Masanın üzərindən göndərildi (Adını daxil edin)
Zaman zaman mən masasının adına bir e-poçt göndərən bir vəkildən bir e-poçt alacağam. E-poçta bu yanaşma ilə əlaqədar bir neçə problem var.
Birincisi, əksər elektron poçt sistemlərinin Qutusuna göstərilən göstərici uzun bir ad görünməyəcəkdir. Çox adam yalnız "masanın" bir hissəsini və şəxsin adının bir neçə məktubunu görür. Daha önəmlisi, bu, ağıl və bir az iddialı görünür. Bir masa e-poçt göndərmir. Bir vəkil bir e-poçt göndərmək niyyətindədirsə, onun adı olmalıdır.
Fancy Effects
Bəzi vəkillər öz e-poçtlarının görünüşü ilə yaradıcılıq yaratmağı sevirlər. Bir gün avukatın imza blokunu gördüm və bir an əvvəl görmə problemi yaşadığımı düşündüm. Bulanık məktubların qəsdən olduğu ortaya çıxır. Xüsusi effektlər əyləncəli görünə bilər, ancaq sözləri oxumağı çətinləşdirən bir şey pis bir fikirdir. Xüsusilə oxumaq çətindirsə vəkilin adı və e-poçt ünvanıdır.
Məktublardakı xüsusi təsirlərdən daha pis olanlar vəkillərin sənət əsərləri və ya xülya qrafika ilə e-məktublarını mürəkkəbləşdirdiyi zamandır. Bu, mesajı daha yavaş yükləmək, daha yavaş açmaq və daha çox oxumaq üçün əngəl edir.
E-poçtun məqsədi bədii bacarıqları deyil, informasiya qurmaqdır. Sadə saxla.
İmza Bloku yoxdur
Ən çox e-poçt sistemlərində avtomatik imza blokunun yaradılması çətin deyil. Bu mürəkkəb vəziyyətə ehtiyac yoxdur və fikirlər imza blokunda nə qədər məlumatın olacağı ilə bağlıdır. Bəzi hüquqşünaslar e-poçt altlıqlarını hər bir e-poçtda çıxan mini-reklamlara çevirir, digərləri yalnız adları və e-poçt ünvanı və ya telefon nömrəsi ilə çox minimalist bir yanaşma alırlar.
Ən çox altlıq altındakı bir növ gizlilik xəbərdarlığı və ya qanuni imtina etiketi qoydu. Bütün bunlar bir e-poçt imza blokunun məqbul istifadə edir. Nə məqsədəuyğun deyilsə, göndəricini müəyyən etməyən e-poçt göndərməkdir. E-poçt alıcısı e-poçtu kimin göndərdiyini təxmin etməməlidir. Hüquqşünaslar göndərdikləri hər bir ünsiyyətdə özlərini aydın şəkildə ifadə etməlidirlər və əgər vəkil avanqardırsa, e-poçt da bir gizlilik bildirişini ehtiva edir.
Qəzəbli zaman E-poçt yazma
Köhnə insanlara məktub göndərmə sisteminin faydalarından biri, məktubun yazıldığı zaman və həqiqətən alıcıya çıxdıqda arasında bir "soyuducu" dövrü olduğu idi. Əgər vəkalət məktubunu özü yazsa, poçt şöbəsinə getməzdən əvvəl bir neçə saatlıq bir stolda oturma ehtimalı da olardı. Müraciət edildiyi təqdirdə, katibin vəkili yazdıqdan sonra onu ilk növbədə qəzəbləndirən şeyə səbəb ola bilərdi.
E-poçtda bu qorunma yoxdur. Bir e-poçt ilə, vəkil həyəcan tetikledi nə saniyə ərzində bir qəzəbli missiya atəş edə bilər. Zamanın 99.99% -i pis bir fikir olacaq. Heç kəs qəzəblənmədən qətiyyən açıqca düşünmür. Gedin başqa bir şey edin və bəzi öfkələrin yayıldığı zaman sonra günahkar bir problemə geri qayıdın.
Müştərilərin, dostların və pulun saxlanması və ya itirilməsi arasında fərq yarada bilər.
Zamanla əlaqədar cavablar vermir
Bəzi avukatlar, işgüzar yazışmalara cavab vermək üçün köhnə "5 günlük qayda" da e-poçta da aiddirlər. Bu deyil. Qeyri-qənaətbəxş olmağından asılı olmayaraq, reallıq insanların poçt vasitəsilə göndərilən bir məktubdan daha sürətli bir cavab almasını gözləyir. Müştəri və ya başqa bir vəkilin bir e-poçt göndərdiyi təqdirdə mümkün olan təqdirdə 24 saat ərzində cavab verməyə çalışın. Bu anda diqqət yetirilməməsi çətin bir məsələdirsə, heç olmasa bir etiraz göndərin və cavab vermək üçün nə vaxt gözlədiyini bilsin. Müştərilərin əksəriyyəti e-məktubun qəbul edildiyini və yaxın gələcəkdə cavab verəcəyini bildirən dostluq mesajını qiymətləndirəcəklər. Sükutla qarşılaşdıqda, müvəkkilin vəkili hətta e-poçt alıb-vermədiyi, cavabın olub-olmadığını və ya müştərinin narahatlığının sadəcə nəzərə alınmadığına dair spekulyasiya edir.
