Planlaşdırma, İcra, Qiymətləndirmə
Insanların marağına səbəb olan hekayələr, onların diqqətini çəkmələrinə baxmayaraq, oxucuları və tamaşaçıları necə cəlb etdiyini başa düşürlər.
Jurnalistlər onilliklər ərzində hekayə üsullarını istifadə edirlər. Yalnız hər hansı bir əsas qəzetin və ya jurnalın ön səhifəsinə baxın - oxucuları çəkmək və onları tutmaq üçün nəzərdə tutulmuş fərdi şəxsi hekayələrlə doludur.
Niyə Storytelling?
Storytelling - insanların bir-biri ilə ünsiyyət qurması, mürəkkəb informasiyanı necə əldə etdiyimiz və təcrübələrimizi başqalarına necə çatdırdığımızdır.
Qeyri-kommersiya xarakterli xəbərdarlıq insanların diqqət və fəaliyyət göstərməsinə səbəb ola bilər. Duygusal, cazibədar hekayələr, qeyri-kommersiya məqsədiniz üçün onlayn bir tamaşaçı qura bilər.
Beləliklə, necə uğurlu bir onlayn storytelling kampaniyası yaratmaq olar? Burada 9 addımlı bir kılavuzdur.
1. Müvəffəqiyyəti təsvir edin
Hekayə planlaşdırma kampaniyası üç mərhələdən ibarətdir: planlaşdırma, tətbiq və qiymətləndirmə. Planlaşdırma mərhələsində, hekayə kampaniyasının məqsədi aydın şəkildə ifadə edilməlidir.
Hər bir kampaniyanı müəyyən bir məqsəd üçün tərtib et və müəyyən bir məqsədə nail olun. Sizin məqsədlərinizə çatmaq üçün ayda bir neçə hekayə kampaniyası aparmaq və ya resurslarınıza əsasən, hər bir rüb üçün yalnız birinə ehtiyacınız ola bilər.
Hikayə kampaniyanızın uğurlu olduğunu bilmək üçün ilk növbədə onu yaratdığınız səbəbləri müəyyənləşdirməlisiniz. Cavab vermək üçün suallar aşağıdakılardır:
- Hekayə kampaniyası kampaniyamızla müvəffəq olduğumuz təqdirdə nə olacaq?
- Nə üçün artıq zəhmətkeş resurslarımızı toplamaq, sənətkarlıq etmək və bu hekayəni bölüşmək?
- Mövcud və ya gələcəkdə fandreyzinq səylərimizlə bağlayacaqmı?
- Daha çox müştəriyə çəkmək üçün yeni bir proqram və ya xidmət haqqında söz almaq istəyirsinizmi?
- Şüurun artırılması və sosial davranışı dəyişdirməyi planlaşdırırıqmı?
İnsanları qəbul etmək istədikləri hərəkətləri müəyyən etdikdən sonra, bu hərəkəti kimə ən çox qəbul edə biləcəyini müəyyən edə bilərsiniz və duygusal hekayə yazıları bunları etmək üçün çəngəldir.
2. İzləyənləri seçin
Tamaşaçılar planetdə hər kəs deyil. Seth Godin fantastik bir kitabda yazdığı "Bütün Pazarlamacılar Yalancılar" deyərək, böyük bir pazarlamacı olmaq üçün böyük bir hekayəçi olmalısınız. Ancaq böyük bir hekayəçi olmaq üçün hekayənizin hər kəsə müraciət etməyəcəyini qəbul etməlisiniz.
Beləliklə, əhalinin hansı seqmentini hekayə ilə əlaqələndirmək istəyirsən ? Istədiyiniz hərəkətləri kim edəcək - bir addımda göstərildiyi kimi, məqsədlərinizə daha yaxınlaşdıran hərəkət?
Bu hədəf kütləsinin bir üzvünü, e-poçt qutusuna və ya Facebook Xəbərlər Feed-də qorunmayan hekayənizlə rastlaşdığını düşünün. Gözlərini tutmaq və onları izləmək və ya oxumaq üçün tıklaya bilərmi?
Kiminlə danışdığınızı və necə hiss etdiyini bilənə qədər hekayə tipini seçə bilməzsiniz.
ÖRNEK: PETA blogunda yaralı və istismar edilən heyvanların emosional, qrafiki məzmunu ilə cəngəllik üçün gedir. Təşkilat tamaşaçılarını anlayır və reaksiya əldə edəcək və vizual hekayələrlə təmin edir.
3. Hekayə növü seçin
Hekayə planlaşdırma kampaniyasının və hədəf auditoriyasının məqsədlərini açıq şəkildə ortaya qoyduqdan sonra, demək üçün mümkün olan ən yaxşı hekayə olan beyin fırtınasına başlaya bilərsiniz.
