Donor fayllarınızı sifariş verin
Zamanın nə vaxt gəldiyini bilirsiniz və sonra nə edirsiniz? Bir sıra qeyri-kommersiya peşəkarlar bu cəzanı tamamlamağı xahiş etdikdə bu cavabları verdi: "Zaman zaman yeni bir donor idarəetmə sisteminin alınması zamanı olduğunu bilirdim ...."
- Biz lazım olan yollarla məlumatları məlumatlandırmayıb.
- It index kartlarımı yedim.
- Mən donorlarla bağlı məlumatları öyrənmək istəmişəm və cavabı tapmaq üçün absurd məbləğdə işçi vaxtını aldıq.
- Sonuncu "sistem" onların başında qaldı.
- Sistemdən necə istifadə ediləcəyinə dair bir ipucu olan tək bir şəxs (köhnə bir Access verilənlər bazası) təqaüdə çıxdı.
- Bir könüllünün kompüteri qəzaya uğrayıb və biz hər şeyi itirdik.
Bu səbəblər qeyri-kommersiya məqsədiniz üçün doğrudurmu?
Yeni bir sistemə ehtiyacınız olduğuna qərar verərkən, asan bir hissəsidir. Orada rəqabət aparan sistemlər haqqında qarışıq bir məlumat dünyası var və bunları bir yerdə qoymaq asan bir yol yoxdur.
Cavabları tapmaq üçün qeyri-kommersiya texnologiyasından "İstehlakçı Hesabatlarına" müraciət etdim. Idealware digər qeyri-kommersiya təşkilatlarının qərəzsiz tədqiqatların aparılması və daha asan başa düşülmüş hesabatlar, məqalələr və təlimlərə çevrilməsi ilə ağıllı proqram təminatı qəbul etmələrinə kömək edən qeyri-kommersiya təşkilatıdır.
Idealware-də Tərəfdaşlıq və Öyrənilmə direktoru Andrea Berry yeni addımların idarə olunması sistemini seçmək üçün bu addımları təklif edir.
Həqiqətən, yeni bir sistemə ehtiyacınız varsa bunu təsvir edin.
Berry sisteminizi niyə sevmədiyini qiymətləndirərək başlayacaq deyir. Problem sizin düşündüyünüz ola bilməz və proqramı dəyişmək asan deyil. Bu, vaxt, səy və pul tələb edir.
Berry dedi: "Orada gümüş güllə sistemi yoxdur, buna görə də mövcud sistem həqiqətən qeyri-kafi olduğundan əmin olun.
Məsələn, tamamilə yepyeni bir sistemə keçməyiniz deyil, sisteminiz haqqında daha çox məlumat ala bilərsiniz. "
Problemin həqiqətən nə olduğunu müəyyən etmək üçün vaxt ayırın. Aşağıdakılardan biri ola bilərmi?
- Daha çox təlimə ehtiyacınız var. Yəqin ki, mövcud sisteminiz başa düşmədiyiniz və ya necə istifadə edəcəyini bildiyiniz xüsusiyyətlərə malikdir. Edə bilərsiniz ki, video və ya onlayn resurslar kimi təlim variantları varsa, satıcıdan soruşun.
- Daha çox dəstək lazımdır. Mövcud sisteminiz üçün dəstək variantları hansılardır? Mövcud və əlverişli dəstək varmı? Satıcı problemlərinizi anlamır və kömək etməyə çalışır, yoxsa onlar sizə danışırlar? Şəxsi probleminiz üçün bir həll varmı?
- Mövcud sisteminizin bütün imkanlarını anlamırsınız. Həqiqətən, istədiyiniz şeyi etmədiyinə əminəmmi? Mövcud sənədlər varmı? Bəzi təchizatçılar video, forum sualları və qeyri-texnika üçün yazılmış ədəbiyyat kimi daha çox kömək göstərmək üçün çox çalışırlar.
