Satıcılar poçt göndərmə xidmətlərinə göndərilməlidir?
Bu əməliyyatlar aşağıdakı kimi işləməlidir: Beynəlxalq alıcı bir ABŞ ünvanı ilə poçt göndərmə xidməti üçün qeydiyyatdan keçib. Bir ABŞ satıcıdan eBay-də alış-veriş etmək üçün poçt göndərmə xidmətindən istifadə edir.
ABŞ satıcısı maddəni poçt yönlendirme xidməti ünvanına göndərir. Sonra poçt göndərmə xidməti maddəni alır və göndərir və göndərir ki, göndərmə xərclərini ödəyən beynəlxalq alıcıya göndərilir.
Bütün bunlar mükəmməl bir məna daşıyır, amma Şeytanın bir çox satıcı üçün təfərrüatları var.
Bu cür satış növləri ilə rahat olmamaq səbəbləri varmı?
Bir sözlə, bəli.
- Mürəkkəblik. Bir poçt göndəriş xidmətini istifadə edərək, qaytarmalar və mübadilələr əhəmiyyətli dərəcədə çətinləşdirir.
- Yaxşı niyyət azaldı. Daha yüksək göndərmə xərclərini ödəyən və poçt göndərmə üçün uzun müddət gözlədiyi müddətləri ödəyən beynəlxalq alıcılar tez-tez daha çox qəzəblənmişdir və bir şey yanlış gedirsə, yerli alıcılardan daha çox işləmək daha çətindir.
- Maliyyə mübahisələri. Alıcılar məhsulun qüsurlu olması halında satıcılar geri qaytarılmasını təmin etməlidirlər, lakin mail göndərmə hallarında bu, çox yüksək yükləmə xərcləri və əlavə baş ağrıları ola bilər.
- Zərər və zərər riski. Satıcı bir poçt göndərmə xidmətinə göndərildikdə göndərmə metoduna və paketin idarə olunmasına nəzarətini itirirlər; xidmətdə paketin kiminlə idarə ediləcəyini, necə idarə edəcəyini və ya son alıcıya göndərmək üçün istifadə edəcəyi göndərmə xidmətinin kimin olduğunu bilmək üçün bir yol yoxdur.
- EBay mübahisəsi həllində çətinlik. Əməliyyatın çətinliyini eBay-ə, məsələn, bir alıcının mühafizə işi təqdim edildikdən sonra başa düşmək çətin və çaşqın ola bilər, xüsusilə də alıcıların qorunması ilk növbədə bu cür hallara tətbiq edilməyəcəkdir.
- Dil və mədəniyyət maneələri. Mədəniyyət və dil çatışmazlığı və poçtun çatdırılmasının çətinliyi bədbəxt əməliyyatlara gətirib çıxarır və mənfi rəylər daha çox yayılır.
Poçt göndərmə xidmətinə çatdığımda necə məlumatlarım var?
Bir çox satıcı üçün problem çətin və bəzi hallarda bir ünvanın bir poçt göndərmə xidmətinə aid olub olmadığını bildirmək mümkün deyil.
Həqiqətən yalnız yerli alıcılarla məşğul olmaq istəyən satıcılar üçün bu, dərin məyusluq mənbəyi ola bilər.
Niyə eBay bu təcrübəni davam etdirməyə icazə verir?
Praktikada, eBay hər hansı birinin "başqasının adından" alınıb-alınmadığını bilmək üçün heç bir yolu yoxdur. Mail forwarding ABŞ-a yaxın ailə üzvləri üçün ABŞ-a yaxın ailə üzvləri üçün eBay-də beynəlxalq alış-veriş etməyə imkan verən məşhur veb saytlar ilə ticari müəssisələrdən işləyir.
Ən əhəmiyyətlisi, bu şəkildə edilməsi lazım olan bir iş var; bəzi satıcılar poçt göndərmə xidmətlərinə göndərməkdən xoşbəxtdirlər və bəzi alıcılar onların vasitəsilə mal almaqdan xoşbəxtdir, məhdudiyyətləri başa düşürlər.
Poçt İstiqaməti ilə rahat olmağınıza necə qərar verim?
Bəzi satıcılar sərhədsiz göndərmə və beynəlxalq alıcılar düşüncəsi ilə sadəcə rahat deyil. Bu şəxsi üstünlük məsələsi və tamamilə haqlıdır.
Bununla yanaşı, poçt ötürülməsinə gəldikdə, bəzi əməliyyatlar başqalarından daha təhlükəlidir. Istifadə olunan və ya olduqca qeyri-adi və ya kompleks məhsullar uzaq alıcının gözləntilərinə qala bilməyəcəkdir . Bir çox şey yanlış gedirsə, çox bahalı və ya çox ağır maddələr daha çox itki və ya daha çox göndərmə xərclərini əks etdirir. Bu növ əməliyyatlar hər ikisi şübhə ilə satılanlar üçün daxili satışlarla məhdudlaşır.
