Home Business Success üçün bir Qurğuşun təqib Sistemi yaradın

Prospektlər ilə təqib etmək üçün məsləhətlər

Potensial yaratmaq və onları potensial perspektivlərə çevirmək üçün çox işlər görülür. Hələ müştərilərə və ya müştərilərə çevirmək çətindir. Təəssüf ki, bir çox ev biznes sahibləri satış dövründə çox erkən perspektivləri imtina edirlər. HubSpot, bir satış təqibindən sonra imtina edən insanların yüzdə 44'ü satış müvəffəqiyyəti ilə əlaqədar bəzi maraqlı statistikalara sahibdir, ancaq satışların yüzdə 80i beş təqibdən sonra edilir.

Bilmədiyinizi bilirsinizsə, beş dəfə razılaşdığınız təqdirdə satış edə bilərsən?

Bir çox insanın təqib etdikləri çətinlik, onların vasitələrinə, sistemlərinə və potensialına çatmaq üçün bir plana malik olmadıqlarıdır. Satış müvəffəqiyyəti üçün effektiv bir təqib sistemi yaratmaq üçün bildiyiniz və etdiyiniz işlər.

Tools edin

Əlaqəli Əlaqələr İdarəetmə : İzləmə ssenarinizdəki ən yaxşı vasitə kontakt idarəetmə sistemidir. CRM yalnız əlaqə məlumatlarını yazmağa imkan vermir, belə ki, doğum günləri kimi əhəmiyyətli xəbərdarlıqlar da daxildir. Bununla yanaşı, təqib əlaqələrinin nəticələrini izləyə bilərsiniz, həmçinin avtomatik siqnallar təqib etmək üçün sizə çatmaq üçün sizə xatırlatmaq imkanı verir.

Elektron tablo və təqvim: CRM sisteminə investisiya etməyə hazır deyilsinizsə, özünüzü yarada bilərsiniz. Bir elektron tablo ilə müştərilərinizin məlumatlarını sənədləşdirə və qeydləri izləyə bilərsiniz. Bir həyəcan ehtiva edən bir təqvimlə, hatırlatıcılar da daxil olmaqla, təqiblərinizi planlaya bilərsiniz.

E-poçt: E-poçt perspektivlərinizlə əlaqə saxlamaq üçün əla bir yoldur. Bir avtomatik tərtibat vasitəsinin birləşməsi ilə yanaşı, prospektinizə fərdi mesajlar göndərməklə, etibarınızı və perspektivlərinizlə əlaqələr qura bilərsiniz.

Telefon: Bir çox insanlar telefondan qorxurlar, amma perspektivinizlə şəxsi əlaqə yaratmaq üçün ən təsirli yollardan biridir.

Snail Mail: Şəxsi notun gücünü aşağı salmayın. Daha az və daha az adam kartları və qeydləri göndərmək üçün kağız istifadə edir. Xüsusilə, qeydlərdən sizə təşəkkür etmək üçün uzunmüddətli yol ola bilər.

İzləmə Sistemi

İzləmə sistemi, aparıcı satış huninizi necə girdiğine çox bağlıdır. Bir e-poçt satış hunisinin bir üstünlüyü, avtomatik olaraq e-poçt göndərmək üçün qurulmaqdır. Bu, bir çox əlaqə olmadan sizin işinizlə çox işləməyə imkan verir. Ancaq bir xidmət təqdim etdiyinizə və ya böyük bir biletə sahib olduğunuzda satış etmək üçün yalnız e-poçta güvənmək çətin ola bilər.

Liderlər, bir şəbəkə fəaliyyətində və ya bir tavsiye vasitəsi kimi başqa yollarla da ola bilər. Lakin onlar sizə gəlir, satış döngünüzü izləyən və hərəkət edən bir sistem qurmaq istəyirlər.

1. Dərhal təşəkkür mesajı göndərin: Əgər rəhbərlik e-poçt vasitəsilə gəlirsə, xoş gəlmisiniz və ya təşəkkür etdiyiniz e-poçt dərhal formasını dolduran hər kəsə çıxsın. Tədbirdə sizinlə görüşdüyünüz təqdirdə 12-24 saat ərzində bir e-poçt göndər və ya daha yaxşı hala (# 2) zəng edin.
2. 12-24 saat içində zəng edin: İnsanlar sizinlə söhbət etmədən və onların suallarını cavablandırmadan, sizinlə çox pul çəkmək və ya sərf etmək istəmirlər. Tədqiqat göstərir ki, nə qədər tezdirsə, satışın artması şansınız olacaq.

