Statusu Sitat gətirildikdə Amma Getmədin
Göndərməni almadığınızda nə etməli
Birincisi, panik etməyin. Həddindən artıq məyusluq yarada bilən şeylər yaşayırsınız, ancaq adətən həll oluna bilən bir şeydir. İşdə nə edəcəyik.
Birincisi, Yükgöndərənlə əlaqə saxlayın
İzləmə nömrənizlə, daşıyıcıya (USPS, FedEx, UPS və ya şirkətin çatdırılmasına görə məsuliyyət daşıyır) zəng edin və ya veb-saytımı birbaşa yoxlayın, mənim eBay vasitəsi ilə izləmə.
Bəzi hallarda sürücülər qapınıza cavab vermirsinizsə belə paketləri buraxırsınız, hətta oğurluqların qarşısını almaq üçün onları "gizli bir yerə" (arxa arxa, arxa arxa pərdə arxasında) buraxın. Əgər bu baş verərsə, sistemdə paketin yeri barədə bir qeyd ola bilər.
Daşıyıcının təmasda olma ehtimalı çox vaxt alacaq, xüsusilə də poçt sisteminizin paketin qaçdığını anlamaq lazımdır. Qarşınıza vaxt sərf etsəniz və ya sualınızın həll olunmamasına baxmayaraq, sərin tutmağa çalışın.
Göndərmə Ünvanını Double-Check edin
EBay və PayPal'dan aldığınız e-poçt yazışmalarına baxın və hər iki saytdakı profillərinizi yoxlayın. Paket səhv ünvana göndərildisə, hər hansı mübahisə və ya mübahisə halında vəziyyətinizi izah etmək daha yaxşı olacaq. Sizin eBay və ya PayPal profil ünvanlarınız səhvdirsə, onda hər hansı digər göndərmələr səhv ünvana getməzdən əvvəl onları düzəltmək üçün yaxşı bir vaxtdır.
Satıcı ilə yoxlayın
Paketini hələ də tapa bilmədikdə və ya səhv ünvana göndərildikdə, satıcınızla əlaqə saxlayın və vəziyyəti izah edin. Bir çox satıcı, nəticədə məhsulunuzu aldığınızdan əmin olmaq üçün daşıyıcı ilə təqib etmək və / və ya lazım olanları bir müştəri xidməti baxımından etmək üçün yola çıxacaq.
Bütün başqa baş verə bilmədikdə, Mübahisə verin
Nə taşıyıcı, nə də satıcınız sizə kömək edə bilər və faylda ünvanların hamısı düzgündürsə, eBay mübahisəsi və ya kredit kartı mübahisəsi verilməsi üçün vaxt ola bilər. Bu nöqtədə sizin ehtiyatınız qarışıqdır. Bir qayda olaraq, daşıyıcı paketi çatdırıldığından əmindir, amma həm eBay, həm də kredit kartı prosessorları yaxşı işlədiyiniz satınalmaların təmin olunmasında maraqlıdır.
Hadisələrin böyük əksəriyyətində, itkin paketin sirri bu siyahının yuxarı hissəsi ilə həll edilir və paket bir təsadüfi yerdə və ya bir qonşu (bəzən bir neçə gün sonra) onu sizə çatdırmaq üçün düşdüyü zaman çevrilir. Xəstə qalın, təqib edin və bütün ehtimalla, nəticədə əhəmiyyətli bir gecikmədən sonra bəzi hallarda paketiniz sizə çatdırılacaq.