Kərpic və havan perakendecileri, müştərilərinin pulları ilə bir qismini almaq üçün istifadə etdiyi taktikalarda çox strateji olurlar.
İstehlakçılar kimi biz həmişə bu strategiyadan xəbərdar deyilik, amma biz onları gündəlik aldatmışıq. (Satınalma xəttində bir konfet barı almısınız?)
Online alış-veriş ilə eynidır. Metodlar fərqli olmasına baxmayaraq, onlar eyni dərəcədə effektivdir. Və bunları nəzərə alaraq sizi şübhə olmayan istehlakçıdan xəbərdar olmağa aparacaq.
Burada daha çox pul sərf etmək üçün onlayn pərakəndə satış edən 9 strategiya var:
1. Pulsuz Göndərmə
Online alış-veriş kimi rahat olduğu üçün, bir neçə çatışmamazlıqla gəlir. Onlardan biri sizin əşyalarınızı sizə çatdırmaq üçün ödəməlisiniz.
Online pərakəndə satıcılar pulsuz çatdırılma təklifləri (və ya düz nəql tarifləri) ilə bu narahatçılığa qarşıdırlar. Ancaq bu təkliflər ümumiyyətlə bir xəbərdarlıqla gəlir - minimum məbləğdə sərf etməlisiniz.
Bu strategiya perakendeciler üçün inanılmaz dərəcədə sərfəlidir, əksər istehlakçılar göndərmə üçün ödənişdən qaçmaq üçün mallara xərclərini artırırlar.
2. Rahat ödəniş
Online alış-verişin digər bir narahatçılığı, ödəmə və göndərmə detallarını daxil edərkən daxil etməkdədir.
Şirkətlər, məlumatlarınızı qənaət edərək və tez bir zamanda ödəmə qabiliyyətini təklif edərək, bu zəhlətökəni onların üstünlüyünü istifadə edirlər. Bir çox veb saytları hətta "birbaşa" bir saniyə ərzində hər hansı bir cihazdan birbaşa alış-veriş etməklə birbaşa alış-veriş etməklə ödəyə bilərik.
İstehlakçılar pərakəndə satış təcrübəsini sürətli, asan və rahat bir şəkildə əlaqələndirdikdə, həmin şirkətdən daha çox satın alacaqlar və daha tez-tez satın alırlar.
Xoş gəldin endirimlər
Bir perakendecinin veb saytına ilk dəfə açıldığınızda, tez-tez bir təklif və ya endirimlə qarşılaşırsınız - adətən ilk alışınızdan asılı olaraq bir faiz.
Bu taktika yalnız bir endirimlə alış etdiyinizə görə satın almaq üçün stimul deyil, həm də daha çox pul sərf etməyə təşviq edir.
Əlavə olaraq, endirim əvəzinə e-poçtunuzu təqdim edərək, pərakəndə satış bazarının səyləri ilə hədəfə alınacaqsınız.
4. Təklif olunan məhsullar
Çox perakendeciler, hazırda satın aldığınız ya da keçmiş satın almış olduğunuz ürünlerle əlaqədar əlavə məhsullar satın almaq üçün strategiyalardan istifadə edirlər.
Bunları, satın aldığınız şeyi "yaxşılaşıb", oxşar məhsulları göstərən, satın aldığınız şeyi tamamlayan əlavə maddələr təqdim edən və ya digər müştərilərə göstərən, digər müştərilərə göstərən maddələr təklif edir. eyni məhsulları son olaraq satın almışdır.
Bundan əlavə, bəzi pərakəndə satışçılar əvvəlki baxış tarixçəsi ilə bağlı maddələr daxil etmək üçün veb saytınızın görünüşünü uyğunlaşdırırlar. Səmərəliliyin bu üsulu daha sərfəli əməliyyatlarda nəticələr verir.
5. Pulsuz qaytarır
Pulsuz gəlirləri təklif edən pərakəndə satıcılar səxavətli deyillər; onlar stratejidirlər. Online alış-veriş edənlər bir qədər dezavantajdadırlar - onlar görmə, toxunma, saxlama və ya əşyalar üzərində çalışırıq. Nəticədə, online istehlakçılar etdikləri hər alış ilə risk alırlar.
