Bir neçə marketinq firması var və yanlış bir işə pul və vaxt itkisi ilə nəticələnə bilər. Büdcə məhdudiyyətlərini nəzərə almaq da vacibdir.
Bir şirkət öz büdcəsindən kənarda olmayan bir marketinq firması işə götürməməlidir, lakin malların çatdırılmasına imkan verməyən daha az bahalı (və daha az ixtisaslı) firma seçirsə, ehtiyatla da istifadə etməlidir.
Marketinq şirkətindən soruşulan suallar və gözlənilən cavablar
Bir marketinq firmasını ilk dəfə işə götürməyi istəyirsinizsə, soruşmaq üçün bir sıra əsas suallar var. Gözlənilən cavablardan xəbərdar olmaq da vacibdir.
- Hesabımı kim idarə edəcək və biz kimlərlə işləyəcəyik? Aşağıdakı kimi bir cavab gözləyin: "Sahəsində 30 illik birləşmiş təcrübəyə sahib bir menecer və komanda ilə işləyəcəyik və oxşar şirkətləri təmsil etdiniz."
- Sizin digər müştərilərinizlə, onların tutduqları və istehsal ehtiyaclarınızla müqayisədə, necə müqayisə edək? Aşağıdakı kimi cavab gözləyin: "Siz orta ödəniş və iş yükü ilə bağlı olaraq qalırsınız, amma əmin olmağımız hər bir müştərinin fərqli və işimiz fərdi ehtiyaclarını qarşılamaqdır. bilirik. "
- Sizin firmanızı sürətləndirməyə kömək etmək üçün iştirak edəcəyimiz xüsusi planlaşdırma və ya strategiya təlimləri varmı? "Bir başlanğıcda bir müştəri inventar analizində iştirak etməyinizi xahiş edəcəyik və sonra ayda bir dəfə strategiyanı əmin olduğumuz üçün yenidən birləşdirəcəyik" cavabını gözləyirik.
- Müştərilərlə əməkdaşlıq və ünsiyyət necə həll olunur? Bir cavab gözləyin: "Siz komandanızdakı 2 saylı şəxsə hesabat verəcək gündəlik bir nöqtə şəxs təyin ediləcəkdir. Gündəlik əlaqəniz bütün ünsiyyətlərdən məsuliyyət daşıyacaq, ancaq bütün üzvlər komanda bütün ikitərəfli ünsiyyətləri alır, aylıq müştəri görüşlərinizdə biznesinizdə VP ilə ünsiyyət quracaqsınız. Əməkdaşlıq bizi proqramı həyata keçirmək üçün lazım olan məlumatları təqdim edərkən başlayır və sonra birgə işləyirik. Misal üçün, yeni bir məhsulu kərpic və havan çıxışı ilə başlasanız, marketinq strategiyasının başlanğıcından bu tədbirdə iştirak etmək üçün sizinlə işləyəcəyik ".
- Müştəri işinə gəldikdə hansı əsas iş göstəriciləri diqqətinizdədir? "Bir işin müştərilərin geri qaytarılmasından əldə etdiyi gəlir nisbətinə baxdığımıza baxmayaraq, yeni müştərilərə, eləcə də müştəri yırtıcılığına baxırıq".
- Hesabatlarınızı necə tətbiq edirsiniz? Hesabatları necə tez-tez əldə edəcəyik və aldığımız hesabatlarda nə olacaq? "Biz aylıq hesabat göndəririk ki, dövlət məqsədləri, fəaliyyəti və ölçüle bilən nəticələri, eləcə də iş hələ də davam edir. Biz bunu zaman və pul xərclədiyimizi bildiyiniz üçün edəcəyik".