Qeyri-kommersiya təşkilatlarının toplamaq və inkişaf etdirə biləcəyi beş əsas hekayə var - dəyər hikmətləri, sosial sübut hekayələri, quruculuq hekayələri, möhkəmlik / davamlı inkişaf hikmətləri və zərbə hekayələri.
Ən məşhur hekayə verilməsi tipi təsir xarakteridir. Bu cür hekayə sizin kim olduğunuz və niyə mövcud olduğunuz ət və sümüklərdir. Bu hekayə sizin təşkilatınıza deyil, ətrafınızdakı dünyaya olan təsirinizə yönəlib.
Sabah qapılarını bağladığınız nə olacaq? Suala bir təsir xəbəri ilə cavab verin.
ÖRNEK: ABŞ-ın Surgeon Ümumi Direktoru, Facebook səhifəsində hərəkət edən hekayəni paylaşdıqları Boston Sağlamlıq Qulluq Proqramının köməkçisi olan bir insanın hekayəsi ilə köçdü .
4. Hekayəni yığın
Hekayəni yazmaq yerinə "toplamaq". Yalnız xəyalınız bir hekayə toplamaq üçün seçimləri məhdudlaşdırır.
Hekayəni video (peşəkar və ya amatör), foto qalereya, blog yazısı, Instagram başlığı və daha çox vasitəsilə izah edə bilərsiniz.
Sosial media kanallarında hekayəni paylaşmağı planlaşdırırsanız, video ən maraqlı və geniş yayılmış məzmun şəklindədir. Fotoşəkillərlə dərin bir bloq yazısı yazmaq niyyətində olsanız, sadəcə olaraq telefonunuzu alaraq və qeydlərə basaraq daha çox planlaşdırma ola bilər.
Sonrakı addım olan bölüşdürmək üçün kanalları seçərkən özünüzü seçim etmək üçün hekayəni müxtəlif yollarla toplamaq planlaşdırın.
5. Online Kanallarınızı seçin
Tebrik edirik - İndi dünya ilə bölüşmək üçün cəlbedici, tutuşan, hissi bir hekayə var. Hər bir onlayn platformanın öz etikası, qaydaları və ən yaxşı təcrübələri var. Yalnız 10 sosial media saytına link qoyub buraxa biləcəyiniz günlərdir.
Hekayə yayımlamağı seçdiyiniz hər bir kanal üçün qəliblənmə və formatlaşdırılmalıdır. Xeyli xəbər böyük bir hekayəni repackaged və daha potensial tərəfdarlara çatmaq üçün repurposed bilər.
Məsələn, smartfondakı bir müştəridən qısa bir qeyd yazmalısınız. Bu video fayl YouTube, Facebook, Twitter və Instagram'a yüklənə bilər. Bunu blogunuza yerləşdirə bilərsiniz. Bununla əlaqədar link, e-poçt bülleteninizdə tıklanabilir ekran görüntüsü ilə daxil edilə bilər.
Zaten etkin olduğunuz yere, çalışanlarınızın yönetebileceğiniz kapasiteye ve kitlenize bağlı olaraq digital kanalları seçin. Yeni bir onlayn platforma seçərkən bu üç sualdan soruş:
- Hedef kitlenin oraya girdi mi?
- Bu kanalda fərqli bir şey edə bilərsinizmi? Benzersiz dəyəri əlavə edə bilərsinizmi?
- Yeni bir kanalın dilini və etikasını öyrənmək, məzmunu ardıcıl yaratmaq, cavab vermək və iştirak etmək, ölçmək və təkmilləşdirmək üçün heyətin imkanları varmı?
6. Görselləri yaradın
Siz söylədiyiniz və paylaşdığınız hər hekayə bir fotoşəkil, qrafik və ya video şəklində müşayiət edici bir vizuala ehtiyac duyur. (Və ya hər üç, ehtiraslısan!)
Təşkilatınızdakı hər hansı və bütün görselləri tez bir şəkildə inventarlaşdırın. Nə təkrarlamaq və redaktə edə bilərsiniz və hələ də nə yaratmaq lazımdır?
Gözəgötürən görsel və video yaratmaq üçün qeyri-kommersiya məqsədli bir çox pulsuz və ucuz vasitələr var (saçlarınızı PhotoShop-a başa düşməyə çalışır).
Ən məşhur vizual marketinq vasitələrindən bəziləri Canva, Animoto və Exposure olur. Canva hətta qeyri-texnika formatlaşdırılmış və mükəmməl ölçülü sosial media qrafika, blog şəkilləri, infoqrafiya və daha çox dizayn etməyə imkan verir.
Animoto fərdlərə və markalara çox qısa animasiya videoları yaratmağa kömək edir - lazım olan heç bir video düzəliş məlumatı.
Exposure marka bir məsələ və ya mövzu ətrafında bir çox hekayə toplamaq və paylaşmaq bir mobil optimize online platformadır. Istifadə rahatlığı ilə birləşdirilmiş gözəl estetikası bu qeyri-kommersiya üçün inanılmaz dərəcədə güclü bir vasitədir.
