Hərəkət nisbəti nədir? Bir E-Ticarət Vebsaytının Tipik Bir Sıxılma Hədiyyəsi Nədir?
Hərəkət nisbəti nədir?
Veb səhifəyə daxil olan və digər səhifələrə keçmədən buraxan bir ziyarətçinin "geri döndüyü" deyilir. Hər 100 ziyarətçi üçün sıçrayış sayı sıçrayış dərəcəsidir. Misal üçün, bir gündə 1000 ziyarətçi bir e-ticarət saytına daxil olsalar və 583 dənəsi başqa bir səhifəyə keçmədən çıxarsa, çıxma dərəcəsi 58,3%, yəni 583/1000 x 100 olardı.
E-ticarət saytlarının niyə buraxma dərəcəsi narahat olmalı?
Vikipediya, yüksək sıçrayış dərəcəsi varsa, narahat olmamalı bir veb saytın nümunəsidir. Bir çox veb sörfçü bir axtarış səhifəsindən xüsusi axtarış nəticəsində Vikipediya səhifəsinə daxil ola bilər. Onlar qurduqları səhifə onlar istədikləri bütün məlumatlara malik ola bilər, beləliklə onlar səhifəni oxudular və Vikipediyadan çıxarlar. Amma şeylər bir e-ticarət saytında necə işləmir.
Bir ziyarətçi bir e-ticarət saytında məhsul səhifəsinə yerləşdirirsə, ideal nəticə qonaq "Buy" düyməsini tıklayır və satınalma prosesində irəliləyir.
Müştərinin əlavə səhifələri ziyarət etmək və alış-veriş sepetinə daha çox məhsul əlavə etmək üçün tərtib edildiyi başqa bir böyük nəticə olacaq. Ziyaretçiler bir web saytına tıklamazsa, bu əlverişli nəticələrin heç biri baş verməyəcək. E-ticarət saytları üçün "yüksək" sıçrama dərəcəsi pisdir.
E-ticarət saytlarının yaxşı bir sıçrama məzənnəsi nədir?
Yastıq "yaxşı" sıçrayış dərəcəsi yoxdur.
Bəzi e-ticarət saytlarının 25% -i bölgədə sıçrayış dərəcələri ola bilər, digərləri isə bütün yolları 66% -ə qədər çıxara bilər, yəni hər üç ziyarətçidən, veb saytın tərkibinə mənalı cəlb etmədən çıxırlar. Bir e-ticarət veb saytının sıçrama nisbəti yüzdə 66'dan yüksəksə, çıxma nisbəti nə qədər yüksək olduğuna görə qazanmağa dəyər. Məsələn, potensial müştərilərə göndərilən e-poçt və ya digər marketinq işidirmi? Veb-sayt əyani və ya naviqasiyanı çətinləşdirməzmi? Bu məsələləri həll etmək üçün düzəlişlər edilir, dəyişikliklərin çıxma dərəcəsinə təsir ediləcəyini izləmək vacibdir. Belə ki, özbaşına bir ideal ilə əlaqədar sıçrayış nisbətinə diqqət etməmək əvəzinə, veb saytın tarixi sıçrayış nisbətlərinə nisbətlə sıçrama nisbətinin yaxşılaşdırılmasına yönəltmək daha əyani ola bilər.
Yüksək çıxma dərəcəsinin bəzi səbəbləri hansılardır?
Yüksək sıçrama dərəcəsi arxasında bir çox mümkün günahkar var. Müxtəlif testlər və eksperimentlər aparmaq bəzi məsələləri vurğulamalıdır. Aşağıda yüksək sıçrayış dərəcəsi üçün ümumi səbəblərdən bəziləri:
- Bir ziyarətçi təsadüfən saytına düşdü
- Veb sayta bir neçə səhifəni təklif edir
- Ziyarətçilər site navigasyonunu tapmaq və ya anlamırlar
- Saytın görünüşü və hissləri baxışları uzaqlaşdırır
- Veb-saytın məzmunu - şəkillər, mətn, video - müştəriyə zövq vermir
- İlk səhifə yükləmək üçün çox uzun sürür
- Popuplar və ya digər müdaxilə reklamları müştəri təcrübəsinə müdaxilə edir
- Veb sayta daxil olmaq üçün istifadə edilən cihazda yaxşı göstərilmir
- Hərəkət çağırışı yoxdur
Daha dərin bir analiz üçün, xüsusilə yüksək sıçrayış dərəcəsi səbəbləri haqqında bir məqalə oxuyun.
Hərəkət dərəcələrini aşağı salmaq üçün necə
Bir e-ticarət saytının sıçrama dərəcəsi nə olursa olsun, hədəf onu daimi şəkildə azaltmalıdır. Yuxarıda göstərilən siyahıdakı maddələrə qarşı bu prosesdə yaxşı bir başlanğıc olardı. Çıxma dərəcəsini endirmək ideyası müştərilərə istənilən hər hansı bir kanalda pərakəndə satışın əsas əsasını vermək fikri ilə mükəmməl şəkildə eşitdirilir.
Müştərilərin e-ticarət saytında onların ehtiyaclarının qarşılanacağını düşünürlərsə, ehtimal ki, saytda qalmaq və alış-veriş etməyə davam edirlər. Sıxma dərəcələrini necə azaltmağı haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Sıxma dərəcəsi üçün süni bir standartla təmkinli olmağa ehtiyac yoxdur, ancaq vaxt keçirməyə çalışmaq yaxşı nəticələr verməlidir. Aşağı sıçrayış dərəcəsi e-ticarət saytında ağır qazanılmış trafikdən satışların artmasına səbəb olacaq.