İlk addımlar
Bir kampaniyanın başlamasında ilk addım sizin nəzərdə tutulan alıcılardan məlumat toplamaqdır.
Mesajınızı oxumadan zibil qutusuna göndərən bir şey deyil, bu insanlar üçün cəlbedici və maraqlı bir şey olsun. Mövcud müştərilərinizdən məsləhət almaq üçün xahiş etməklə, bu xətləri boyunca bəzi fikirlər əldə edə bilərsiniz.
E-poçt üçün böyük çatışmazlıq asanlıqla nəzərə alınmır; uğur qazanmaq üçün, bir e-poçt marketing kampaniyası yerində olmalıdır. Ən yaxşı müştəriləriniz digər müştərilərin və perspektivlərdən nə görmək istədikləri barədə mütəxəssislərdir və onlar bildiklərini bölüşmək üçün ümumiyyətlə xoşbəxt olurlar. Sizin yanaşma müştərilərinizlə daha yaxşı işləyəcəyini düşündüyünüzə görə qeyri-rəsmi və ya arzu etdiyiniz kimi formal ola bilər. Müştərilərinizlə faktiki fokus qrup görüşlərini qurdunuz və ya sadəcə bir telefon üçün telefonu seçə bilərsinizmi, "Marketinq e-poçtlarında hansı informasiyanı görmək istəyirsən?" Kimi suallar istəyə bilərsiniz. "Kuponlar, endirimlər, hədiyyə kartları və ya digər növ bonuslar almaq istəyirsinizmi?" "Siz xüsusilə sevdiyiniz marketinq e-poçtları var və nə üçün onları sevirsiniz?"
Bonuslar haqqında nümunə sualın xüsusi qeydini alın. Hər hansı bir e-poçt marketinq kampaniyasında alıcılara təklif etmək üçün bir şey olmalı və onlar dəyərli və ya ən azından faydalı hesab edəcəyi bir şey olmalıdır. Qiymət təklifiniz bir kupon, faydalı məlumatın bir hissəsi, böyük bir saytın bir keçidi, maraqlı bir şeyə yönəldilməsi və ya bu maddələrin birləşməsi ola bilər.
Müştərilərinizdən topladığınız məlumatlar, dəyər elementlərinin (növlərinin) növlərinə alıcılarınıza müraciət etmək mümkündür.
Oyun Planı
Bir neçə ehtimal olunan dəyər təklifini seçdikdən sonra, oyun planınızı hazırlamaq vaxtıdır. Sizin ilkin e-poçt marketing kampaniyası yalnız bir çoxu olacaq, buna görə gələcək postalar üçün əsas kimi istifadə edə biləcəyiniz bir şey etmək istəyir. Sizin perspektivləriniz barədə daha çox bildiyiniz təqdirdə kampaniyanı onlara müraciət etmək üçün daha yaxşı bir şəkildə düzəldə bilərsiniz. Misal üçün, perspektivləriniz bayram mövsümündə məşğul olan perakendecilerdirsə, onda onlar üçün ən faydalı olacağı anda bayram tətili zamanı mənfəətin maksimuma çatdırılması barədə məlumatları göndərə bilərsiniz.
İndi bir alıcı kimi istədiyiniz şəxsin növü haqqında fikir sahibi olmalısınız, buna görə kampaniyalarınız üçün xüsusi bir poçt siyahısı yığma vaxtıdır. Telefon kampaniyaları kimi, e-poçt kampaniyaları aparıcı siyahı ilə yaşayacaq və ya öləcək. Həqiqi olmayan seçilmiş siyahıların bir seçilmiş siyahısı yaxşı bir cavab yaratmaz, nə qədər yaxşı bir e-poçt hazırlayarsan. E-poçt ünsiyyətini göndərməyə icazə vermədikcə, siyahıdakı bir perspektivi heç vaxt qoymayın. Məlumatı istəməyən alıcıları daxil edərsənsə, spam göndərirsiniz. Bu, həm peşəkar, həm də qanunsuzdur.
