Sizin maliyyə məlumatlarınız biznesiniz haqqında nə ortaya qoyur.
Əsas performans göstəriciləri (KPIs) sizin biznesinizin sağlamlığını qiymətləndirmək üçün müntəzəm olaraq izləyə biləcəyiniz məlumat trendləridır. Sizin əməliyyatınız necə inkişaf etdiyini və uzunmüddətli performansın proqnozlaşdırılmasında qiymətli olduğuna dair tez, asanlıqla əldə edilən anlar təqdim edir. Hər bir iş bir dərəcədə unikal olduğundan, siz ayırdığınız KPIs sənayenizin digər müəssisələrindən fərqli ola bilər. Lakin, məqsədləriniz üçün ən uyğun olan KPI'ları fərdiləşdirmək üçün aşağıdakı beş maliyyə məlumatı ilə işləyə bilərsiniz.
1. Gəlir
Hər hansı bir kiçik biznes sahibi kimi, gəlirin sabit bir sürətlə davam etdiyinə əmin olmaq üçün gəlirinizi ardıcıl təqib edirsiniz. Ancaq KPI olaraq gəlirə baxdığınızda, müəyyən ədədlərdən daha çox tendensiyalara diqqət yetirirsiniz. Məsələn, gəliriniz hər ayın sonunda aşağı düşə bilər, bu yavaş zamanları artırmaq üçün yeni marketinq strategiyasına ehtiyac olduğunu göstərir. Gəlir artdıqda, səbəbləri müəyyənləşdirə və bu tendensiyanı qoruyub saxlaya bilərsiniz.
2. Birbaşa xərclər
Yəqin ki, hər gün biznesinizi nə qədər sərf etdiyinizi qəpiyə verə bilərsiniz. Birbaşa xərcləriniz istehsalat , məhsul, marketinq və digər mənfəətə çevrilən digər satınalmalar üçün materiallar və təchizatlar ola bilər. Bir KPI baxımından birbaşa xərclərə baxdığınızda, xərclərin xərclənməsini düşünürsünüz. Yəqin ki, bütün digər xərclər ayın sonuna qədər bir çox digər qanun layihələrinizə edildikdə. Hər ayın gedişində birbaşa xərclərinizi yayarkən bank hesabınız üçün daha yaxşı ola bilər.
3. Tepegər
Təmir, adətən, kirayə ofisinin məkanını və işçilərinizi ödəməklə yanaşı, birbaşa mənfəətə aid olmayan davam edən biznes xərclərinizdən ibarətdir. Bu sabit ola bilər, yəni hər ay eyni dəyişir, ya da dəyişir, yəni bazar dərəcələri və ya mövsümi ilə dəyişir. Məsələn, bayram zamanı əlavə insanları işə götürsəniz və ya müəyyən vaxtda əlavə anbar sahəsini icarəyə götürürsəniz, xərcləri dəyişir.
Bir KPI kimi yüklənmənin yüklənməsinə başqalarına diqqət yetirilməmiş kiçik artımlarda mövcud qalmağınız kömək edir. Beləliklə, pul vəsaitlərinin hərəkəti və ya əlavə xərclərə məruz qalma ehtimalı üçün düzəlişlər edə bilərsiniz.
4. Ümumi mənfəət marjası
Sizin ümumi mənfəət marjınız birbaşa xərcləri çıxardıqdan sonra əldə etdiyiniz hər bir dolların faizidir. Bu KPİ gəlir və çıxış balansında nə qədər yaxşı olduğunuzun əhəmiyyətli göstəricisidir. İdeal olaraq, faiz nisbətinin yuxarıya doğru olduğunu görmək istəyirik, ancaq, məsələn, təchizatçılarınızın qiymət artımı əks təsirə malik ola bilər. Bu KPI-nin üstündə olmaq, ümumi gəlir marjınızı güclü saxlamaq üçün qiymətlərinizi tənzimləyə bilmək deməkdir.
5. Net mənfəət marjası
Sizin xalis mənfəət margininiz ümumi sərhəddən təbii olaraq daha zərifdir, çünki həmin xərclər, həm də xidmətlərin xərclərini hesablayır və faktiki olaraq hər şeyi ödəyirlər. Bu KPİ-nin izlənməsi böyük şəkilə baxır və zamanla necə dəyişir. Sizin xalis mənfəət marjınız aşağıya doğru uzanırsa, ehtimal ki, sağlam bir alt xətt üçün yuxarı xərclərə diqqət yetirərək əməliyyatınızı yenidən balanslaşdırmalısınız.
Əhəmiyyətli Trends göstərən əlavə KPIs
İnkişaf
Sizin biznesinizin artımı peşəkar məqsədlərinizə doğru irəliləyiş göstərən KPI-dir.
İnkişaf müştəri bazasının genişləndirilməsi, mal və xidmətlərin əlavə edilməsi, gəlirin artırılması və ya marka tanınmasının yeni bazarlara genişləndirilməsi deməkdir.
Müştərilər
Kiçik biznes sahibləri üçün müvəffəqiyyətin qabaqcıl ölçüsü müştərilərdir. Bu KPI, müştəri bazasının ölçüsündə dəyişiklikləri izləyir və hər bir müştəriyə qazandığınız gəlirdir. Bu KPI sizdə mövcud olanı saxlamaqda kömək edə bilər:
- Hedef demografik değişiklikler
- Müştəri məmnuniyyəti dərəcəsi
- Müştərinin saxlama dərəcəsi
- Təkrar müştərilərin sayı
- Müştəri məmnuniyyəti dərəcəsi
Market
Bu KPI bazarın nə qədər tez böyüdüyünü və şirkətinizin bazar payının sürətlə davam etdiyini izləyir. Sektorunuzda baş verən hadisələrə dair bir işarə olduğunuzda, böyümənizi artıran fərəhli qərarlar qəbul etmək daha yaxşıdır. Məsələn bahalı toxumları satarsanız və bazar KPI taxtındakı üzvi toxumların satışında bir başağrısı varsa, zamanın üzvi olmaq üçün olgun olduğunu biləcəksiniz.
İşçilər
İşəgötürən KPI işinizin ümumi sağlamlığının əhəmiyyətli bir ölçüsü olmalıdır. Bu əsas göstərici göstərici yalnız işçi yaradılan orta gəlir kimi obyektiv məlumatları ortaya qoyur, həm də onların işlərlə razı olduqları və onların gündəlik vəzifələri ilə necə məşğul olduqları kimi qeyri-maddi imkanlar açır. İşçilərin nişanlanması inkişaf etmiş məhsuldarlığı göstərir və aşağı xəttinizə üstünlük verən aşağı həddinə səbəb olur.