Online reklamdan şübhəli istifadə
Reklamverən bu barədə nə üçün qayğı göstərməlidir? Etik olaraq şübhəli reklamlar markalarına mənfi təsir göstərə bilər.
İstifadəçilər bir reklamı sevməmiş olduqda, onlar reklam verənə xoş olmayan şeyləri uzatmağa meyllidirlər. Web istifadəçiliyinin eksperti Jakob Nielsen öz saytında yazdığı məqalədə belə deyir: " Etik olmayan reklamlar daha çox fiksasiya əldə edəcək, lakin etik biznes təcrübələri uzun müddətli sadiq müştəriləri cəlb edəcəkdir."
Mənfi reaksiyalar media şirkətlərindən də ola bilər. Trafikdən uzaqlaşacaqları üçün müəyyən reklamları qəbul etmək istəmirlər. Jurnalistlərin təşkilatı Poynter İnstitutu, məsələn, online etik qaydalarında deyir: "İstehlakçı təcrübəsi birinci növbədə reklam modelləri və sponsorluqların istehlakçı təcrübəsinə olan təsiri ilə bağlı qiymətləndirilməlidir."
Reklamlar, Reklamlar vasitəsilə Kick və In-Text Advertising
Problemli ola biləcək bir reklam növü reklamdır - qəsdən bir məqalə kimi görünən bir reklam. Bu da doğma reklam adlanır. Nəşriyyat sənayesində uzunmüddətli qayda var ki, redaksiya məzmunu ilə qarışdırıla bilən hər hansı bir reklam açıq şəkildə reklam olmalıdır.
Bu, həqiqətdə həmişə olduğu kimi internetdə həqiqətdir.
Reklama bir yaxşı nümunəsidir bir neçə il əvvəl başlanan Sony kampaniyasının xüsusiyyətidir. Bu, özlərini vətəndaşların texnologiyadan necə istifadə etdiyini yazan orta vətəndaş kimi təqdim edən serbest yazıçılar tərəfindən yazılmış məqalələrdən ibarət idi. Məqalələr Sony tərəfindən istifadəyə verilmiş və ödənilmişdir.
Onlar tez-tez Sony-in yanbarslardan başqa söz etmədikləri üçün, normal site məzmunundan fərqlənmək üçün xüsusilə çətin olmuşdur. Amma həqiqətən tənqid etdiyimiz məqalələri reklam kimi fərqləndirmək üçün etiketləmə çox vaxt kiçik bir növü idi və bəzən "reklam" sözü belə istifadə edilmədi.
Reklamların bəzi növləri açıq olduqda etik baxımdan problemlidir. Misal üçün, 2002-ci ildə səyahət edən pərakəndə Orbitz, birdən çox reklam vasitəsi ilə birdən çox media vasitəsi ilə mübahisə yaratdı. Reklamlarla vuruşmanın internetdən itdiyini görünsə də, ehtimalla onlara qarşı çıxan xəbərdarlıqlar səbəb olur.
Hələ, nüfuzlu şirkətlər texnologiyanı əhatə etdilər - xüsusən kompüter kitabının nəşri O'Reilly. Hələ də saytdakı reklamları istifadə edən Hətta O'Reilly, bu texnologiyanı istifadə etmək üçün istifadə etdiyini və istifadəçilərin istifadəçilərlə maraqlanmadığını göstərən IntelliTxt reklamlarını necə söndürə biləcəyini izah edən bir sual verir.
Vibrant Media, ödənişli əlaqələrin fərqli ikiqat yaşıl vuruşa malik olduğundan və pop-up reklam kimi etiketləndiyini iddia edir, texnika etik qaydaları pozmur.
Şirkət həmçinin məqalənin onlayn yerləşdirildikdən sonra avtomatlaşdırılmış proses istifadə edərək, əlaqələrin yerləşdirildikdən sonra yazıçılara xüsusi açar sözlər daxil edilməsinə təsir göstərə bilməz.
Bir neçə media sənayesi assosiasiyası, xüsusilə biznes-biznes (B2B) nəşriyyat birlikləri American Business Media və Amerika Biznes Nəşriyyatları Cəmiyyəti ilə razılaşmır. Həm redaksiya surətində kontekstli əlaqələrin satılmasına xüsusi maneə olan qaydalar var - kenar çubuğuna baxın. (Açıqlama: bu hekayənin müəllifi ASBPE üçün çalışır.)