Opt-In siyahısı
Siyahınıza daxil olmağa hazır olan perspektivləri tapmaq çətin deyil - bunların hamısını etmək lazımdır, onlara şans verməkdir. Veb saytınızda əsas qeydiyyatdan forma formasını yerləşdirə bilər, sosial media platformalarınızdakı bir keçid əlavə edə bilərsiniz, pərakəndə satış yerlərində və ya prospektlərinizin getdikcə başqa bir yerə köçürdüyünü təsdiqləyin. Siyahınıza yeni adlar toplamaq üçün ən yaxşı yollardan biri, sənaye hadisələrinə qoşulmaqdır. Yalnız qeydiyyatdan keçmək formalarını (bir təşviqi şəklində tez-tez) buraxa bilərsiniz, ancaq iş kartlarını toplaya və şifahi kişinizi poçt siyahısına əlavə etmək üçün icazə verin.
Siyahınızı yığarkən, növbəti addım bir e-poçt şablonu hazırlamaqdır. İdeal olaraq, bütün e-poçt kampaniyalarınız eyni şablondan istifadə etməlidir - mesajlarınızla əlaqəli bir fikir verir. Şirkətinizin görünüşünü əks etdirən bir şablon seçin və əlaqələr və bəlkə şəkillər üçün bol yer yaradır.
Şablonunuza qısa paraqraflar və bulleten siyahıların hazırlanması e-poçtlarınızı alıcılarınıza daha çox oxunaqlı görünməsini təmin edir.
Bu nöqtədə, kampaniyanı bir partlayışla söndürəcək güclü "açılan" e-poçt hazırlamaq istəyirsən. İlk e-məktubun daha güclü, maraqlı və qiymətli olması, alıcıların həqiqətən təqib e-poçtlarını oxumaq üçün çox güman ki. Bu ilk e-poçt bu xüsusi kampaniyanın bütün e-poçtları üçün istifadə etmək niyyətinizin stilini əks etdirməlidir. Qəbul edənlərinizin kampaniyaya göndərildikdən sonra e-məktub göndərməyinizi necə tez-tez biləcəyini də yaxşı bir fikirdir. Və alıcılarınızdan geribildirim etməkdən çəkinməyin. Kampanyayı söhbətə çevirsəniz, nəticələrinizi böyütə bilərsiniz.
E-poçtunuzun ilk turunda mümkün olan ən yumşaq satışdan istifadə edilməlidir. Bu insanlar bu günə qədər aldığınız ilk e-məktub ola bilər, buna görə də dəyər təklifləri və satqı üzərində işıq olmalıdır. Bu e-poçtdan poçt siyahınızdakı insanlara özünüzü tanıtmaq və gələcəkdə sizdən eşitməyinizi istədiklərini söyləmək üçün istifadə edin. Siyahı üzvlərinizlə gedə biləcək dialoqun daha çoxu, daha yaxşı gələcək e-məktubları üstünlüklərə yönəldə bilərsiniz.
E-poçt planlaması
İndi ilk kampaniyanı birləşdirəcək və gələcəkləri gözləyən bir e-poçt cədvəli qurma vaxtıdır. Kampaniya planınız müştərilərin satın alma nümunələrinə də təsir etməlidir. Məsələn, müştərilərin təqvim ilində erkən satın almalarına məcbur etdiyini bilirsinizsə, onların büdcələri yeniləndiyi zaman, e-poçt kampaniyanız üçün həmin dövrdə tırmanış planlaşdırın. Eynilə, şirkətiniz tərəfindən planlaşdırılan hər hansı bir əsas məhsulun istehsalını nəzərdən keçirməlisiniz.
İlk mərhələdən sonra, e-poçtlarınız onları edə biləcəyi qədər kişiselleştirilmiş olmalıdır. Həmişə eyni e-poçt hesabından göndərin və eyni adı ilə imzalayın - bu, alıcılara qeyri-faciəvi bir şirkət deyil, müxbir kimi real şəxsiyyət hissi verir. Siz alıcının adını, eləcə də elektron poçtun bünövrəsinə (məsələn, şirkətin adı) işləyə biləcək hər hansı digər xüsusi məlumatı daxil etməlisiniz.
