Lakin, rəqib bazar liderləri tez-tez qiymət nöqtələrində fərqlənmirlər, belə ki, son qərar qəbul edərkən digər meyarlar da oynamalıdır.
PayPal və Şeridi müqayisə edərkən baxdığınız üçün dörd kritik faktordur.
1. Təhlükəsizlik məsələləri
Əməliyyat xərclərindən sonra təhlükəsizlik, onlayn ödəniş prosessorları üçün ən böyük məsələdir və hər iki şirkət təhlükəsizlik sahəsindədir. Stripe, Stripe.js proqramı üçün mükafatlarını qazanmışdır ki, bu da istifadəçilərə kredit kartı məlumatlarını öz serverlərində saxlamağa imkan vermədən toplamaq imkanı verir. Onun veb səhifəsində e-ticarət saytınızdakı ödəniş emalı ilə başlamaq üçün lazım olan funksiyaları izah edən bir təlimat təqdim olunur.
Üçüncü tərəf müştərinin məlumatlarını idarə etməyə imkan verməmək niyə yaxşıdır? Budur bəzi cavablar:
- Təminat Sənayesi Təşkilatının (PCI) uyğunlaşdırılmasını tənzimləyicilərdən yayınmamaq üçün təmin edin.
- Təkmilləşdirilmiş təhlükəsizlik, çünki serveriniz hackedsə, kredit kartı məlumatları oğurlanmayacaq.
- Siz və ya işçiləriniz, başqalarının kredit kartı məlumatları ilə aldanmırlar. Yalnız PCI uyğunluğu ödəmək istəyən böyük müəssisələr hətta yerli saxlama hesab etməlidir.
Ümumiyyətlə, ən çox online sahibkarlar, xüsusilə solo başlanğıcılar, öz serverlərində bunu etmək üçün bütün texniki cəhətdən təhqir etməkdən başqa, biznes üçün əməliyyatları işləmək üçün üçüncü tərəfin alışveriş sepetini istifadə etməyi üstün tuturlar.
PayPal, pul köçürmələri üçün ödənişlərin qurulması və saxlanılması üçün geniş bir proqram təminatının dəstini təklif edir, lakin məlumatı serverlərinizdə saxlamağa borcludur.
Kodlaşdırma və API ilə rahat olmadıqda, ödəmə təhlükəsizliyinizi həyata keçirən proqram təminatının rəhbəri olur; çox çətin və bahalı ola bilər.
2. Ödəmə Processor API
Stripe, biznesdə ən yaxşı API'lardan (interfeysdən) birinə sahib olmaq üçün tanınır və PayPal-nı son illərdə əhəmiyyətli inkişaflar etməyə məcbur etdi. Şriftin sirri nədir? Sadəlik, təmiz kod, yaxşı sənədlər və istifadə rahatlığı. Stripe API kitabxanaları bir çox dillərdə mövcuddur (məsələn, Java, PHP, Python, Ruby və s.).
PayPal-in RESTful API'si rəqabət qeyri-mövcud olduğu pis köhnə arabalar günlərindən bir addımdır. Bu, öz istifadəçi təcrübəsini yenidən müəyyənləşdirməkdə Stripe rolunu hörmətlə qəbul etməlidir.
Yenə də, öz serverlərinizdə olan ödənişləri ödəməyəcəksən, amma bu esneklik, alışveriş sepeti çözümünü seçerken, çox rahat bir seçimdir, çünki ən məşhur olanları Stripe ilə inteqrasiya edir.
Stripe, həmçinin Apple Pay ödənişlərini veb saytınızda qəbul etməyə imkan verir.
3. Müştəri xidməti məsələləri
API'larla olduğu kimi, PayPal çox pis e-mail kommunikasiyalarının köhnə günlərindən və böhranlar (məsələn, fondun donması) yarandıqda mövcud olmayan canlı telefon dəstəyi ilə uzaqlaşır.
Bununla belə, onun ölçüsü və idarəetmə strukturu daha sürətlə rəqibinə nisbətən daha çox həssas olur.
Stripe, yaxşı bir yerə sahib olmaq üçün motivasiya edilir və sahibkarlıq ruhu bu istiqamətdə işıq saçır. Onun IRC və elektron poçt kanalları mühəndisləri canlı yardım üçün əlçatan edirlər və telefon dəstəyi rəsmi olaraq hələ də olmadıqlarına baxmayaraq, bu istiqamətdə sürətli hərəkət etdiyini izah edirsiniz.
Reallıq ki, bir çox insanlar PayPal-a pis bir müştəri xidməti təcrübəsi əsasında ya da bir iş yoldaşından eşitdikləri pis müştəri təcrübəsinə əsaslanaraq alternativ axtarırlar.
4. Data Portability
Stripe, burada PCI uyğun moda yeni platformaya köçmək kömək edəcək, çünki burada üst gəlir. PayPal, çox deyil. PayPal'dan ayrıldıqda, müştərilərin çoxunu itirmək riski var, nə qədər uzun olsanız da, onlar sizin üçün kredit kartı məlumatlarını köçürməyəcəklər.
Nəticə
Həm onlayn ödəniş emal edən şirkətlərin bu iki hissəli sorğusuna əsasən bir şirkətin hamısına uyğun olduğunu başa düşmək çətindir. Bir ev-əsaslı sahibkarlar və ya yeni bir blog başlayan kimsə, PayPal-in yaradılmış tarixi və mikropayma variantında rahatlıq tapacaqdır , Stripe isə daha yaxşı API və qərarımızda daha çox müştəri dostudur.
Mümkündürsə, bəlkə də bir neçə ay ərzində hər iki xidmətə bərabər bir şəkildə baxmağınız biznesinizə ən uyğun olanı seçməyə kömək edəcəkdir.
Nəhayət, bir çox online biznes sahibləri həm xidmətlərini öz saytlarından istifadə edəcəklər; Kredit kartı ödənişlərini və PayPal-ni müəyyən edilmiş platformadan istifadə edərək ən rahat olan bu müştərilər (böyük əksəriyyət) üçün almaq.
Həmçinin baxın: Satışlarınızı Online Satışınızı artırmaq üçün 7 Sadə Addım