- Sisteminiz çox zəif və ya çox möhkəmdir. Sürecinize və bütçenize bir sistemin ölçülməsi çox vacib bir addımdır.
- Sisteminiz çox bahalı. Lazım olduğunuzdan daha çox funksiyanı ödəyirsiniz? Berry deyir: "Bir satıcıla söhbət edərkən, unutmayın ki, bu bir satışdır ... təbiət" satmaq "deməkdir. Sizin ehtiyaclarınızı başa düşmək, 'parlaq obyekt sindromu' ilə sizi narahat etməyəcəkdir. "
- Sisteminiz köhnəlmişdir. Bəlkə də sisteminizdə yeni funksiyalar yoxdur. Unutmayın ki, mütəmadi olaraq ya avtomatik olaraq və ya özünüzü və ya satıcıdan yenilənməlidir. Yalnız sisteminizin necə gündəmdə qaldığının şüurlu ol.
- Sisteminiz artıq satıcı tərəfindən dəstəklənmir. Berry deyir ki, bu ümumi deyil, baş verər, xüsusilə kiçik bir satıcı daha böyük bir alıcı tərəfindən alınır.
Idealware, bu özünü qiymətləndirmə prosesi yolunda kömək edəcək aşağı qiymətli Donor İdarəetmə Sistemlərinə Tüketiciler Kılavuzu olan bir iş kitabını təqdim edir.
Paydaşların bir qrupunu təyin edin.
Beləliklə, siz keçmək qərarına gəldiniz. Nədir?
Berry, "Hər zaman inkişaf rejissoru yeni bir sistem almağa qərar verir, lakin marketinq şöbəsi ilə, ya da icraçı direktorla və ya könüllü koordinatorla məsləhətləşmir , hamısı sistemdən istifadə edəcəkdir" dedi.
Sistemdən istifadə edən hər kəsə məsləhət vermək yaxşı bir fikirdir. Sizə lazım olan xüsusiyyətləri brainstorming olduğunuzda, hər kəsin bir söz söyləsinlər. Sistemdən istifadə edən və ya təsirlənən hər kəsin təmsil olunduğundan əmin olun. Böyük hədiyyələr şöbəsində iştirak edən şəxs maliyyələşdirmə səylərini icra edən bir şəxs kimi qətiliklə hazır olmalıdır.
Mövcud proseslərinizi anlayın.
Fandreyzinq proseslərinizin ətraflı siyahısını yaradın, onları standartlaşdırın və verilənlər bazalarınızla etdiyiniz hər şeyi qiymətləndirin. Təşkilatınıza müraciət edin:
- Niyə belə bir şəkildə bunu edirik?
- Biz bu şəkildə bir şeylər etməyə davam etmək məcburiyyətindəyik?
Berry, "Standartlaşdırma bir sistemi seçərkən rahatlıq təmin edir ... daha az bahalı sistemlər böyük bir esneklik təmin etmir, beləliklə daha az 'qəribəliklər' daha yaxşıdır. Sahədə ən yaxşı təcrübələri axtarın və unikal prosedurlardan qaçın."
İnvestisiya etmədən əvvəl işdən çıxarılmanı aradan qaldırın. Neçə dəfə bir ünvana girirsiniz, məsələn? Yıllar ərzində çaşdıran və sizin təşkilatınızın ehtiyaclarına diqqət yetirən maraqlı üsullardan istifadə etməyin.
Məsələn, telefon nömrəsi girişi üçün bir standart təyin etmək istəyirəm. Nömrələri (555) 555-5555 və ya 555-555-5555 kimi qeyd edərsiniz? Bunlar düşünmək üçün lazım olan bütün detallardır.
Xüsusiyyətlərinizin istək-siyahısına üstünlük verin .
