Məhsulu satmaqda çətinlik çəkdiyinizi tapmaqla yanaşı, istehlakçıları sizin istehlakçıları sizin müştərilərinizə çevirən bir şəkildə məhsullarınızı marketinqdə necə daha yaxşı edə biləcəyinizi qiymətləndirməyin və qiymətləndirməyin aşağıdakı səbəblərini nəzərə ala bilərsiniz.
- Onlar sizin məhsulunuzdan xəbərdardır.
İstehlakçılar xəbərdar olmadığı məhsulları ala bilmirlər. Əgər marketinq edirsinizsə, lakin istehlakçılar hələ də məhsulunuz barədə bilmirlərsə, bunun işə yaramadığını qiymətləndirmək üçün vaxt ola bilər. Mesajınızla doğru bazarları hədəfləyirsiniz ? Mesajınız məhsulunuza maraq göstərənlərə çatırmı? Xatırladım ki, həll hər zaman daha çox marketinq deyildir, çünki problem marketinqdə olduğunuz yerdə və hansı marketinq vasitələrindən istifadə edir. - Məhsulunuzun faydalarını anlamırlar.
İstehlakçılar yalnız qiymətə əsasən məhsul almazlar. İndi bu, onlar qiymətə təsir etmir, demək deyil. İstehlakçılar məhsulunuzun gətirdiyi faydalara əsasən satın alırlar. Müştərilərinizin məhsulunuzun faydaları nə olduğunu soruşsanız, bilirsinizmi? Bu vacibdir. İstehlakçıların məhsulu satın almaqda maraqlı olması üçün marketinqiniz məhsulun faydaları üzərində mərkəzləşdirilməlidir. Məhsulunuzun ilk üç üstünlüyünün siyahısını yaradın və marketinq mesajınızdakılardan istifadə edin.
- Məhsulunuzun dəyərini qəbul etdiyini hiss etmirlər.
İstehlakçılar heç bir dəyəri olmadığı kimi qəbul etdikləri məhsulları satın almayacaqlar. Nə üçün müştərilər sizin məhsulunuzu dəyərləndirməlidir? Algılanan bir dəyər yaratmaq üçün məhsulunuzun faydalarını istifadə edə bilərsiniz və məhsulun satışında kömək edən bu algılanan dəyərdir. Müştərinin dəyərini görə bilmədikləri halda məhsulu sadəcə olaraq verəcəklər. Marketinq mesajınızdakı algılanan dəyəri yaratmalısınız.
- Məhsulunuzun ehtiyaclarını necə qarşılayacağını görmürlər.
Fayda və algılanan dəyər haqqında danışdıq, indi ehtiyacları haqqında danışaq. İstehlakçılar məhsulun ehtiyaclarını necə ödəyəcəyini bilirmi? Həyatlarını asanlaşdırır, vaxtlarını qurtarar, daha yaxşı hiss edirlərmi? Məhsulunuz nə üçün ehtiyac duyur? İstehlakçılara demək lazımdır ki, onları təxmin etməyəsiniz və ya öz cavabları ilə cavab verməyəsiniz və məhsulunuza nə üçün lazım olduğuna dair öyrətməyinizə kömək edin. - Sizin məhsulunuz onlara əlçatan deyil.
İstehlakçılar özlərinə aid olmayanları satın ala bilmirlər. Sizin məhsulunuz haqqında eşidirlərsə, lakin əlçatan deyilsə, onu unutun. İstehlakçılar məhsulunuzu əldə etmək və istifadənizi asanlaşdırmaq istəyirlər. Məhsulunuzu daha əlçatan edə bilərsinizmi? Müxtəlif yerlərdə qoymaq mı? Məhsulunuzu fərqli olaraq dağıtmaq? Bəlkə də məhsulunuzu onlayn təklif edir. Məhsulunuzun əlçatanlığını qiymətləndirin və dəyişikliklər etmək üçün lazım olub olmadığını görün.