Pop-ups, Pop-unders və saxta dialoq qutuları
Bəzi suallara cavab verən başqa bir reklam növü yeni bir pəncərədə açanlardır. Əsas nümunə əlbəttə ki, əsas brauzer pəncərəsinin qarşısında kiçik bir pəncərədə görünən pop-up reklamdır. Pop-altında oxşardır, ancaq əsas brauzer pəncərəsinin arxasında görünür, belə ki, bir istifadəçi bu pəncərəni bağlayana qədər onu görmür.
Hər iki halda, reklamverenler, istifadəçiləri, onu bağlamaya çalışırken yanlışlıkla pencereye tıklayarak reklamverenin sitesine götürüleceğini umuyor ola bilər.
Hər iki reklam növü də geniş istifadə edilsə də, həm də potensial müştərini qıcıqlandırır. Araşdırmalar göstərir ki pop-up ən nifrət edilən reklam üsuludur. Onları istifadə etməmək üçün başqa bir səbəb, insanların əksəriyyətinin qarşısını almaqdır. Bu reklamların yüksək klik dərəcəsi olsa da, bu kliklərin əksəriyyəti pəncərəni bağlamağa çalışarkən səhvən baş verə bilər. Pop-uplar məzmun üçün işləyə bilər, lakin reklam üçün yaxşı qəbul edilmir.
Sonra bilgisayarınızdakı sistem mesajları kimi görünən reklamlar var - ekranda bir mesaj və "OK" düyməsinə ilə açılan boz rəngli düzbucaqlılar. İstifadəçi pəncərəni bağlayacaq "OK" düyməsini tıklayacağını düşünə bilər, amma bunun əvəzinə reklamverenin veb saytına aparır.
"Bu yanaşmadan gələn yaxşı bir şey yoxdur" deyən Rochelle Texnologiya İnstitutunun professoru Neil Saç, online reklamların insanların algısını araşdırdı. "Siz insanları incitməyəcəksən ... Bu, yalnız daha uzun müddətli imicinizi məhv edir." Onun sözlərinə görə, gənclər xüsusilə də reklam növlərinə mənfi təsir göstərirlər.
İnterstisiya və ya prestijli reklamlar - gözlənilən məzmundan əvvəl görünən səhifələr də qıcıqlandırıcı kimi qəbul edilə bilər, ancaq istifadəçilər "Bu Reklamı Atla" bağlantısını tıklayaraq səhifəni atmaq imkanı verdikdə ümumiyyətlə qəbul edilirlər.
Bindirmeler mövcud kontent üzərində görünən reklamlardır, ancaq eyni pəncərədə yeni bir pəncərədə deyil. Onlar həmçinin Eyeblaster və ya Shoshkele kimi marka adlarla tanınırlar. Onlar adətən Flash filmlərdirlər. Onlar site məzmunu üzərində sərbəst hərəkət edən animasiya edə bilərlər. Bu reklamlar məzmunu əhatə etsələr, ümumiyyətlə, sevilməzdir; video üzərində yerüstü reklamlar qarışıq bir cavab aldı.
Onlayn yayıncılar üçün bir narahatlıq bu bölmədə göstərilən bütün reklam növləri brauzerləri çökə biləcək skriptlər içərisində ola bilər. (Bu cür reklamların müsbət və mənfi cəhətləri haqqında daha ətraflı məlumat üçün, "Pop-up reklamları - Artıq və Eksiler - Pop-Unders, Overlays və Intrusive Reklamlar" -a baxın.)
Uğur üçün Tövsiyələr
Insanlar banner reklamlarını görməməyi öyrəndikləri üçün, reklam verənləri pop-up, overlay reklamları və s. Kimi istifadə etməməyi xahiş etmək realistdir. İnsanları reklamlarınızı görməyə kömək etmək üçün nə edirsiniz?
Birincisi, klikin əhəmiyyəti barədə köhnə fikirlərdən imtina edin. Rochester Texnologiya İnstitutunun direktoru Neil Saç deyir: "Məqsəd insanları klikləməmək deyildir, çünki onlar bunu bilmirlər . Başqa sözlə, onlayn reklam ənənəvi reklam kimi daha çox olur.
Saç və onun həmkarı Susan Barnes hansı banner reklamlarının işlədiyini və nəyə baxır. "Bu istifadə olunan rənglərlə və insanların xəyanət edən fantastik daşınar mətni istifadə etdiyinə aiddir." Onlar da böyük mətnin kiçikdən daha yaxşı işlədiyini tapırlar - mesajınızı qısaca saxlayın.
Və nəhayət, işləyən başqa bir texnika yumordur. Saç deyir: "yumşaq bir şəkildə yumşaq bir yanaşma istifadə edin, bu münasibətləri zamanla qurmalısınız".