Sistemdən istifadə edən və ya ondan hesabat alacaq hər kəsə birlikdə alın. Brainstorm istədiyiniz hər şeyi və sonra bu xüsusiyyətləri sıralayın. Sisteminizin faydasız olmadığı olmadan tamamilə lazım olanı müəyyənləşdirin. Bu ilk işi, bütçenizi batırabilecek bir mürəkkəblik səviyyəsinə qalxmamızı təmin edəcək.
Berry üç qatlı bir siyahı yaratmağı təklif edir:
- Nəyə ehtiyacınız var və ya sistemin faydası yoxdur?
- Nə yaxşı olardı, amma müqavilə kəsici deyil?
- Pulu heç bir seçim olmadıqda nə istəyirsiniz?
Populyar funksiyalar tez-tez daxildir:
- Donor nişan izləmə
- Xüsusi sahələr və qeydlər
- Donor əkilməsi
- Planlaşdırma imkanları
- Məşhur tendensiyalar haqqında hesabatlar
- Üzvlərin idarə edilməsi
Bonus: Təşkilatınız üçün doğru xüsusiyyətləri müəyyən etmək üçün Salsanın Kılavuzlarına nəzər salın.
Araşdırmalarınızı aparın.
Idealware istifadə edin. Bunlar sizin üçün lazımlı bir araşdırma etdi. Idealware hesabatları sahəni daraltdı, donor idarəetmə sistemlərinə həsr olunmuş sistemlər topladı və sonra ilk on sistemdən çıxardı və bir xüsusiyyətləri təqdim etdi.
Aşağı qiymətli Donor İdarəetmə Sistemlərinə İstehlakçı Kılavuzu'na baxın.
Hesabatı istifadə edərək, üç və ya dörd canlı sistemin bir siyahısını hazırlayın.
Satıcı nümayişlərini planlaşdırırıq.
Bəzi satıcılar sizə gələcək və ya onlara gələ bilərsiniz. Ancaq bir çox demo bir web paylaşma aracı yardımı ilə online olaraq yayımlanır. Bəzən sınaq versiyasını yükləyə bilərsiniz.
Hər sistemin sizin ehtiyaclarınız üçün necə çalışacağını görmək üçün real nümunələri istifadə etdiyinizə əmin olun. Böyük bir yardım Idealware'in Satıcı Demosu'ndaki Gezinme Altı Tipsidir.
İstəklərinizə uyğun olan sistemləri sıralamaq - xülya və qarşılıqlı ehtiyaclar və yüksək qiymətə münasib qiymətlərlə - və sizin üçün doğru sistemi seçin.
Yeni sisteminizi onlayn kredit kartı ilə satın ala bilərsiniz, lakin daha böyük sistemlərin emal və imzalanması üçün lazım olan bir müqavilə ola bilər.
Berry deyir: "Bəzən yeni sisteminizi dərhal istifadə etməyə başlaya bilərsiniz, digər sistemlər isə xüsusi hazırlanmalıdır. DonorPerfect Online, əvvəlcədən sisteminizi fərdiləşdirmək üçün məlumdur, GiftWorks kimi digər sistemlər isə istifadə üçün asandır Bəzi sistemlər qurmaq üçün bir məsləhətçi lazımdır. "
Donor əlaqələrini ən yaxşı şəkildə inkişaf etdirmək üçün CRM-dən istifadə edəcəyinizi nəzərə alsaq da, hətta fandreyzinq strategiyalarınızı artırmaq üçün istifadə edə bilərsiniz.
Dan Quirk, böyümə mərkəzli qeyri-kommersiya təşkilatları üçün ilk maliyyələşdirmə proqramı olan Salsa Labs-də marketinq meneceri. Danın məzmun yaratma, dönüşüm optimallaşdırması və müasir marketinq texnologiyasına yönəldilməsi marketinq fənni ona rəqəmsal fandreyzinq ən yaxşı təcrübələr üzrə qeyri-kommersiya inkişaf komanda məşqçilərinə kömək edir .