Bununla belə, bütün müştərilər eyni deyil və hər biri digər müştəridə tapılmayan unikal xüsusiyyətlərə və tələblərə malikdir.
Bazar seqmentinin tələbləri
Bəzi şirkətlər bazar seqmentasiyasını görmürlər və yalnız müştərilərə eyni davranırlar. Müştərilərinə marketinq verərkən, bu şirkətlər xüsusi qrupları və ya bazar seqmentlərini hədəfə almazlar, ancaq bir mesaj var.
Şirkətlər öz marketinqlərini hədəf edə biləcəkləri üçün, unikal seqmentləri müəyyən etməlidirlər. Sektorları firmalara dentifikasiya etmək üçün bir bazar seqmentini meydana gətirənləri təyin etməlidirlər. Erişilebilirlik, homojen, fərqli və ölçülə bilən kimi istifadə edilə bilən bir neçə meyar mövcuddur. Yaxşı bazar seqmentasiyası seqment çərçivəsində müştərilərin mümkün olduğu qədər və seqmentlər arasında mümkün qədər fərqli olduğu seqmentə səbəb olacaq.
Coğrafi seqmentasiya
Müəssisələr coğrafiyaya əsaslanan bazar seqmentini yarada bilərlər. Coğrafi seqmentasiya hər hansı bir iş üçün çox faydalıdır.
Bu, şirkətin dili, əhalisi, iqlimi və həyat tərzinə əsasən bazar seqmentlərini müəyyən etməyə və ayırmağa kömək edir.
Demoqrafik seqmentasiya
Demoqrafik seqmentasiya, yaşı, cinsi ailənin ölçüsü, gəlir, işğal, təhsil, din, irq və millilıq kimi dəyişənlərə əsasən bazarın qruplara bölünməsindən ibarətdir.
Psixoloji seqmentasiya
Psixoqrafik seqmentasiya bazarın sosial sinif, həyat tərzi və şəxsiyyət xüsusiyyətlərinə əsaslanan qruplara bölünür. Məhsulların və brendlərin fərdi satınalmalarının şəxslərin xüsusiyyətlərini və həyat tərzini əks etdirəcəyini ehtimal edir. Tədbirlər, maraq və rəy sorğuları həyat tərzini ölçmək üçün bir vasitədir.
Davranış seqmentləri
Davranış seqmentasiyası müəyyən məhsulların faktiki müştəri biliklərinə, məhsulların istifadəsinə və müəyyən məhsullara olan cavablarına əsaslanır. Bu, məhsulun özü ilə yaxından əlaqəli olan dəyişənləri istifadə etmək üstünlüyünə malikdir.
Sənaye Bazarı Segmentasiyası
Pərakəndə istehlakçılardan fərqli olaraq, sənaye istehlakçıları daha az xüsusiyyətlərə əsasən seqmentləşdirilə bilər. Sənaye bazarları yer, şirkət növü və alış xüsusiyyətləri kimi xüsusiyyətlərə bölünmüş ola bilər.
Sektor müştəriləri seqmentləşdirərkən, müştərinin yeri seqmentin müəyyən edilməsi üçün istifadə oluna bilər. Bu, göndərmə və çatdırılma üçün vacib ola bilər. Müəyyən bir coğrafi bölgədə olan müştərilər oxşar tələblərə malik ola bilər.
Müştərilər şirkətin növü ilə bölüşdürülür. Məsələn, seqmentlər şirkətin ölçüsünə, sənaye növünə və ya satınalma meyarlarına əsasən yaradıla bilər.
Müştərilərin satınalma xüsusiyyətləri bir seqmenti müəyyən edə bilər. Satın alma həcmi və ya alış tarixi kimi xüsusiyyətlər.