Avropa tipli görüş paketi qiymətləri ABŞ-da daha populyar olmuşdur
Tədbirin planlaşdırılmasında iştirak edənlər üçün bu praktika ümumiyyətlə daha səmərəli ola bilər, lakin yer ilə əlaqəli xərcləri daha sadə bir prosesi idarə edir və proqnozlaşdırır.
Digər tərəfdən Amerika Birləşmiş Ştatlarında, hər bir toplantı və ya hadisənin ətraflı və xüsusi ehtiyaclarına əsaslanaraq, otellərin konferensiya xərcləri satır elementini satıran maddə ilə qurması hələ də daha çoxdur. Təcrübə planlaşdırıcının hadisənin hər bir detalına daha çox nəzarəti təmin etməsinə baxmayaraq, tez-tez mürəkkəb ziyafət hadisəsi əmrləri və xərclərin idarə edilməsi və ümumi hadisə büdcəsini daha da çətinləşdirir.
Sektorda işləyənləri necə dəyişə bilsə də, Avropa modeli və Amerika modeli hələ də bu fərqlilikləri konfrans və korporativ tədbirlərdə öz yanaşmalarında əks etdirməyə çalışır. Daha dərin bir dalğıc üçün, iki korporativ tədbirə və konfrans paketinin nümunələrini nəzərdən keçirək: birinin Barselona köhnə Fira Sarayından (Avropada nümunə) biri və Las Vegasdakı Wynn Resorts (Amerika nümunəsi).
Avropa Konfransı və toplantı paketləri nümunəsi
Gündəlik qablaşdırma dərəcələri Böyük Britaniyada məşhurdur və Avropa kontinental yollarına da yol tapır. "İngiltərənin bazarında bu tip paket tələb edən ilk idi və biz həmişə müştərilərin ehtiyaclarına cavab vermək üçün təkliflərimizi uyğunlaşdırmağa çalışırıq", - Barselona (hazırda Crowne Plaza Barselona) şirkətinin köhnə baş meneceri beynəlxalq görüşlər təşkil edən korporativ tədbir və görüşmə planlaşdırıcıları arasında məşhur olan otel.
Avropa Hotel Müştəri
Crowne Plaza Barselona hələ Fira Sarayı kimi fəaliyyət göstərdiyində, otelin müştərilərinin təxminən 20% -i İspaniyadan idi. Müştərilərin qalan hissəsi Böyük Britaniyadan (19%), ABŞ (17%), Fransa (7%), İtaliya (6%), Yaponiya (4%) və Almaniya (4%). Əlavə olaraq, ev sahibliyi edilən biznes tədbirlərinin təxminən yarısı ilaç sanayisinden, qalanları isə texnologiya, qida və içki , bankçılıq və avto sənayesi müştərilərindən ibarət idi.
Konfrans Paketinin Qiymətləndirilməsi üçün Avropa Tələbləri
Bu müddət ərzində, Fira Palace-da gündəlik yığıncaq paketi yığıncaq otağından, qəhvə spikerlərindən, yeməklərdən, ekranlardan və daha çox istifadə olundu. Mövcud yığıncaq paketi (lar) əsasən bir planlayıcının iclasda iştirak etməsi lazım olan hər şeyi ehtiva edir.
Sektor inkişaf etdikcə, konfrans və yığıncaq paketləri üçün tələblər zamanla dəyişməyə davam etmişdir. Başlanğıcda, korporativ tədbir planlaşdırıcıları yığıncaq otağı və yemək və içki üçün düz konfrans qiyməti tələb etdi. Zamanla, bu istəklər ekranlar, İnternet, flip chartlar və səs sistemləri kimi digər maddələr daxil genişləndirdi. Amma tələb hələ paketli, düz qiymətli qiymətlərlə idi.
Bir gecədə qonaq otaqları tələb edənlər üçün ayrıca konferansın ümumi hadisə dərəcələrinə yerləşdirilməsi üçün xüsusi / razılaşdırılmış dərəcəsi istəndi.
Bu paketlər hadisə ehtiyacının əksəriyyətini əhatə edərsə də, planlaşdırıcılar sərgi sahəsi, gala axşamları, kokteyl qəbulları və digər tədbirin gündəm maddələri kimi digər tədbirlər üçün danışıqlar aparırdı.