1. Qurğulara xeyir-dua verin: Heç satın almayan insanlara vaxt sərf etmə. Çağırış etdiyiniz zaman, motivasiyaya, vasitəyə və satın almaq üçün icazə verdiyinə əmin olmağı bacarın. Bəzi hallarda bir qurğunun bir neçə keyfiyyətə cavab verəcəyi, ancaq bu anda satın ala bilməyəcəyi. Bu halda sizin təqib sisteminizə girməsi lazımdır.
2. Bir İzləmə çağırışını planlaşdırın: Çox adam ilk kontaktda satın almayacaq, buna görə təqib etmək üçün randevu edin. Sizin perspektivinizin nə qədər qərar verə biləcəyini, daha çox məlumat, təklif və ya vaxt olsun, və geri çağırmaq üçün randevu vermək lazımdır.
3. Bir təşəkkür bildiriş göndərin: İdeal olaraq, bu əlyazma, salyangoz yazısı olmalıdır, amma ən azından bir e-poçt göndərə bilərsiniz.
4. Çağırışı təqib edən bir e-poçt xatırlatıcısı göndərin: Bəzi insanlar bunu istəmirlər, çünki onlar ehtimal edildiyi təqdirdə zəngləri atlayacağından qorxurlar. Digər tərəfdən, perspektiviniz zəngini unutduqda və zaman yoxdursa, vaxt itkisi.

1. Təqibə zəng edin: Bu zəng zamanı prospektə göndərdiyiniz informasiyanı nəzərdən keçirmək və yeni suallara cavab vermək istəyirlər. Satın alma meyarı ilə bitirmək üçün zərər yoxdur. Sifariş etmək istəməyincə bir çox insanlar satın almayacaq. Perspektiv hələ də hazır deyilsə və ya etirazları varsa, yeni məlumatların göndərilməsi baxımından əvvəlki addımları təkrar etmək istəyirəm.
2. Perspektivləri uzunmüddətli təqiblərə qoyun: Əgər perspektiv hələ də satın alınmağa hazır deyilsə, onları uzunmüddətli sisteminizə qoyun. Bu, biznesinizin perspektivli zəmində saxlanmasına kifayət qədər tez-tez gedən e-poçt və telefonun birləşməsidir, lakin tez-tez sizi narahat edir. Perspektiv sizin e-poçt siyahınızda olmadıqda, onu əlavə edə bilərsiniz və ona siyahıda olmağın faydalarını söyləyə bilərsiniz. Nəhayət, doğum günü kartı göndərmək kimi şəxsi kontaktları planlaşdırmaq üçün əlaqələndirici şəxslərdən əldə etdiyiniz məlumatları istifadə edin və ya əlaqə saxlayın.

Prospects ilə iş haqqında göstərişlər

1. Faydaları diqqət edin. İnsanlar bir problemi həll edəcəyiniz və ya bir şəkildə onlara fayda gətirəcəyiniz üçün satın alırlar. Onlar nə qədər böyük olduğuna diqqət yetirmirlər, yalnız onlara nə kömək edə biləcəyinizə diqqət yetirirlər. Beləliklə, onlar dediklərinizə diqqət yetirin və satış meyarınızı uyğunlaşdırın və onları necə faydalana biləcəyinizi əlaqə saxlayın.
2. Satış etmək üçün yumşaq toxunmağınıza etin. Əlbəttə ki, ucuz qiymətli bir kitab və ya e-poçt kursu e-poçt avtomatik tərtibat seriyası vasitəsilə sata bilər, lakin xidmətə əsaslanan bir iş və ya daha böyük bilet elementləri üçün telefonla və ya şəxsin söhbətində birbaşa əlaqə qurmaq lazımdır. Kişiselleştirilmiş kontaktları tez-tez birləşdirin.
3. Şəxsi toxunma verin. E-poçt və digər sistemlər təqib məlumatlarını çatdırmaqda faydalıdır, lakin sizdən kirayə və ya satın almaq istəyənlər sizi tanımaq kimi hiss etmək istəyirlər. Bunun üçün bir telefon zəngi, bir kart və ya avtomatlaşdırıla bilən digər bir maddə ola biləcəyi şəxsi bir əlaqə vermək tələb olunur və bunun əvəzinə onlara xüsusi olaraq çatmağı tələb edir.
4. Sizin perspektivlərinizin CRM sisteminizdə nə olduğunu izah edin. Bu perspektiv mərkəzli meydançanı yaratmağa kömək edəcək, həm də sizə böyük təqib fikirləri üçün ipuçları verir. Məsələn, əgər sənin potensialı 5K-da çalışıb deyirsə, onu çağırdığınız bir kart göndərə bilərsiniz. Əgər bir şeylə üzləşdiyini söyləyirsə və bu barədə böyük bir məqalə görürsənsə, ona bir link göndərə bilərsiniz.
5. Tövsiyələr soruşun. Bir çox hallarda, sizin perspektiviniz satın almağa hazır ola bilməz, ancaq birinin kim olduğunu bilir. Yəni referandumları soruşmaqdan qorxma.
6. İstədiyiniz təqdirdə, təqiblərinizdən perspektivləri çıxarın. Çağırmayı və ya e-poçtu dayandırmaq deyən hər kəs onları əlaqə saxlayırsanız öz fikirlərini dəyişdirməyəcək. Onlara baxdıqları üçün təşəkkür edirik və onları siyahıdan çıxarın.