Mağaza adı, yeri və əlaqə məlumatı
100% online olduğunuzda, əlbəttə fiziki ünvanınız olmayacaq. Bununla belə, bir çox online perakendeciler bir e-poçt və ya telefon nömrəsi kimi hətta əsas məlumatları qeyd etməyi laqeyd edirlər. Bu gün və böyük məlumatların yaşı, müştəriləriniz yalnız tək bir internet pərakəndə olmadığınızdan güvən tələb edir. Müştərilər bilirlər ki, problem yaranarsa və ya bir sualınız varsa, onlar real şəxslə ünsiyyət qura bilərlər.
Qiymətlərlə məhsul və ya xidmət təsviri
Əlavə etmək üçün ən əsas şeylərdən biri ola bilər, baxmayaraq ki, veb-sayt sahibləri tez-tez bunu nəzərə almırlar. Qiymətlər və ödənişlər, o cümlədən sürprizlər olmadığı məhsul və / və ya xidmətlərin asan oxumaq, asan naviqasiya, asanlıqla tapılan təsvirlərinə sahib olmaq - müvəffəqiyyətli saytların ən mühüm elementlərindən biridir.
Məhsul və ya xidmətlər şəkilləri
İnsanlar vizualdır, buna görə asan naviqasiya çox vacibdir. Eyni qeyddə məhsullarınızın və ya xidmətlərin böyük görünüşlərinizə (bəlkə də yerinə yetirildikləri kimi) görməli bir məlumat sərvətini müştərilərinizə çatdırır və onlar üçün alış-veriş etdiklərini tapmaq üçün asanlaşdırır .
Sifariş prosesi
İnsanlar sifariş vermə prosesini asanlıqla tapmaq lazımdır. Onlara qaçmağa və ya axtarmağa ehtiyac yoxdur. Sifariş prosesi asanlıqla tapmaq və istifadə etmək üçün asan olmalıdır.
Lines keçirilir
Taşıdığınız məhsulların siyahısını və / və ya xidmət etdiyiniz müştəriləri müştərilərə baxdıqları iş növünə daxil edir.
Sizin biznesinizdə insanları məlumatlandırmaq / məlumatlandırmaq üçün vaxtınız yoxdur, buna görə də veb-saytınızı tapdıqları zaman axtarış etdiyiniz işin olmadığını anlamaq üçün tez, asan bir yola ehtiyac var.
Şirkət Ümumi məlumat
Yenə də, alıcılar "yalnız bir pərakəndə" istəmirlər. Bir-birinə bənzər bir dənizdə, onlar şəxsən sizin şirkətinizlə əlaqə yaratmaq istəyirlər. Şirkətinizin və onun hekayəsinin qısa bir təsviri olan digər saytlardan fərqlənir.
Zəmanətlər, qaytarmalar və qaytarmalar haqqında siyasətlər
Sitenizin ziyaretçileri, gözəl baskı aramak istemiyor. Zəmanətlər, qaytarmalar, əvəzlər, geri qaytarmalar və digər əhəmiyyətli alış-veriş amillərinə dair sizin siyasətiniz, onların e-poçt təsdiqləməsində dipnot kimi deyil, ön tərəfə daxil edilməlidir. Onlar əmin olmadıqda, satın alma riskini ödəyəcəklər.
"Siz həmçinin bəyənə bilərsiniz..."
İnsanlar alış-veriş etmək və satın almaq istəyir, buna görə də saytınıza və ya başqalarına digər maraqlı maddələr, xidmətlər və məlumatlara keçid etmək yaxşı bir fikirdir. Biz hər halda hiper əlaqəli yaşda yaşayırıq, buna görə müştərilərinizin digər saytları tapmaq üçün asanlaşdırması sizin üçün bir dezavantaj deyildir - bu, həqiqətən, sizin etibarlılığınızı qurur və müştərinizə diqqətinizi vurğulayır.
Yenilənib məlumat
Sitenizi güncellediğinizi görmüyorsa müşteriler söndürülür.
Yanvar ayı və hələ Milad xüsusi reklamları varsa, işinizi və müştərilərinizi ciddiyə almadığınız bir qırmızı bayraqdır.
Kataloq
Kataloğunuz online və asan olmaq üçün olmalıdır. "Daha çox məlumat üçün bizi axtarın" deyən hər hansı bir internet müştəri oxumaq istəmir. İnformasiya Çağı olduğundan, parmaklarınızın ucunda satın almaq üçün lazım olan bütün məlumatları almalıdırlar. Bütün kataloquunuzun onlayn olmadığını online sənayenin sizin üçün bir prioritet olmadığını göstərən bir göstəricidir.
Bütün 10 maddələr bir nöqtəni vurğulayır - müştərilərinizin satın almağı mümkün qədər asanlaşdırın. İstifadənizin prioritetini və veb saytınızın ikinciliğinin hər hansı digər aspektini asanlıqla istifadə edin. Bütün sonra, daha yaxşı nədir - gözəl sayt və ya birbaşa uğurlu bir şey? Uğur üçün gedin!