B2B onlayn marketinqdə gördüyümüz tendensiyalarda bir təmkinli mövzu varsa, bu səliqəsizdir. Online media, yeni və təcrübəli mərhələdən təxminən hər B2B şirkətinin marketinqində təhlükəsiz bir mövqeyə çevrilmişdir.
Yeni sosial media platformalarının, tətbiqlərin və marketinq proqramlarının davamlı axını var, B2B onlayn marketinqdə istifadə edilən əsas texnologiya sabitləşdi.
İndi gördüyümüz dəyişikliklər, marketinqin səmərəliliyi və effektivliyini artırmaq üçün mövcud texnologiyanın yeni tətbiqləri.
Bu gün biz beş əsas tendensiyaya və onların B2B şirkətlərinə olan təsirlərinə baxacağıq.
1. Omnichannel Marketing
Online media bu qədər universal olmuşdur ki, axtarış motorları və sosial mediadan əvvəl hansı həyatın nə olduğunu unutmaq asandır. İndi həyatımızın və işimizin bütün sahələrinə inteqrasiya olunur.
Bizim perspektivimiz diqqətini bir mətbuatdan digərinə axıdır - bizim marketinqimiz də çox olmalıdır.
Birinci addım - rəqəmsal marketinqin bütün şirkətin marketinq təşəbbüsləri ilə inteqrasiyası - artıq baş vermişdir. Artıq "sosial media strategiyası", "axtarışı strategiyası" və "məzmun marketinq strategiyası" yoxdur - sadəcə "marketinq strategiyası".
Sonrakı addım çox kanallı marketinqdən bütün bazarlara qədər hərəkət edir. Hər ikisi də birdən çox media kanalından marketinqə cəlb olunarkən, marketinqin necə aparıldığından fərqli bir fərq var.
Çoxkanallı marketinqdə diqqət mərkəzindədir - hər bir kanal maksimum nəticə çıxarmaq üçün necə tweaked bilər. Hər bir kanalda ölçülmüş nəticələrlə məlumat ötürülür.
Omnichannel marketinqi, müəyyən bir medya kanalı əvəzinə alıcıya odaklanarak, prosesini effektiv bir şəkildə dəyişir.
Alıcı həmişə ardıcıl, müvafiq mesajı alan bir çox media platformasında satın alma prosesi ilə idarə olunur.
Bu müştəriyə çevrilmədən əvvəl əslində müsbət bir müştəri təcrübəsi verir. Düzgünlüdür, alıcı üçün qüsursuz və təbii hiss edilməlidir və onların satın alma qərarının nəzarəti altında hiss etmələrini təmin etməlidir.
Adaptiv məzmun
Omnichannel marketing də adaptiv məzmun vasitəsilə daha yaxşı satınalma təcrübəsi üçün mərhələ müəyyən edir.
Adaptiv məzmun oxucunun hərəkətlərinə əsaslanaraq göstərilənləri düzəldən məzmundur. Yəqin ki, bir nümunə baxaraq ən yaxşı izah olunur.
Cameron böyük bir konfrans keçirmək üçün bir otel axtarır. Digər tədbir planlaşdırıcıları kimi, o, görüş məsafəsi, audio və video qurulması və yataq otağının mövcudluğu barədə məlumatlara ehtiyac duyacaq.
Konuşmacılardan biri ABŞ-ın vitse-prezidenti olduğundan, otelin gizli xidmət ilə işləmək və təhlükəsiz giriş və çıxış təmin etmək üçün ən çox narahatdır.
Cameron, bölgədə olan oteller üçün ən yaxşı hökumət səlahiyyətlilərinə yerləşdirmə təcrübəsini online arar.
Axtarışını iki otelə endirir və konfrans məlumat paketini yükləyir.
İlk otel onu digər tədbir planlaşdırıcılarından banket təsisləri və onların fəaliyyətində xidmət edən yeməklərdən qoruyan bir səhifəyə yönəldir.
Bütün yaxşı məlumatlar, ancaq Cameronın ən çox ehtiyac duyanlara xüsusi deyil.
İkinci otel, otel vaxtında əksəriyyətini otel təhlükəsizliyi ilə əlaqədar səhifəyə yazdığını "görən", onu yüksək səviyyəli bir dövlət rəsmisi və otel təhlükəsizliyi başçılarına birbaşa xəttin yerləşdirilməsi haqqında faydalı məlumatları olan bir səhifəyə yönəldir. Cameronun işi, otelin adaptiv kontentin istifadəsi sayəsində daha asan oldu.
Adaptiv məzmun yalnız alıcının təcrübəsini fərdiləşdirmir, söhbət satışdan əlaqələr qurmağa yönəldir.
Video və Podcasting
Rainmaker Digital-dən Brian Clark hər bir şirkətin bir neçə ildir bir media şirkəti olmağının vacibliyini vurğulayıb. Podcastinq və videonun populyarlığında partlayış bu gün daha da sərt olur.
Videoların səbəblərindən biri, B2B marketoloqlar üçün kompleks məhsulun necə istifadə olunduğunu göstərmək üçün dəyərli bir vasitədir .