Avropanın yanaşma prosesləri və səyləri
Konfransın planlaşdırılmasına və qiymətləndirilməsinə əsasən Avropanın yanaşması planlaşdırıcılara bir neçə səbəbdən, məsələn, qənaət hissi, xərclərin öngörülməsi və müştəri təqdimatı və təsdiqinin asanlığı daxil olmaqla faydalı ola bilər.
Yəni, belə bir yanaşma, mütləq otelə yüklənmiş yükü öz müştərilərinin ehtiyaclarını proqnozlaşdırmaq üçün qoyur və öz əsasını idarə edir. Fira Palace-in köhnə baş meneceri deyir: "Bizim baxımdan 'alakart' hadisələrini etmək daha asandır, əslində əməliyyat çox mürəkkəbdir, amma bizim üçün fayda müştəri məmnuniyyətidir".
Amerika Konfransı və Toplantı Paketləri Örnek
Avropa bazarının konfrans və ya yığıncaq paketlərinin qəbul edilməsi və istifadəsi ilə müqayisədə nisbətən yetkin olmasına baxmayaraq, daha çox ABŞ mehmanxanaları paket və qiymət konfransları və görüşmələrin dəyişdirilməsini nəzərdən keçirə bilərlər. Tədbir planlaşdırıcıları daha tez-tez daha tez-tez görüşmə qərarlar qəbul etmək tələb olunduqda indi bu xüsusilə vacibdir.
May 2009-cu ildə Wynn Las Vegas, daha az iştirakçı bazarda iştirak edənlərin sayına görə, kiçik görüşlər bazarı üçün hərtərəfli konfrans və yığıncaq paketinin dərəcələri adlandırdıqları üç növ təqdim etməyi təşəbbüs etdi. Bu gün də həmin paketləri təklif edirlər. Bunlara daxildir:
- Tam Gün Konfransı Delegate Paketi
- "AM" Yarım Gün Konfransı Delegate Paketi
- "PM" Yarım Gün Konfransı Delegate Paketi
Avropalı tədbir planlaşdırıcıları gözləmək üçün gəldikdə, Wynn'in paketlenmiş variantları yığıncaq otağı, yemək və içki, fasilələr üçün qəlyanaltılar və LCD proyektor və ekran daxil olmaqla, hər bir nümayəndə heyətinə (yəni iştirakçıya) nisbət verilir.
Wynn'in konfrans paket variantlarını inkişaf etdirmək fikri Avropa bazarının yanaşmasından çıxdı. Əslində köhnə Wynn milli satış müdiri André Link daha əvvəl Avropadan gəldi. "Avropada ən çox bu yığıncaqları satdığımızın yeganə yoludur ... F & B xərcləri, otaq icarəsi, AV verilişləri və s." Adlı alakart təklifləri hazırladığımız çox nadir haldır ", - deyilir Link.
Amerika Korporasiyası Tədbir və Konfrans Sənayesində bir dəyişiklik
Wynn Resorts, kiçik yığıncaq paketi proqramının başlamasından sonra, paketli konfransların nisbəti onların korporativ müştəriləri ilə daha populyar olacağını nəzərdə tutur, çünki ən çox assosiasiya yığıncaqları böyükdür. Onlar doğru idi. O vaxtdan bəri, bir sıra yüksək səviyyəli Amerika otel zəncirləri korporativ tədbirlərin planlaşdırılması halında Avropa modelini daha yaxşı əks etdirən korporativ görüş və konfrans paketləri təklif etməyə başladılar.
Əlbəttə ki, toplantı və konfrans paketinin qiymətləri hər bir hadisənin ehtiyaclarını ödəmir. Əslində, ən çox planlaşdırıcılar öz proqramları üçün bəzi təfərrüatlı üstünlüklərdən imtina edəcəklərini və ya yerin əlavə elementləri daxil etmək üçün paketin hazırlanmasını tələb etdiyini etiraf edirlər. Planlaşdırıcılar, proqramlarının başlanğıcdan gözləniləndən daha uzun müddətə işləyə biləcəyini düşündüyündə paket qiymətlərinə əsaslanmaqla daima ehtiyatla yanaşı var, bu da əlavə ödənişləri tetikleyebilir. Ancaq büdcəsini yaxından izləyən görüşlər və tədbir planlaşdırıcıları üçün bu yığıncaq və konfrans paketləri konfransın büdcəsi üçün dəqiq proqnozlaşdırıla bilər.