İşçilər bu gün (xüsusilə minilliyə) geribildirimdən qaçırlar. Bunları atmaq istəyirlər. Onlar həyata necə bilmək istəyirlər.
Və onlar ildə bir dəfə daha çox bilmək istəyirlər. Beləliklə, müntəzəm çalışanların rəyini təmin etmək vərdişini inkişaf etdirin. Bu illik baxışın daha məhsuldar olmasına kömək edir. İllik araşdırma, işçiyə sürpriz bir şey daxil etməməlidir. Onlar artıq gələn il nə vaxt getdiyini bilməli, çünki siz onlara illik hesabat vermişdiniz.
Burada zəhmli işçilərin nəzərdən keçirməsinə kömək etmək üçün 5 məsləhətdir.
Xidmətçini hazırlayın
Bu şəkildə düşünün, işçi performansından bəhs etdiyiniz kimi heyecan verici deyil. Nə baş verəcəyini izah edərək səhnəni seçin. Sözün bir gündəmi olaraq düşünün. Onları asanlıqla qoymağa kömək edir. "Bu, bizim mədəniyyətimizin bir hissəsidir" və ya "işçilərimizi dəyərləndirir, belə ki, biz performans haqqında danışmaq üçün vaxt ayırırıq" ifadələrini istifadə edir. Əks halda, onları atəş etdiyinizə inanırlar. Yenidən araşdırmanın məqsədi onları yaxşılaşdırmaq və daha çox pul qazanmaq üçün kömək etməkdir.
Yaxşılıqla yaxşılıqla balans
Hətta ən yaxşı işçi hələ də inkişaf sahələrinə malikdir. Amma ən pis işçi otağın məğlub hissini tərk etməməsini və ya onun karierinin sizinlə bitdiyini əmin olun. Meneceri mənfi şərhdən sonra mənfi şərh ilə işçini pummels bir baxış düşünün.
Və sonunda bir şey kimi patronizing deyir, "Mən, həqiqətən, bizim komanda olmağınız üçün təşəkkür edirik." Mağazanızdakı işçini həqiqətən dəyərləndirdiyiniz bəzi yolları paylaşaraq başlayın. Dürüst ol və xüsusi nümunələr verin. Heç vaxt "mən sizin münasibətinizi sevirəm" kimi bir şey söyləməyin. İşçilər nə deməkdir bilmirəm.
İşçinin Əlaqələ Başlayın
Bizim tendensiyam ilk olaraq düşündüyümüzü bölüşməkdir, lakin işçinin özlərini nəzərdən keçirməsinə imkan verməyə çalışın. Mövsüm üçün öz "yüksək və aşağılarını" qeyd etməyə çağırın. Əgər bu hüququ etsəniz, verdiklərindən əldə edə bilərsiniz. Bu da nəzərdən keçirilməyə qarşı bir dialoqa çevrilir. Özümüzü tənqid edənlər hər kəsdən tənqidlərə görə daha da güclüdür.
Hər şeyi Yazıya qoyun
Köhnə bir söz var, əgər yazılı deyilsə, bu baş vermədi. Kalçadan vurmayın və ya sadəcə "müzakirə" edin. Demək istədiyiniz hər şeyi geri qaytarmaq üçün sənədlərdən istifadə edin.
Real Data və Metrikləri istifadə edin
Heç bir şey bunu sübut etmədən yaxşı bir iş etmədiyinizi söylədiyini eşitməkdən daha çox sinir bozucu deyil. Məsələn, işçiyə onun aksesuar satışları söndürüldüyünü söyləmək, ancaq mağazanın aksesuar payını 10% -ə verdiyini və onun% 3 olduğunu söyləyərkən daha təsirli olur. Verilən məlumatlar olmadan məlumat vermədən hər hansı bir zaman, işçinin fikrində şübhələnir və buna görə də geribildiriminizi inkar edə bilər.