Aşağıda göstərilən altı növ mal pərakəndə satış mağazasının kârlılığına xüsusi və faydalı rol oynayır.
Bu günün bazarında yaşamaq istəyən hər hansı bir perakendeci hər altı növün ardıcıl şəkildə aparılmasına ehtiyac duyur. Müştərilərin təcrübəsi sizin ticarət bacarıqlarınızla dramatik şəkildə təsirlənir. Burada sadalanan altı növ əsas müştəri təcrübəsi artırıcılar kimi müəyyən edilmişdir.
1. Destination Merchandise
Niyə müştərilər mağazanıza gəlir? Əksinə, iki və ya üç mağazanın yerinə gəlib çatması üçün kifayət qədər müştərilərə hansı məhsul satırsınız? Bu təyinatlı mal sizi rəqabətin üstünə çıxarır. Rəqibinizin satdığı məhsuldan daha yaxşı bir məhsul satan və ya bir məhsul ola bilər. Bir çox hallarda, məhdud bir nəşr maddədir. Ancaq müntəzəm olaraq səhmdar olsa da, rəqabətinizi məhdudlaşdırmadığınızı nə qədər daşıyırsınız? İmza malınız kimi düşünün - nə üçün bilinirsiniz.
2. Image Enhancers
Bu növ mallar müştərilərə zəmanət verir və biznesinizə təəssüratlarını artırır.
Bütün perakendeciler, bu mal növünün ən azı 10% səviyyəsini onların ümumi inventarlarının bir hissəsi kimi saxlamalıdırlar. Müştərilərin bu məhsullar tərəfindən wowed olduğuna baxmayaraq, onları mütləq satın almayın; bu səbəbdən məbləği aşağı və nəzarət altında saxlamaq istəyirik. Müştəriləriniz arasında ağızdan gələn söz reklamını yaradan vay faktoru yaratmaq üçün şəkil artırıcı mal lazımdır.
Məsələn, ayaqqabı mağazalarımda bir neçə Cole Haan üslubunu daşıyırdıq. Bütün mağazalarımın yerləşdiyi Texasda, bu marka "yüksək son" sayıldı və mağazanız varsa, müştərinin gözündə bütün məhsulların keyfiyyətini yüksəltdi.
3. Transaction Builders
Müştərilər bir əməliyyat qurucu maddə satın aldıqda, istifadə etmək üçün bir neçə məhsul almaq tələb olunur. Misal üçün, kimsə bir galon boya satın alırsa, onlar bir fırça, bir roller, bir damla parça və boya istifadə etmək üçün lazım olan bütün digər aksesuarları alması lazımdır. Buna görə mağaza sahibi boya qiymətinə böyük bir endirim verə bilər və aksesuarların böyük marjlarına əsaslanır. Mağazanız boyunca daha çox əməliyyat bina malını birləşdirmək yollarını axtarın. Və marjlarınızı qorumaq üçün də bu növ mallar üçün paketləri nəzərdən keçirin. Təlim sizin mağazanızdakı bu növ ticarət işlərinin aparılmasının böyük bir hissəsidir. İşçilərinizin strategiyanı bildiyinə əmin olun. Xatırladaq ki, bir işçi endirimli boya satacaq və yaxşı bir iş gördüklərini düşünürlər - bir şey satdıqdan sonra. Siz onları strategiyaya öyrətməlisiniz və satışa əlavə etmək üçün satış bacarıqlarından istifadə etdiyinizdən əmin olun .
4. Trafik İnşaatçılar
Mağazanıza müştərilərini təkrar-təkrar gətirən hansı mallar daşıyırsınız? Mağazanızdakı müştəriləri daha uzun müddət saxlamağa hansı məhsullar daşıyırsınız? Məsələn, bir mağaza varsa, lotereya bileti daşımaq istəyirəm. Trafik qurucuları adətən məhsul olduqda, onlar interaktiv ekran kimi güclü vizual merchandising fikirləri ola bilər. Bu cür məhsullar və vizual merchandising metodları istehlakçılar arasında qaçaqmalçılıq yaradır.
5. Mənfəət Generatorları
Bu, yüksək marjlar ilə satılan maldır. Əlbəttə ki, müştərilər bu məhsulları "mənfəət generatorları" kimi müəyyən etmirlər, lakin həmişə satdığınız malların qarışığına daxil edilməlidirlər. Daha yüksək marjinlər əldə edə biləcəyiniz üçün, satıcılarınızdan closeouts almaq düşünün, lakin hələ də müştəriyə endirim göstərin.
Ayaqqabı mağazaları mən, həqiqətən, digər pərakəndə satış məhsulları alıb. Mən onları topdan qiymətdən 50-75% aşağı ala bilərdilər, amma yenə də onları tam qiymətə satdım.
6. Çim Korumaçıları
Pərakəndə satıcıları tipik olaraq bu cür malların daşınmasını xoşlamırlar, amma iş etmək üçün onlar lazımdır. Məsələn, bir səyahət dayanacağı böyük yük maşınları üçün lazım olan dizel yanacağının daşınmasına nifrət edə bilər. Yanacaqdan pul qazanmırlar, onlar qəhvə, yemək və ya duş kimi mağazada təklif etdiyimiz digər məhsul və xidmətlərdə pul qazanırlar. Satıcı dizel yanacağını satmadığı təqdirdə heç kim mağazaya gəlməyəcək. Bu, satdığınız məhsulların şəxsən sizin kimi məhsul ola bilməyəcəyini sübut edir, beləliklə mağazanızdakı müştərilərə nə gətirə biləcəyini düşünün.