Bugünkü bazarda müvəffəqiyyətin əsas amilindən biri biznesin marketinq üstünlüyü vermək üçün incə fərqlər tapmaqdır. İxtisas bazarlarını hədəf alan müəssisələr öz məhsullarını və xidmətlərini "orta" müştəriyə yönəldən bir işə nisbətən daha səmərəli şəkildə təşviq edəcəklər.
Müştərilərin və Müştərilərin dəyişən ehtiyaclarını tanıyırıq
Fərqli ehtiyac və istəkləri olan müştərilərin və müştərilərin seqmentli qrupları tanındıqda marketinq artım imkanları tanınır. Bazarlar müxtəlif amillərdən istifadə edərək bölünmüş və ya hədəflənə bilər. İstehlakçı bazarların segmentləşdirilməsi üçün əsaslar aşağıdakılardır:
Demoqrafik əsaslar (yaş, ailə ölçüsü, həyat dövrü, işğal)
Coğrafi əsaslar (dövlətlər, bölgələr, ölkələr)
Davranış əsasları (məhsul bilimi, istifadə, münasibətlər, cavablar)
Psixoloji əsasları (həyat tərzi, dəyərlər, şəxsiyyət)
Niş təyin etməzdən əvvəl ehtiyacları təhlil
Bir iş öz yerini təyin etməzdən qabaq, müxtəlif bazar seqmentlərinin ehtiyaclarını və istəklərini təhlil etməlidir. Bazar seqmentində təsirli olmaq üçün aşağıdakıları yadda saxlayın:
Segmentlər və ya hədəf bazarları iş üçün əlçatan olmalıdır.
Hər seqmentli qrup bərk bir müştəri bazası təmin etmək üçün kifayət qədər böyük olmalıdır.
Hər seqment qrupu ayrıca marketinq planını tələb edir.
Bazarlar geniş tədqiqat aparıldıqdan sonra bölünmüşdür
Böyük şirkətlər geniş bazar araşdırma layihələri ilə bazarlarını seqmentasiya edir. Bu tədqiqat, kiçik biznesin investisiyalar üçün çox vaxt çox bahalıdır, lakin kiçik bir biznes üçün bazarlarını ayırmaq üçün alternativ yollar var.
Kiçik bir iş bazarlarını necə bölüşdürmək barədə məlumat və məlumat əldə etmək üçün aşağıdakıları edə bilər:
İkinci dərəcəli məlumat resurslarını və keyfiyyət tədqiqatlarını istifadə edin. Xarici xarici məlumatlar üçün aşağıdakı resurslardan istifadə edə bilərsiniz:
Ticarət və dərnək nəşrləri və ekspertlər
Əsas tədqiqat nəşrləri
Xarici ölçmə xidmətləri
Kayıtdışı faktör ve kümelenme analizi:
Əsas rəqibləri marketinq səylərini izləmək və onları çıxarmaq.
Yeni məhsul təqdimatı barədə əsas ticarət alıcılarına danışır
Fərdi və qruplarla keyfiyyətli tədqiqatlardan ehtiyacların təhlili aparmaq.
Bir marketinqin daha kiçik seqmentlərə bölünməsinin bir çox səbəbi var. Marketinizdə əhəmiyyətli, ölçülə bilən fərqlər olduğundan şübhələndiyiniz hər zaman bazar seqmentini nəzərə almalıyıq. Bunu edərkən marketing asanlaşdırır, niş bazarlarını kəşf edər və marketinq resursları ilə daha məhsuldar olursunuz.
Segmentasyon Qruplarınızı təyin etmək üçün soruşulan suallar
Marketinq seqmentinin perspektivləri və istehlakçıları əhatə edən tədqiqat aparması qeyri-adi deyil, amma harada başlayırsınız? Aşağıdakı suallar, seqmentləşməni müəyyənləşdirməkdə və onlara çatmağı öyrənməyə kömək edə biləcək ön tədqiqatların aparılması üçün başlanğıc nöqtəsi ola bilər.
Ən yüksək və ən aşağı qiymətli müştəriləriniz gəliri və gəlirlilik baxımından kimlərdir?
Hədəf etdiyiniz istehlakçılar arasında hansı ümumiliklər görürsünüz?
Onların maraqları nədir? Hansı ümumi mövzularda maraqlandıqlarını tapmaqla daha dərin gedək.
Onların davranışlarında nümunələr varmı?
Online və ya şəxsi olaraq təqdim etdiyiniz məhsul / xidmət seçimi edirlərmi?
Satın almadan əvvəl məsləhətləşmələr tələb edirmi və ya satın alma əməliyyatı tamamilə əməliyyat edir?
Mövcud müştərinizi və ya hədəflənmiş prospektinizi daha çox başa düşə bilərik. Bənzərliklər, məlumat üçün araşdırma etdikləri və öz məhsulunuzu / xidmətinizi satın almalarını dayandırdıqları yerlərdə alışveriş etdiyimiz kimi, zəngin ola bilər. Alıcınızın şəxsiyyətini yaratmaqla kimə çatmağa çalışdığınıza və həqiqətən hədəf aldığınız seqmentləri müəyyənləşdirmək üçün birdən çox şəxsiyyətə ehtiyacı olduğunu düşünsəniz, təəccüblənməyin.