Əlbəttə ki, risklər ölkədən ölkəyə qədər dəyişir və təyinat ölkəsi bir satıcı bir poçt göndərmə xidmətinin istifadə olunduğunu müəyyən edə bilsə belə müəyyən etmək çətin ola bilər.
Poçt göndərmə əməliyyatları halında, "satıcının ehtiyatlı olması" bu şəkildə qazanılacaq real dollar olsa belə, "alıcının ehtiyatlı olun" olduğu qədər hər biti tətbiq edə bilər.
Necə çıxmaq olar?
Əgər bu cür əməliyyat sənə uyğun deyilsə, bir poçt göndərmə xidməti ilə iş edəcəyiniz şansınızı azaltmaq və ya əgər riskinizi azaltmaq üçün işə salınmaq üçün bir neçə strategiya var.
- İzlənilən xidmətdən istifadə edərək, yalnız PayPal-ə göndərilmiş ünvanları göndərin. Yalnız PayPal ödənişlərini qəbul edərkən və izləmə məlumatını təmin edən bir xidmətdən istifadə edərək, yalnız təsdiq PayPal ünvanlarına göndərdiyinizdə, riskin çox hissəsini aradan qaldırırsınız. Satıcı kimi məsuliyyətiniz malların alıcının rəsmi ünvanına çatdırılmasıdır; Bunu etdiyinizə sübut edə bilsəniz, yaxşı bir şəkildə başlasın.
- Geri qaytarmalara icazə verirsinizsə, alıcıların qaytarma göndərmə üçün ödəniş etdiyini göstərin. Satış formasında alıcının maddə qaytarılması halında geri göndərmə xərclərini ödəməsini seçməyinizə əmin olun.
- Şübhəsiz, siyahıda olan poçt yönlendirme xidmətlərini rədd et. Maddə təsvirinizdə , poçt göndərmə xidmətləri ilə iş etmədiyinizdən və bir poçt göndərmə xidmətindən ibarət olduğunu aşkar etməlisiniz. Yerli alıcılara yaşayış və ya real biznes ünvanı ilə göndərdiyinizi göstərin, yalnız bu sizin tercihinizdir.
- Yalnız eBay-in poçt yönlendirme sistemindən istifadə edin. Bir əməliyyatın bir poçt göndərmə xidmətindən keçdiyini və söz mövzusu alıcının narazı olmadığını təsəvvür etsəniz, yalnız onlarla e-poçt ünvanından deyil, eBay-də ünsiyyət edin. Bu yolla, eBay bütün əlaqələrin rekordu var.
- Əməliyyatdan imtina edin. Poçt göndərmə xidmətləri ilə işləməyinizi açıq şəkildə ifadə etdinizsə, PayPal təsdiq ünvana göndərildiniz, lakin hələ də özünüzü məmnun olmayan bir alıcı ilə əlaqə saxlayırsınız (poçt göndərmə xidməti və ya mübahisələrin həlli sistemindən istifadə edərək) bu əməliyyatın siyahıda göstərilən göstərilən siyasətə qarşı olduğunu, maddənin bu alıcıya çatdırılmadığını və bununla onunla işləmək öhdəliyiniz olmadığını ən erkən mümkün an.
Əlbəttə ki, bu cür əməliyyat ən yaxşı səylərə baxmayaraq baş verərsə, səhv olur və mübahisə və / və ya alıcı qorunması sistemində eBay-in əlindədir, işlər sinir bozucu ola bilər.
Wrapping Up
eBay-in müştəri xidməti nümayəndələri yüksək səviyyədə işləyir və tez-tez partiyalar arasında geri və irəli gedə biləcək ünsiyyət vasitəsi ilə qarışırlar, xüsusilə də əməliyyatın mürəkkəbliyi və tərəflərdən biri İngilis dili çox yaxşı danışmır.
Ən pis halda və eBay sizə qarşı qaydalara əməl etsə, ehtimal ki, bir əməliyyat haqqında çox şey edə bilərsiniz. Ancaq gələcək pis nəticələrdən qaçınmaq üçün işə davam edə bilərsiniz.
Dərhal bütün gələcək əməliyyatlardan poçt yönləndirici alıcının qarşısını almasını, bu cür işi etməyinizi vurğulamaq üçün giriş metninizi tənzimləməyə davam edin və hətta mənfi rəydə təqib et və ya hətta eBay-dən çıxarmaq üçün cəhd edin - tez-tez eBay-ə hesabın əlaqə məlumatlarını yoxlamaqla başlayan bir əminlikdir ki, bu da tez-tez işləməyəcək və ya hesabın məsuliyyətinə cavab verən fərdlərə yol açmır.