- Əgər firma ilə işləməyin ilk 120 gününü təsvir edə bilsəniz, bu nə kimi görünür? Bir cavab gözləyin: "Biz sizə və biznesinizə və növbəti aya sizin üçün bir plan hazırlamaq üçün ilk ayı sərf edirik. Planı üç ayda tətbiq etməyə başlayırıq və dördüncü aydan başlayaraq nəticələrə başlaya bilərsiniz . "
Aldığınız cavabların bəziləri sizin aradığınız marketinq səylərinə əsaslanır. Məsələn, marketinq məsləhətini planınızı təhlil etmək istəyirsinizsə, onlar səylərinin sonunda sizə məlumat verəcəklər. Ancaq rəqəmsal və ya telemarketing kampaniyası aparmaq üçün firma işə götürürsəniz, şirkət çox tez və tez-tez geri bildirməlidir.
Marketinq firmalarının müxtəlif növləri
Marketinq şirkətləri biznesinizə marketinq strategiyası hazırlamaq, kampaniyaları planlamaq və idarə etmək və ya telemarketing və ya bazar tədqiqatları kimi xüsusi xidmətlərin göstərilməsinə kömək edə bilər. Müəyyən bir layihəyə görə öz xidmətlərini saxlaya bilərsiniz və ya bir müddət ərzində sizə yardım etmək üçün onları qeydi əsasında işə götürə bilərsiniz. Layihələri planlaşdırmaq və idarə etmək üçün xüsusi marketinq bacarıqları olan fərdi məsləhətçilər və ya freelancers işə də bilərəm.
Burada bir neçə marketinq firması var:
- Marketinq məsləhətçiliyi: Marketinq məsləhətləri marketinq planını yoxlamaq və təkliflər verməklə kömək edir. Danışmanlıq agentlikləri, adətən bir marketinq planının həyata keçirilməsində birbaşa iştirak etmirlər - sadəcə planın dərin təhlilini aparırlar və yeni bir məhsulun açılması və ya yeni bir bazar sektoru kimi fəaliyyət göstərənlər üçün səsli təkliflər təqdim edirlər.
- Doğrudan marketinq: Doğrudan marketinq şirkətləri birbaşa poçt kampaniyalarını planlaşdırır və idarə etməyə kömək edir. Onlar sizə hədəf bazarına uyğun olan poçt siyahıları ilə təmin edə bilər və birbaşa poçt parçaları yazmaq və poçt maddələr yaratmaq. Birbaşa marketinq şirkətləri, sizin adınıza maddələr göndərməklə məşğul olur və kampaniyaya cavab vermir.
- Telemarketing: Telemarketing şirkətləri biznesiniz üçün bir çağırış mərkəzi kimi çıxış edərək telefon bazlı marketinq xidmətləri təqdim edirlər. Telemarketing köhnə məktəbi səsləndirə bilər, bir çox firma torpaqdan gələn zənglərdən smartfon çağırışlarına və ya mətn sahələrinə keçid edir.
- Digital marketing: Rəqəmsal marketinq şirkətləri marketinq proqramında İnternet və ya sosial media vasitələrindən istifadə etməyə kömək edir. Onlar web sitenizi inkişaf etdirmək və ya təkmilləşdirməkdə kömək edə bilər və ya e-ticarət xidmətinə başlaya bilərlər. Bu firmalar həmçinin, sosial media vasitəsi ilə müştərilərlə və perspektivlərlə ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqə qurma yolları barədə məlumat verəcəkdir.
- Marketinq kommunikasiyası: Marketinq kommunikasiya məsləhətləri broşuralar, məhsul təlimatları, bülletenlər və müştəri jurnalları kimi kommunikasiya materiallarını hazırlayır və inkişaf etdirir. Onlar yazılı, dizayn və istehsal xidmətlərini təqdim edirlər və yeni məhsulun başlamış olduğu kimi həyata keçirdiyiniz fəaliyyətləri dəstəkləmək üçün lazım olan kommunikasiya materiallarının növləri ilə bağlı məsləhətlər təklif edirlər.
Marketinq səylərini planlaşdırmaq və həyata keçirmək üçün vaxt və qabiliyyəti olmayan hər hansı bir iş bir marketinq firması işə götürməlidir. 500 nəfərlik heyətlə və ya beş nəfərlik heyətlə kiçik bir işlə məşğul olan bir firma olmasa da, heç bir əhəmiyyəti yoxdur. İşi tamamlaya biləcəyi müddətcə uzun müddətdə daha yaxşı olarsınız.