Təmir xərclərini kəsin və daha yaxşı işəgötürənlər və müştərilərə xidmət edin
İnternet və yeni istehlakçı münasibətləri ənənəvi əmlak brokerliyi biznes modelinə təzyiq yaratmaqla yanaşı yaxşı cavab və daha çox məhsuldarlıq tələb edir. Brokerlər, bəzi agentləri texnologiyadan daha yaxından bildiklərini və ya hətta ofis rəhbərliyindən daha çox məlumat aldıqlarını görürlər.
- İstehlakçılar öz agentlərindən daha sürətli cavab istəyirlər.
- Agentlər daha cəlbedicidirlər.
- İstehlakçılar daha uzaq əməliyyat emal gözləyir.
- Agentlər texnologiya və veb marketinq ilə mübarizə aparırlar.
Yaxşı xəbər, hazırda mövcud olan texnologiya bütün oyunçuların, istehlakçıların, agentlərin və brokerlərin ehtiyaclarını təmin edə bilər. Və bu, çox rəqabətli iş mühitində xərclərinizi azalda bilər. Hipotetik brokerlik ofisinə və necə işləyə biləcəyinə baxaq.
Cari Ofis Məkanı - 20 agentlə, resepsiyonist və üç nəfərin sponsoru olan brokerdən başqa dəstək adamları kimi bir vasitəçiliyi götürək. Hər birinin təxminən 10 fut x 10 fut məsafədə olan agentləri üçün kiçik ofis kubəri boşluqları yaratdıq. 200 kvadrat metrlik bir konfrans zalı müştərilərlə təlim və şəxsi görüşlər üçün istifadə olunur. Ofis dəstəyi personal, idarəetmə və digər sahələr 1100 kvadratmetrdir və 3300 kvadrat metrdir.
Gələcək Virtual Real Estate Office Space - Agentlərin işəgötürənlər üçün planları və ehtiyacları üçün daha əlverişli olduğu zaman ofisdə işləmək üçün yer tapmağa ehtiyac olsa da, biz artıq 4 10 ft.
ofisdə işləmək üçün lazım olan hər hansı bir agent tərəfindən istifadə üçün x 10 fut məsafə. Bütün 20 agentə evdən və ya yoldan işləmək üçün özlərini cari texnologiya ilə sürətləndirməyə kömək etmişdir.
Bizim agentlərin agent evlərində müştərilərlə görüşməsini istəmirik. Müştərinin evində və ya ofisində bir çox görüşlər keçiriləcək və onlar rahatlığı nəzərdən keçirəcəklər.
Bununla belə, ofis tələb olunduqda, bu məqsədlə yalnız iki kiçik konfrans salonundan kənara qoyduq. Hər biri 150 kvadrat metrdir. Belə ki, bizim köhnə ofisimizdə agent ofisləri üçün 2000, ikitərəfli konfrans zalı üçün isə 200 nəfər var idi. Biz onu saxladıq və digərlərini də əlavə etdik. Amma agentlər üçün artıq 400 kvadrat metrdən artıq istifadə edirik. Başqa bir işçi və ya yer ayırmamaq üçün yeni ümumi ofis ehtiyacımız 2000 kvadrat metrdir. Bizim yerimizdən 1300 fut və kirayə və kommunal büdcəmizi kəsdik.
Texnologiya ilə, digər qənaət də ola bilər, hətta bir və ya bir neçə dəfə tam ştat ofis işçilərini kəsə bilər. Ancaq indi biz olduqca açıq şəkildə mümkün olanları edirik. Bu seriyədə olan gələcək məqalələr sizə bu virtual emlak ofisinin konsepsiyası işini və digər yollarla xərclərin necə azaldılacağını göstərəcəkdir.
Yeni Texnologiya üçün yeniləmə
Mən bu əsasları məqaləyə əlavə edirəm, çünki yazdığımdan bəri, cloud computing və informasiya özəl və Web qruplarında çox sayda irəliləyişlər olmuşdur. İntranet bir müddətdir günün mövzusu idi, ancaq indi formalə bilən intranet strukturları artıq orta emlak brokerliyi üçün zəruri deyildir. Mənim fikrimcə, onlar çoxdur.
Google Apps kimi paylaşılan qaynaqlardan istifadə edərək, biznesin uzaq agentlərə yaxşı və tam təhlükəsizliyi təmin edə biləcəyi bir onlayn virtual məkan yaratmaq olar. Əmlak mütəxəssisləri üçün paylaşma vasitəsi olaraq Evernote haqqında çox şey yazıram.
** Yeniləmə: Əslində, bir neçə brokerinq bu məqaləni ilk dəfə nəşr etdirdikdən sonra bir neçə il sonra virtual marşruta gedir. Agentlər evdə və ya sahədəki kompüter və sənəd sənədlərinin çox hissəsini daha cəlb edirlər. Eyni şey yerinə yetirilir, çünki bəziləri həqiqətən yalnız bir müştəri ofisdə görüşmək istəyirsə bir konfrans salonu istəyirlər. Agentlərimizin daha çox texnologiyaya yönəldiyi, daha çox brokerlərin ən yaxşıları cəlb etmək və saxlamaq üçün texnoloji təşviqlər təqdim etməsi lazımdır.