Perakendeciler pulsuz qaytarma təklifləri və ya şirkətin kərpic və minaatan mağazalarına qayıtma qabiliyyəti ilə bu riski aradan qaldırmağa çalışırlar. Alıcılar, bir maldan əmin olmadıqda və ya birdən çox məhsulu müqayisə etmək istəsələr də, satın almağı daha çox istəyirlər.
Bir çox perakendeciler, istehlakçıya ən yaxın poçt və ya çatdırılma şirkətinə qayıdandan və geri qaytarmadan daha çox istehlakçıya heç bir şey qoymayan, əvvəldən ödənilmiş və əvvəldən göndərilən göndərmə etiketləri daxil edərək geri dönmənin əngəlini azaldır.
Rahat bir qaytarma siyasəti başqa üsulla satın ala bilməyən alıcıları da ala bilər.
6. Satınalma məbləğinə əsaslanan endirimlər
Hər kəs sevimli mağazalarından kupon və endirim əldə etməyi sevir. Lakin tez-tez bir tutma ilə gəlirlər - endirim yalnız müəyyən bir dollar məbləğindən artıq xərclədiyinizdə təqdim olunur. Və bir çox hallarda, nə qədər çox xərcləsəniz, alacaqsınız.
Pulsuz göndərmə kimi, bu taktika istehlakçıları başlanğıcda nəzərdə tutulanlardan daha çox pul qazanmağa başlayır - yalnız endirim üçün eşikəni qarşılamaq üçün.
7. Sadiqlik və ya üzvlük proqramları
Bir çox perakendeciler öz müştərilərinə "daxili" və ya sadiqlik proqramlarını təklif edirlər. Faydalar bütün siparişlerde pulsuz göndərmə, satışlar, eksklüziv məhsul, xüsusi endirimlər və satınalmalar üçün mükafatların erkən bildirilməsini əhatə edə bilər.
Bu perks marka sadiqliyini təbliğ edir və əlbəttə ki, sərf etmək istəyən alimləri aldadırlar. Bəzi hallarda, istehlakçılara qatılmaq haqqı verildiyi təqdirdə, proqramlar özləri gəlir gətirir.
8. E-poçt
Bir satıcıya göndərilən e-məktublara (adətən onların xoşagəlməz endirimini qəbul edərək) daxil olduqdan sonra çox təsirli marketinq strategiyasının bir hissəsi olursunuz. Şirkətlər məhsullarını ardıcıl olaraq bazarlaşdırmaq və onların marka haqqında biliklərini artırmaq üçün e-poçtlardan istifadə edirlər.
Satın aldığınız hər bir e-poçt pulunuzu daha çox sərf etmək üçün bir dəvətdir, alışveriş sepetinizdeki maddələrdən yeni malların xəbərdar edilməsi üçün xüsusi endirimlər və kuponlar təklif etməyinizi xatırlatmaqdan çəkin.
Bir çox perakendeciler alışveriş tercihlerinize, önceki e-postalarda tıkladığınıza ve hatta geçmiş e-postaları açtığınıza ya da olmasanız bile, sizin üçün yazışmalarını uyğunlaşdırır. Gelen kutunuzdaki bu işgal perakendecilerinizin harcamanızı isteyebileceği üçün çox sayda imkanlar təmin edir.
9. Hedeflenen Reklamlar
Heç görmədinizmi ki, müəyyən bir maddə üçün axtarış etdikdən sonra internetdən gözlədiyiniz zaman dəqiq bir maddənin reklamını birdən görürsünüz? Gedən hər yerdə sizi izləyir, sadəcə sənə başqa bir nəzər salmaq üçün yalvarır və əlbəttə ki, al.
Təsadüf deyil. Perakendeciler, xatırladan bir satın alma nəticəsində bir şansın olduğunu bildikləri üçün, tarayıcınıza əsaslanan reklamlarla hədəf alırlar.
Aqil İstehlakçı olun
Təbii ki, perakendeciler kar işindədirlər və bu mövzuda gedən bir strateji var. İstehlakçı olaraq, sizin istifadə etdiyiniz çoxlu strategiyadan xəbərdar olmağınız üçün faydalanmanız üçün xərclərinizdə qəsdən və müdrik ola bilərsiniz.