To alanına səhv alıcı
E-poçt sistemlərində avtomatik tamamlama funksiyası haqqında ən böyük şeylərdən biri, avukatlara müştərilərinin və ya həmkarlarının e-poçt ünvanlarını daha tez bir zamanda tapmalarına imkan verir. Avtomatik tamamlama funksiyasının risklərindən biri, ehtiyatlı olmayan bir vəkilin e-məktubunu yanlış şəxsə göndərə biləcəyidır. Bəzi hallarda, bu, kiçik bir utancaqlıqdan başqa ola bilməz, lakin bəzi hallarda bu peşə laqeydliyi ola bilər. Yanlışlıkla gizli müştəri rabitələrini qarşılıqlı məsləhətçiyə və ya başqa bir müştəriyə göndərməyin.
"Cavab verin" seçimini istifadə edin.
Mübahisəli məsləhət bir təklif ilə bir e-məktub göndərir və ya bir məsələ ilə bağlı mövqeyini təsdiqləyir. E-məktubunuzu işlədilən şirkətin digər vəkilləri ilə müzakirə etmək üçün göndərirsiniz. Tezliklə "cavab verin" düyməsinə sərbəst şəkildə istifadə olunur, heç kim, qarşılıqlı məsləhətin firma içindəki müzakirələrə köçürülməsini algılayır. Baş verir. Müzakirə üçün bir e-poçt göndərmək istəyirsinizsə, onu göndərmədən əvvəl göndərən məlumatı yandırın. Və Cavab Bütün Cavab istifadə etsəniz, göndərməzdən əvvəl alıcı siyahısında hər bir elektron poçt ünvanını yoxlayın.
8. Yumşaq mövzu xətləri. Bir e-poçtda başqa bir vəkilə göndərilən hər kəsin başqa birinə göndəriləcəyini unutmayın. "Mənim istehzalı müştəri" və ya "axmaq hakimin əmri" kimi mövzulardan istifadə etməzdən əvvəl iki dəfə düşünün. Bu e-poçtun bir nüsxəsinin nerə olacağı barədə heç bir məlumat yoxdur. Ayrıca, mövzu satırlarını boş bırakmayın, çünki başqa bir avukat davanızla ilgili bir e-postanın olmadığını fark etmemesine səbəb ola bilər. "Parkerson işi" və ya "Smit təklif olunan razılaşmanın" və ya hər hansı bir ünvanın elektron poçtun məzmununa aid olan sadə bir mövzusu yaxşı işləyir.
Və "şifahi müştəri" e-poçtun məzmununun ən doğru təsviri olmasına baxmayaraq mövzu xətti üçün zəif seçimdir.
9. Səsinizə baxın - başqasının fikirlərini səhv etməyin. İnsanlar bir-biri ilə üz-üzə danışarkən, üz ifadələri və səs tonları adətən bir insanın niyyətini aydınlaşdırır. Telefon zəngləri zamanı bir insanın səsi, başqası sarsıcı, şakalaşan və ya ciddi olduğuna dair demək olar ki, kifayətdir. Ancaq e-poçtda, şəxsin niyyətini tamamilə yanlış təhlükə ilə təhlükə yaradır. Bir nəfərin bir elektron poçtda başqa bir şəxsin niyyətini səhv yazmağı çoxsaylı dostluqlara zərbə vurdu. Artıq bir-biri ilə mübahisə etmək üçün istifadə olunan hüquqşünaslarla, bir vəkilin digərinin düşmənçilik və ya kobud olduğunu düşünmək üçün tez bir məqamdır.
"Qəzəblənərkən e-poçt yazmaq" altında müzakirə edildiyi kimi, həmin sükutun elektron poçtuna cavab göndərməzdən əvvəl sərinləmək üçün bir neçə dəqiqə çəkin.
Bir saat keçdikdən sonra ilk növbədə tamamilə yanlış düşündüyünüzü başa düşə bilərsiniz. E-məktublarda verilmiş bəyanatlara saç tetiği ilə cavab verməyin və göndəricinin başlanğıcdan fərqli bir niyyət olduğu qənaətinə gəldikdən sonra cavab verməyin. Bir bəyanat birdən çox şəkildə oxunduqda və bu yollardan biri qeyri-həssasdırsa, göndəriciyə ölümcül bir e-poçt təsəvvürü ilə başını kəsmədən əvvəl şübhənin faydasını verin.
Ən yaxşı 10 siyahısının verilməsi lazım olan digər hüquqşünas e-poçt səhvləri varmı? Bu mövzuda Forumda bizə məlumat verin.