7. Hikayə paylaş və təbliğ edin
Bu böyük hekayənin əldə edilməsi yalnız yarım döyüşdür. Bunu yaratdığınız üçün, hər kəs veb səhifəsinə və ya Facebook səhifəsinə və ya YouTube Kanalınıza oxumaq və ya keçirmək üçün gedəcək demək deyil.
Paylaşım kampaniyanın həyata keçirilməsi mərhələsidir - sizin hekayənizin hazır olmağına hazır olduğunuzda və ən çox nişan və çatmaq üçün onu mümkün qədər çox kanalda əldə etməlisiniz.
Yatarkən və işləyərkən hekayənizi təbliğ etdiyiniz üçün Tampon və Hootsuite kimi planlaşdırma vasitələrindən istifadə edin.
Bir mütəxəssis John Haydon, 1-10 hökmü istifadə edərək, qeyri-kommersiya marketinqi və ya hikayə kampaniyası təşviq etməyi təklif edir. Veb sayta və blogunuzda danışdığınız hər bir hekayə üçün on sosial media mesajı və tweets dərc etdirin.
Yeniləmələr hekayənin parçaları və ya tirajları və qaynağın bir linki olmalıdır. Bağlantı, toplama, sənətkarlıq və hər bir hekayəni izah etmək üçün sərmayə qoyduğunuz böyük səylərin bir blog yazısı və ya e-poçt bülletenindən daha çox gedəcəyini təmin edir.
Facebook reklamları ilə sınaqdan keçərək, hikmətli kampaniyanızın arxasında pul qoyub düşünün. Facebook səhifənizdə bir yazı yayımlaya biləcəksiniz və onu görmək üçün azarkeşlərinizin və onların dostlarınızdan daha çox məlumat ala bilərsiniz və ya hədəf auditoriyanızın daha çox sayına çatmaq üçün müstəqil bir reklam yarada bilərsiniz. Nəticələri izləmək üçün əmin olun, tweaking və getmək kimi təkmilləşdirilməsi.
Xüsusilə online marketinq alətlərini və Facebook reklamlarını istifadə etmək mənim sevimli aspektlərimdən biri, hədəf kütləsənizin hekayə kampaniyası kampaniyası ilə rezonanslaşmadığını sizə bildirir. Kliklər, liklər, səhmlər, retweetlər və şərhlər vasitəsilə onlar sizə gedərkən dəyişikliklər edə bilərsiniz.
ÖRNEK: Qeyri-kommersiya 1000 Gün çox vaxt Facebook Reklamları istifadəçilərini daha çox məlumat əldə edə biləcəyi veb saytına çəkmək, yaxud iştirak etmək və bağış etmək üçün gözəldir şəkillər və hekayələri təbliğ etmək üçün istifadə edir.
8. Müvəffəqiyyətinizi qiymətləndirin və qeyd edin
Qiymətləndirmə hekayə kampaniyalarınızı artırır. Kampaniya sona çatdıqda prosesi əks etdirin və bütün bunları fərqli bir şəkildə edə biləcəyiniz şeyləri düşünün. Nə işləmiş və nə işləməmişdi? Nə öyrəndiniz?
Uğur əldə etdinizmi? Hedeflerinizi müəyyən etdiyiniz bir addım geri qayıdın. Kampaniyanın yaxşı keçdiyini nəzərə alaraq özünüzü məsuliyyətə cəlb edin və özünüzü arxada saxlayın.
9. Sizin növbəti kampaniyanı planlaşdırın
Onlayn marketinq və sosial media məzmunlu heyvanları həmişə yeni hekayələr üçün acdır. Hekayə planlaşdırma kampaniyanızın uğurlu olmasını və yeni bir kampaniyanın planlaşdırılması və həyata keçirilməsi üçün yaradılmış məqamı istifadə edin.
Nəticədə, qeyri-kommersiya təşkilatları tərəfdarlarına çatmaq üçün lazım olan hər şeyin böyük missiya bəyanatı və vacib bir səbəb olduğunu düşünməməlidir.
Ənənəvi marketinq arenaları, onlayn dağınıklığı aradan qaldırmaq və insanları hərəkətə təşviq etmək üçün kifayət deyil. Storytelling marketinqə insan, şəxsi element qoyur və auditoriyanızla əlaqəni dərinləşdirmək üçün güclü bir yol yaradır, həmçinin yeni tərəfdarları qatına gətirir.
Julia Campbell sosial media, storytelling və fandreyzinq haqqında qeyri-kommersiya təşkilatlarına böyük və kiçik məsləhət verir.
O, yeni kitabın müəllifidir, Digital Age-da Storytelling: Qeyri-kommersiya təşkilatları üçün bir təlimat.