Qəbul edənləri hər bir elektron poçtda çox sayda e-poçt və ya çox məlumat ilə bombalamaq etməyin. Yaxşı bir başlanğıc yeri hər həftə ən azı üç faydalı məlumatı olan hər bir mesajla bir mesajdır. Bu məlumatlar məhsulunuzu, sənayeyə aid xəbərləri , maraqlı quotes, və s. Istifadə etmək üçün fikir ola bilər. Ümumi qayda olaraq, daha tez-tez e-məktublar göndərirsiniz, daha qısa olmalıdır. Listenizin abunə məzənnəsinə nəzər salmaqla çox sayda e-məktub göndərirsiniz. Qəbul edənlərin kiçik bir hissəsi hər poçtdan sonra siyahıdan çıxır, ancaq bu dərəcə yüksəlməyə başlayırsa, e-poçt tezliyini kəsmək və mümkün olmayan başqa bir problem olmadığını görmək üçün bəzi abunəçilərlə əlaqə saxlaya bilərsiniz qeyd etdi.
Məzmuna dair fikirlər
Məzmun və ya diqqəti cəlb edən mövzu xəttləri ilə bağlı fikirlərlə qarşılaşırsınızsa, rəqiblərinizin bir neçə elektron poçt siyahısına qoşulun. Sizin şirkətinizin sənaye ilə bağlı bülletenlər də zəngin bir fikir mənbəyi ola bilər. Siz həmçinin şirkətin çap reklam və mətbuat azadlığından istifadə edə bilərsiniz. Son olaraq, bu məhsulların abunəçiləri ilə ünsiyyət qura bilmək üçün öz məhsulunuzun məhsulu üçün yeni məhsulların və ya gələcək model dəyişikliklərinin üstündə qalın. Yeni bir tanıtım bilirsinizsə ya da xüsusi bir təklif gəlirsə, hər cür də söz verin.
HTML e-poçtları ilə, video, animasiya və s. Kimi vizual və hətta eşitdiyiniz hər cür əlavə edə bilərsiniz. Ancaq çox hərəkətli hissələri ilə çox məşğul e-poçtlar yükləmək daha uzun sürəcək və bir çox e-poçt müştərisi e-məktubun bu hissələrini default olaraq təhlükəsizlik tədbirləri olaraq blok edəcək. E-məktublarınızı yalnız mətn hissələrinə, eləcə də tam təsvir dəsti ilə məqsədəuyğun şəkildə nəzərdən keçirmək üçün yadda saxlaya bilərsiniz.
İstədiyiniz bir dizaynı olduğunuzda, güclü bir səbəb olmadığı təqdirdə onu dəyişdirməyin. E-poçtlarınıza uyğun görünüş və hisslər abonentlərinizə bir baxışda tanış etməyə kömək edəcəkdir. Yeni bir dizayn sınamasına qərar verərsənsə, əvvəlki versiyanı geri qalan siyahıya göndərərkən yeni versiyanı abunəçilərinizin kiçik bir qrupuna göndərərək test edin. Yeni dizayn, köhnə olduğundan daha müsbət cavab alırsa, onu bütün qrupa yaymağı düşünməlisiniz. Yeni mövzu xəttlərini, komponentlərin surətini və hətta satış təkliflərini test etmək üçün eyni üsuldan istifadə edə bilərsiniz.
İlk e-poçt kampanyanızı tamamladığınızdan sonra, necə işlədiyini, nə işləmədiyini, alıcılarınızın e-məktub almaq istəmədiklərini, xüsusi dəyər təkliflərini istəmədiklərini (məsələn, məhsullarınızı istifadə edin) və s. Sizə lazım olan ən son şey, hər bir elektron poçt kampaniyası kampaniyası ilə sıfırdan başlamaq lazımdır, çünki sonuncunun detalları barədə təəccübləndiniz. Ayrıca, abunəçi siyahınızın ölçüsünü də izləyin. Ümumiyyətlə, zaman keçdikcə tədricən artacaq, bir sənaye hadisəsindən və ya xüsusilə uğurlu poçtdan sonra aralıq sıçrayış yuxarıya doğru artacaqdır. Abunəçilərin sayı uzun müddət ərzində eyni qalırsa və ya birdən-birə düşərsə, problemi tapmaq və onu düzəltməlisiniz.