Aşağı xəttinizi yaxşılaşdırmaq üçün müzakirə bacarıqlarını artırın
"Bu çox bahalı."
"Rakibiniz eyni şeyi satır ...".
Ən çox satılan iş adamları və sahibkarlar hər gün belə bəyanatları eşidirlər. Bu, daha effektiv danışıqlar aparmaq üçün necə öyrənmək vacibdir. Burada müzakirə bacarıqlarınızı artırmaq və aşağı xəttinizə daha çox dollar çəkmək üçün kömək edəcək beş strategiya var:
Çəkməyə öyrənin
Flinch - ən qədim danışıqlar taktikasından biridir, lakin ən az istifadə edilənlərdən biridir.
Çatdırılma, üz-üzə danışıqlar zamanı təklif və qiymətə görünən bir reaksiyadır. Bu taktikanın məqsədi digərləri təklif etdikləri təkliflərdən narahatdır. İşdə necə bir nümunədir.
Təchizatçı müəyyən bir xidmət üçün qiymət təklif edir. Flinching, "Siz nə qədər istəyirsiniz?" Deyərək cavab vermək deməkdir. Şoka uğrayacaqsınız və bu rəqəmi tələb etmək üçün kifayət qədər cəsarətli ola biləcəyini təəccübləndirməlisiniz. Başqa bir şəxs yaxşı təcrübəli bir müzakirəçi olmadıqca, iki yoldan birində cavab verəcək;
a) onlar çox narahat olacaqlar və qiymətlərini mürəkkəbləşdirməyə çalışmağa başlayırlar,
b) onlar dərhal imtiyaz verəcəklər.
İnsanlar tez-tez istədiklərindən daha çox xahiş tələb edirlər
Bu, qiymətinizi avtomatik olaraq azaltmaq və ya endirim təklif etmək üçün istəklərə qarşı durmaq lazımdır. Mən bir dəfə soruşduqlarımın yarısını almağa ümid edirdilər ki, bir cüt ayaqqabı üzərində sərt endirim istəmişdim.
Dükan sahibim mənim istəyimlə razılaşdıqda mənə xoş təəccübləndi.
Ən çox məlumat verən şəxs adətən daha yaxşıdır
Siz digər şəxsin vəziyyətinə dair çox şey öyrənməlisiniz və müzakirə sessiyasına hazırlaşmalısınız. Bu satıcılar üçün xüsusilə əhəmiyyətli danışıqlar taktikasıdır. İşinizin digər tərəf ilə satış və / və ya müştəri xidməti tarixi varsa, əvvəlcədən nəzərdən keçirildikdən əmin olun (və istənilən məsələlərin qeydinə cavab verməyə hazır olun).
Sizin prospektinizə satın alınması haqqında daha çox sual verin. Onlara ehtiyacları və istəkləri üçün vacib olanı öyrənin və onların problemlərini həll etməyə hazır olun. Belə suallar vermək vərdişini inkişaf etdirin;
- "Bu təbiətin satın alınmasını nəzərdən keçirməyə nə səbəb oldu?"
- "Kimə danışırsan?"
- "Təcrübəniz nə idi ...?"
- "Hansı vaxt çərçivələri ilə çalışırsınız?"
- "Bu mövzuda sizin üçün ən əhəmiyyətlisi nədir?"
Mümkün olduğunca rəqibləriniz haqqında çox şey öyrənmək də vacibdir. Bu, mümkün olan qiyməti etirazlarınızı məğlub etməyə və kimsəinizin leverage kimi istifadə etməyinizə kömək edəcəkdir.
Hər fürsətdə təcrübə edin
Çoxları danışıqlar aparmaqdan çəkinirlər, çünki onlar etimadı yoxdur. Daha çox danışıqlar yolu ilə bu etibarın inkişaf etdirilməsi . Təchizatçılarınızdan endirimlər isteyin. Bir istehlakçı kimi, bir pərakəndə mağazadan satın aldığınız zaman bir qiymət imtiyazını soruşma vərdişini inkişaf etdirin. Müzakirə bacarıqlarını tətbiq etmək üçün istifadə edə biləcək bir neçə sual və ya bəyanat:
- "Bundan daha yaxşı işlər görməlisiniz."
- "Bu gün hansı növ endirim təklif edirsiniz?"
- "Bu çox bahalı." Onların cavabını gözləyin.
- Çəkməyə öyrənin.
Xoş və davamlı ol, lakin tələb etmə. Hər zaman peşəkar ol - bir danışıq sizin lehinizə davam etməyincə qəzəblənməyin və qəzəblənməyin.
Hər fürsətdə danışıqlar üçün özünüzü rahatlaşdırmaq daha rahat, etibarlı və uğurlu olmağa kömək edəcəkdir.
Gəzinti gücünü qoruyun
Çox böyük bir güzəşt vermək və ya məhsul və ya xidmətinizə dərin endirim vermək deyil, satışdan uzaqlaşmaq daha yaxşıdır. Mənim atelyelərimə qatılarkən, satış işçiləri tez-tez müştərilərlə məşğul olduqda bu danışıq strategiyasının onlara ən çox istifadə etdiyini söyləyirlər. Ancaq bir satışın azalması və ya yavaş satış dövründə olduğunuzda bunu etmək çətin olur. Ancaq unutmayın ki, hər zaman satmaq üçün kimsə olacaq.
Buna görə də bunu edə bilərsiniz, buna niyə yaxşılıq etmirsiniz?
Müzakirə etmək bəzi mədəniyyətlərdəki həyat tərzidir. Və insanların əksəriyyəti demək olar ki, hər gün bir şəkildə danışıqlar aparırlar. Bu danışıqlar strategiyalarını tətbiq edin və demək olar ki, dərhal müzakirə bacarıqlarınızdan fərqlənirsiniz.