Buna görə, mesajınızın nə olduğunu və necə çatdırılacağına qərar vermədən əvvəl, hədəf auditoriyanı anlamaq lazımdır.
Hədəf auditoriyası
Hedef bir kitle, ürününüze və ya hizmetinize ilgi olma ehtimalı olan insanların demografi. Bir santexnika şirkətiniz varsa, hədəf kütləsiniz həm kommersiya, həm də mənzil sahiblərinin mülkiyyətidir. Bir oyuncaq mağazanız varsa hədəf auditoriyanız valideynlər, nənə və nənələrdir və həyatında uşaqları olan hər kəsdir.
Hədəf auditoriyalarının digər nümunələri 20-ci illərdəki tək kişilər, twenens, işləyən analar, təqaüdçü yaşlılar və itlərin sahibləridir. Bəzi hallarda, hədəf kütləsi çox dar diqqət mərkəzində olur. Məsələn, bu məhsul, gələn və gələcək Wall Streeters üçün uyğun bir qiymətli İtalyan kişi biznes kostyumu olsa, onda bazar tamaşaçıları, 20-ci illərində New York şəhərində yaşayan və ildə 200,000 dollardan çox qazanmaqda olan tək kişilərdir.
Niyə məsələdir?
İnsanlar bir məhsul və ya xidmətə "satın almaq" üçün mesajın məzmununa və məzmununa aid olmalıdır.
Biri ilə bir akkord vuraraq, fərdi əlaqə qurulur və güvən qurulur. Gəlin bir məhsulu işləyən analara satmaqdır. Reklam metodları rəqəmsal və sosial media platformalarını istifadə edə bilər və enerjili və empatetik bir ton ola bilər. Təqaüdçü yaşlılara çatmaq üçün daha yaxşı bir yanaşma qəzet və jurnallarda daha incə və rahat bir ton daşıyırlar.
Hedef kitlenizi tapmaq
Olmanın ən yaxşı yeri, məhsul və ya xidmətinizin yerinə yetirilməsinə xüsusi ehtiyacları barədə düşünməkdir. Sizin biznesiniz veb saytlarınızı hazırlayırsa, bu veb saytların biznes sahiblərinə deyil, təqaüdə çıxanlara satılmasına yönəldəcəksiniz. Sizin məhsulunuz təbiətdə çox ümumi olsa (məsələn, ketçap kimi ümumi bir çeşni) az adam bazarda araşdırma aparmaq lazımdır, çünki insanların çoxu ketchupdan istifadə edirlər.
Baxmayaraq ki, auditoriya daha spesifikdirsə, müştəriləriniz haqqında məlumat toplamaq vacibdir, belə ki, dar-diqqətiniz ola bilər. Məlumat toplamağın bir yolu, ehtiyac duyduğunuz informasiyanı tutan bir anket doldurduqda, veb saytınıza (və ya iş yerinə) gələnlərə xüsusi bir qiymət və ya kupon kodu təqdim etməkdir. Bazar tədqiqat şirkətləri də sizin üçün bu cür araşdırma aparmağa kömək edə bilər.
Mesajınızı ölçmək və dəyişdirmək
"Mesajlaşma" nın ən vacib hissəsi reklam üsullarının necə yaxşı işlədiyinə diqqət yetirir. Bir marketinq kampaniyasının səmərəliliyini qiymətləndirmək üçün satış, yeni müştərilər, məlumat sorğusu, telefon sorğusu, pərakəndə satış və veb trafiki və klikləmələri izləyə bilərsiniz. Bunu özünüz etmək istəmirsinizsə, Nielson şirkəti kampaniyanın ümumi effektivliyini ölçən ən qədim şirkətdir.