Vizual görüntüləri əlavə etmək, həm də kommunikasın daha aydınlığını təmin etməklə yanaşı, alıcının beynini də mətnin məqalələrində mümkün olmadığı kimi stimullaşdırır.
Video veb saytlara, təqdimatlara, nümunə araşdırmalarına və ağ kağızlara inteqrasiya edilə bilər. Həmçinin, yığıma prosesinin bir hissəsi kimi istifadə oluna bilər və yeni alıcı göstərilən məhsulu necə həyata keçirəcək və məhsul haqqında ümumi sualları cavablandırır.
Bir video marketinq şirkəti olan Wistia, e-poçta video ekleyerek tıklama oranlarını% 300 artırdı.
Şaşırtıcı bir şəkildə, yaxşı bir video, hər hansı bir ölçülü şirkət üçün video uyğun bir seçim edərək, bir smartphone və ya tablet ilə çəkilə bilər.
Podkastinqin populyarlığı tələb olunan məlumat və əyləncə üçün meylləri əks etdirir. Bir çox biznes menecerləri, işlədikləri zaman, gediş zamanı podkastları dinləyirlər və ya başqa bir uçuş gecikmə zamanı vaxt keçirməlidirlər.
Podkastların yaradılması və işləməsi əhəmiyyətli bir səy göstərməsə də, ödəmə buna dəyər ola bilər.
Həmçinin baxın: Akıllı Sahibkarlar Dinləyən Ən Yaxşı 10 Pul Podcasts
4. Influencer Marketing
Sosial mediada yeni nüfuzlu bir qrup - öz azarkeşlərinin satın alma qərarlarına təsir göstərə bilən böyüklərdən olan insanlar meydana çıxdı.
Bir çox hallarda, bir şəxsin imkanları Los-Anceles Times və Washington Post kimi əsas media sayından çoxdur. Media artıq bir neçə naşir tərəfindən idarə olunur.
Bu, yalnız bir istehlakçı fenomen deyil; B2B bazarında da yüksək nüfuzlu insanlar var. Əlbəttə ki, hər bir sənayedə həmişə ekspertlər və düşüncələr var, amma onlayn media əldə etmək onların dəyərlərini gücləndirdi.
B2B şirkətləri bazarda təsir göstərənlərə öz imkanlarını və əlaqələrini əsas perspektivlərdən istifadə etmək üçün çatmağa başlayır.
B2B Yazma Müvəffəqiyyəti ilə yaxın bir müsahibədə, Dell-in İoT şöbəsinin marketinq meneceri Kirsten Billhardt, "Biz nüfuzlularla işləmək istəmirik!"
Bazarda əsas təsir göstərənlərin kim olduğunu bilirsinizmi?
Həmçinin baxın: Marketinqə təsir göstərməyin səbəbləri nə qədər güclüdür?
5. Freelance Ekspertlər
Başınız birdən çox media kanalına, yeni marketinq taktikasına və davamlı dəyişən sosial media platformalarına riayət etməyə çalışırıqsa, tək deyilik.
Etkileyenler, şirkətlərin öz səylərindən kənara çıxmalarına imkan verdiyi kimi, müstəqil copywriterlər və digər rəqəmsal marketinq mütəxəssisləri istifadə edərək bir şirkətin əsas mesajlaşmalarına diqqət yetirməyə və ən çox vaxt aparan marketinq vəzifələrindən kənara çıxmasına imkan verir.
Əlbəttə, hərtərəfli ekspertizanın aparılması üçün kadrları işə götürə bilsən də, B2B onlayn marketinq üçün lazım olan geniş kanalların əhatə edilməsi qadağandır. Dərin ekspertizası olan bir sıra müstəqil mütəxəssislərə giriş imkanı bir şirkətin bankı pozmadan marketinq effektivliyini maksimum dərəcədə təmin etməyə imkan verir.
B2B onlayn marketinqdə bu tendensiyaların hamısının nəticəsi daha yaxşı bir alıcı təcrübəsi və firmaların ideal müştərilərinə daha yaxşı hədəf olma qabiliyyəti. Sevməmək nədir?
Yəni üfüqdə nə olacaq? Genişlənmiş reallıq və virtual reallıq təsirinə baxın - ikisi də B2C və B2B şirkətləri üçün satınalma prosesini köklü dəyişməyə vəd edir.
Müəllif haqqında: Charlotte Hicks Crockett, B2B təcrübəsinə sahib olan yazıçıların B2B Yazma Müvəffəqiyyətinin idarəedici redaktorudur və bu da bütün təcrübə səviyyələrini B2B bazarının böyük imkanlarına çevirir. Üzvlər blog yazılarından video yazılarına qədər ağ yazılara qədər hər hansı bir B2B kopirayzerlik layihəsində onlara kömək etmək üçün, ən yaxşı B2B kopiraytirmə mütəxəssislərindən, davamlı genişlənən məqalələr kitabxanasına, necə videolara və canlı məşqlərə çıxırlar.
Həmçinin baxın: 7 İnsanlar işinizi və markanı sevdirmək üçün zəmanətli yolları