Mənim iş yoldaşım, DJH Marketing Communications-dan David Hochman-a suallarımı soruşdum: "Qida sənayesi üçün sosial media işinin necə aparılacağı barədə bir müsahibə.
Sosial Media nədir
Bu tez-tez ortaya çıxan ümumi bir sual, və David, marketinq mizində sosial media faydalarını göstərir. David, "Bu çap, radio, televiziya reklamı, axtarışı optimizasyonu (SEO), telemarketing, birbaşa poçt, e-poçt marketingi (məsələn, Sabit Əlaqə kimi) və mətbuatın əksəriyyətini əhatə edən ənənəvi marketinq və PR vasitələrini genişləndirir." Dave, sizin üçün çalışan bir və ya daha çox marketinq vasitəsi olduğunuz zaman sosial media ən güclü olduğuna diqqət çəkir, belə ki sizin üçün çalışdığınız şeyi tərk etməyin.
Sosial Media, ənənəvi marketinqin yetərli olmadığı boşluqları dolduraraq ənənəvi marketinqi yüngülləşdirir. Məsələn, çap kuponu, naşirin cədvəli ilə sizi məhdudlaşdırır. Dave, yaxşı bir nümunə olduğunu ifadə edərək, "New Jersey'deki Sickles Market'in deli meneceri dərhal" bütün şorba 15% off "promosyonunu etmək istədi. Bir saat ərzində Facebook səhifəsində yerləşdirilən təklif var idi.
Deli menecer eyni gündə müştərinin cavabını verdiyini söylədi. "Süslü marketing dövrü" sürtünməz "marketinq olduğunu söyləyərək, keçmiş Sickles'in son dəqiqə promosyonlarına istiqamətli seçkisi, artıq zəhmətkeş adamlarla məhdudlaşdıran mağazada işarədir mağazaya gedirik ". Buradakı maraqlı bir hadisə, keçmişin ənənəvi marketinqini bu yeni sosial media səylərinə müqayisə edə biliblər və satışların həcmini artıracaq".
Nə Qida Təşəbbüskarları İctimai Medianın Gücləndirməsi lazımdır
Davein sözlərinə görə, "Sosial media vasitəsi ərzaq sahibkarına bazarın hərəkətinə və istehlakçılara təsir edən qiymətli, xüsusi real vaxt məlumat əldə etməyə kömək edir". İstehlakçının sürətlə və köklü qruplar kimi köhnə metodları dəyişəndən sonra real vaxt əsasdır, lakin vaxtında istehlakçı rəyinin anı şəkli.
Sosial media, müştərinizin şirkətinizi təşkil edən insanlara, eləcə də markanıza və məhsullarınıza dair müvafiq məlumatları əldə etməyə imkan verir. Bir marketinq / markalaşma baxımından, hər bir şirkət öz markasını tanınmış markalar olan Newman's Own və Orville Redenbacher kimi fərdiləşdirə bilər. Sosial media sizin markanı fərdiləşdirməyə, keçmişdə, xüsusilə də müəyyən bir mövzu ətrafında hashtag istifadə edərək, əlçatan olmayan yollarla şəxsiyyət yaratmağa imkan verir. Tamamilə əməliyyatlar baxımından, Facebook, Twitter və bloglar əməliyyat xərclərini azaldan şirkətinizə gələn zəngləri azaltmağa kömək edə bilər.
Sosial medialar daxili işçilərin ünsiyyətini yaxşılaşdırır, heyətin mənəviyyatını artırır və potensial dövriyyəni azaldır.
Nağd pul üçün açılmış başlanğıclar üçün, Sosial Media, üçüncü şəxslərin media qurduğu filtrləri və ödənişləri aradan qaldırmaq üçün PR və reklam üçün dəyər vermədən, doğrudan bazar seqmentlərinə çatan marka hekayəsi və əsas məhsul mesajlarını inkişaf etdirmək və yaymaq imkanı verir.
3 Sadə, Qida Markaları üçün Sosial Media Düşüncələrini cəlb etmək
- Bir yemək tətili yaradın
- Bir hashtag strategiyası hazırlayın
- Sosial mediada fərqindəlik yaratmaq üçün kütləvi fonun istifadə edin
Sosial Media təşəbbüsünə başlamazdan əvvəl məqsədlərinizi və məqsədlərinizi müəyyənləşdirmək vacibdir
Məqsədləri və məqsədləri müəyyənləşdirmək sizin qida biznesinizin hər hansı bir aspekti üçün əsasdır. Sosial media üçün çox mühüm əhəmiyyət kəsb edir, çünki bir çox müəssisələr bu uğurlu siqnal gülləsi kimi görünür, çünki bu taktikaya atılır. Facebook səhifə və ya Twitter hesabı qurmaq olduqca asandır. Bir zamanlar bunlar var, uğurlu nəticələr kimi nə gözləyirsiniz?
Aşağıdakı bəzi əsas suallar:
Nə istifadəçi nişan / dönüşüm (lər) i axtarırsınız? Pərakəndə kanalını dəstəkləmisiniz ki, onlar məhsul rəflərinizdə məhsul axtarırlar və ya onları birbaşa müştəri halına çevirmək istərsinizmi yəni, e-ticarət saytından qida məhsulunuzu birbaşa satın alırsınız? İkinizi də edə bilərik, ancaq birinizə və ya digərinizə üstünlük verməlisiniz.
Diyaloqu necə alovlandırırsınız və yalnız marketinqdən kənara çıxan nüfuzçularınızı necə tutursunuz? Pulsuz bir şey verərdiniz? Məqbul məzmun yaratmaq üçün sərmayə qoymaq? Siz bunu edə bilərsiniz və hər zaman həmişə dəyişə bilərsiniz, lakin yenə də prioritet olmalıdır.
İstifadəçi fəaliyyətinə necə cəlb olunacaq və necə tez-tez istifadə edirsiniz? Ənənəvi PR və reklamçılıq kimi bir şey etdiyiniz hər dəfə ödəmə etməyinizə görə, diqqətlə nəzərə alınmaqla bir marketinq təqvimi inkişaf etməməlisiniz.
Müvəffəqiyyəti necə qiymətləndirirsiniz? İnvestisiyaya qayıtma (ROI) gəlirin artması ilə yanaşı digər yollarla da ölçülən və ölçülməlidir. Sosial Media üzərindəki ROI'yi belə bir şəkildə düşünün - bir platforma və kanallar seriyası kimi sosial media, ucuz, ya da bir ev sahibliyi etmək üçün pulsuzdir, hələ də sabit xərcləri daşıyır.
Bu baxımdan, əgər biz özümüzü inkişaf etdirsək və ya daha böyük resursları tətbiq etsək, sərmayə xeyli artacaqdır. Bu, köhnə adaya gəlir, "vaxt puldur".