İzləmə üsulları burada
Bunun qarşısını almaq mümkündürmü? Bəlkə də, oyunda çox dəyişənlər var ki, bu, qeyri-obyektiv bir formula tapmaq və həyata keçirmək mümkün deyil.
Beləliklə, necə baş verərsə, bununla necə məşğul olursunuz? Sizə verə biləcəyiniz bir neçə təhlükəsizlik tədbirləri var, həmçinin bir müddətdən sonra müştərini təqib etmək üçün sizə kömək edə biləcək bəzi təkliflər var.
1. Müştərini tanıyın
Potensial müştərilər haqqında, xüsusən də İnformasiya dövründə məlumat əldə edə biləcəyiniz bir çox yol var. Çox sayda agentlik və xidmətlər arxa fonda sizə kömək edəcək və digər yollar da mövcuddur. Bir az qazma edin və fərdi və ya şirkətin sahibi olan digər xüsusiyyətləri tapa bilərsiniz və onları qurmaq üçün müqavilə kimin olduğunu öyrənə bilərsiniz. Müştərilərlə işləmək istədiyimiz şeyləri açıq-aşkar soruşun. Dəhşət hekayələri dərhal ortaya çıxarsa, işə başlama.
2. Həmişə bir müqavilə var
Bu, heç bir mürəkkəb kimi görünə bilər, amma yalnız bir standart yazılı müqavilə müqaviləsindən kənara çıxır. Bir çox dəfə, müştərilər iş başladıkdan sonra dəyişiklik etmək istəyirlər və ya mövcud qaydaya daha çox iş əlavə etmək istəyirlər.
Bu baş verdikdə hər hansı əlavə işə başlamazdan və ya bahalı dəyişikliklər etmədən əvvəl müqaviləni yenidən nəzərdən keçirməlisiniz.
Bu prosesi daha asanlaşdıra biləcək faydalı müqavilə idarəetmə həlləri var, belə ki, bu addımı atmayın. Əgər bunu laqeyd etsəniz, ödəniş almaq üçün ən böyük maneələrdən biridir.
3. Ödəniş cədvəlini təsvir edin
Müqavilənin bir hissəsi layihədə xüsusi aralıqlarla ödəniş cədvəlini əhatə etməlidir. Ödəmə cədvəlləri, lazımi pul axınının işə davam edəcəyinə əmin olmaq üçün böyük bir yoldur. Müştəri ödəmə tarixini qaçırmasa, müəyyən bir güzəşt müddəti olduğunu dəqiqləşdirin, sonra balans ödənişi tam ödənildikdən sonra iş başa çatacaq. Unutmayın, deməyin nə demək istədiyini, nə dediyini və hər dəfə bir dəfə edəcəyini söylədiyini dəqiq söyləyin.
4. Atmosferə dost saxlayın
Əgər çox güclü olsanız, müştəri bunu sizinlə işləməyiniz üçün bəhanə kimi istifadə edə bilər. Unutmayın ki, öz ününü qorumalısınız və peşəkarlıqla məşğul olmağınız lazımdır.
Müştərinizlə danışıqlar aparmaqdan qorxmayın və hər kəsin ən yaxşı marağında olan bir ödəniş müqaviləsi ilə çıxış edə bilərsiniz. Ədalətli olub-olmadığını anlayın, şansınız ki, bu hallarda rahatlıq göstərən bir insan olmağınız və heç bir zaman rahat olmağınızdır.
5. İşi dayandırın
Ödəmə almaq üçün bütün cəhdlər tükəndikdən sonra, müştərinin diqqətini alacaq bir şey etmək vaxtıdır. Bütün işləri dayandırın və müştəri hesabın cari olduğu qədər işin saxlanılacağını bildirsin.
Yenə də bunu dostluq və peşəkarlıqla necə edəcəyinizi anlamaq lazımdır. Hər kəsin eyni səhifəyə geri qayıtmazdan sonra heç bir gecikmə olmayacağını müştəriyə doğru etmək və onu əmin etmək üçün hər şansı verin.
6. Daimi təqib edin
Hər şeyi doğru etdiyiniz təqdirdə müştərinin bəzi hisslərindən xahiş gözləyin. Davamlı ol, lakin hər zaman bir dost tonu qoruyun. Yaratdığınız daha çox gərginlik, müştərinin vəziyyəti düzəltmək istəyəcəyi ehtimalı azdır. Müştərini xeyirxahlıqla öldürün və bu, sizinlə işləməkdən daha narahatdır.
7. Bəzi Yardım Alın
Səyləriniz həqiqətən bir yerə çıxmırsa, avukatınızın iştirak etməsini isteyebilirsiniz. O, sizi hüquqi şöbəsi ödəniş istəyən bir məktub hazırlayacaq bir koleksiyon agentliyinə müraciət edə bilər.
Bəzi hallarda, qəyyumun vəkili yoxdur, çox sayda onlayn koleksiyon şirkətləri sizə kömək edə bilər.
8. Müştəri üçün Məhkəməyə aparın
Əgər hər şey uğursuz olarsa, borcunuzu ödəmək üçün müştərini məhkəməyə verməlisiniz. Bu prosesi asanlaşdırmaq üçün ən yaxşı üsul, ödəmə cədvəlini kiçik iddialar üzrə maksimum dövlət daxilində olan məbləğlərdə saxlamaqdır. Kiçik iddialar məhkəməsində iddia etmək daha böyük miqdarda puldan daha asan və daha sürətlidır, buna görə müqaviləni yazarkən nəzərə alın.