Hamımız bilirik ki, iqtisadi dövrlər sərtdir. Mən həmişə biznesin marketinq büdcəsini çəkməmələrini təklif edirəm. Təəssüf ki, bütün bizneslər dinləmir.
Ona görə işiniz üçün ağızdan gələn sözlərin yaranmasına kömək edəcək bir neçə ipucunu bölüşmək istəyirəm.
Word-of-Mouth marketing ölçmək üçün ən çətindir, lakin bu da ən az xərcli deyil, çünki heç bir şeyə xərclənmir.
Müştəriləriniz müsbət söz-söhbət marketinqi üçün ən yaxşı vasitədir, ancaq onları necə danışmaq olar?
01 - Məhsullarını sınamalarını xahiş edin
02 - Müştərilərinizin Şirkət Insiders kimi hisslərini tapma yollarını tapın
03 - Marka adından söhbət etmək üçün təsirlərə görə bir forum təqdim edin
04 - Keyfiyyətə xidmət göstərin və hörmətlə hər bir müştəriyə müalicə edin
Starbucks onların $ 5.00 lattes görə məşhur oldu düşünürsünüz? Xeyr, müştərilərin adlarını bilmək və sevimli içkilərini xatırlamaq üçün səy göstərdikləri üçün məşhurlaşdılar. Onlar keyfiyyət və təcrübə təmin edir, ona görə müştərilər latte üçün 5,00 dollar ödəyiblər. Təəssüflər olsun ki, onlar son vaxtlar bir az ləkə almışdılar, amma başlanğıcda onu bir elm adlandırdılar.
Bəlkə də yenə də diqqət mərkəzində olsalar, bu çətin dövrlərdə daha parlaq iqtisadi bir gələcək görəcəklər.