01 - Pərakəndə Kat Planları 101
Mağaza layouts ümumiyyətlə hər bir şöbənin ölçüsü və yeri, hər hansı daimi struktur, armatur yerləri və müştəri trafik nümunələrini göstərir.
Hər mərtəbə planı və mağaza düzeni satılan məhsulların növünə, bina yeri və işin ümumi mağaza dizaynına nə qədər layiq olmağına bağlıdır.
Möhkəm bir mərtəbə planı son müştəri təcrübəsinin mükəmməl balansı və kvadrat ayaq başına maksimum gəlirdir. Bir çox pərakəndə bu nöqtəni itirmir. Onlar sadəcə gəlirlərə diqqət edirlər və müştəri təcrübəsini unuturlar . Statistika bu gün kvadrat görüntülər kiçik olsa belə, təcrübəyə çatan pərakəndə satışçıları olmayanlara nisbətən daha çox gəlir əldə etdiyini sübut etdi.
Məsələn, bəzi perakendeciler "kalabalık" bir çox mal ilə satış zəminidir. Bu seçim artırsa da müştəri trafik axını sahəsini azaldır. Bir çox müştərilər dolu mağazalar tərəfindən söndürülür. Onlar daha az stress hiss edən daha təmiz, daha geniş keçişlər üstünlük verirlər. Yəni bu müştərinin təcrübəsi zəifdir. Müştərilər, bir mağazada bir redaktə merchandising yanaşma üstünlük təşkil edəcək. Bu mağazaların nümunələri Macy nin və ya Belk olacaqdır.
Bununla belə, bəzi müştərilər off-qiymət mağazalarında "ovlamaq" üstünlük verirlər. Bu mağazalarda, dağıntılar müştəri üçün "müqavilə" şəraitinə əlavə olunur. Bu mağazaların nümunələri TJ Maxx və ya Ross olardı.
Mağazanızın növü nə olursa olsun, döşəmə planında müştəri təcrübəsini nəzərə aldığınızdan əmin olun. Ən səmərəli yer planlaması üçün ən pis müştəri təcrübəsi üçün nə edə bilər. Məsələn, evini yenidən qurmaq üçün bir ev təkmilləşdirilməsi mağazası ilə işləyirdim. Onlar dəhşətli mal var idi, lakin qorxunc merchandising . Kafel bölməsi mağazanın sol tərəfində idi, lakin kafel quraşdırma üçün lazım olan alətlər və təchizatlar mağazanın sağ tərəfində idi.
Bu, iki problem yaratdı. Birincisi, impuls alışları azaldı. Yeni döşəmə quraşdırırsınızsa, bu sizin fikrinizdədir. Göründüyü kimi, sizin işinizə kömək edə biləcək bir şey gözünüzü tutacaq və mümkün bir əlavə satış olacaq . Amma kafelə yanında olan sprey boya qoysanız, müştərinin səbətində alacaqsınız.
İkincisi, müştəri mağazanın bir tərəfindən digərinə getmək məcburiyyətində qaldıqları üçün qəzəbləndi. Bəzən gedə bilmirdilər, sonra da evə getdilər və bir şey itirdiklərini və geri dönmək məcburiyyətində olduqlarını anladılar və heç kimimiz bu çətinliyə bənzəmirdi.
Aşağıda bir neçə əsas mağaza düzeni var.
02 - Düz mərtəbə planı
Düz mərtəbə planı hər hansı bir pərakəndə mağazanın növü üçün mükəmməl mağaza düzəldir. Pərakəndə mağaza içərisində kiçik yerlər yaratmaq üçün divarlar və qurğulardan istifadə edir. Düz mərtəbə planı ən qənaətcil mağaza dizaynlarından biridir.
Bu planın mənfi tərəfi mağaza içərisində görmə xətti. Ön girişdən asılı olaraq, bir müştərinizin varlığınızın müxtəlifliyini yaxud tez bir yeri tapması çətin ola bilər.
03 - Diaqonal mərtəbə planı
Diaqonalı mərtəbə planı pərakəndə mağazaların özünə məxsus xidmət növləri üçün yaxşı bir mağaza düzeni. Kassirlər və müştərilər üçün mükəmməl görünürlük təmin edir. Diaqonalı mərtəbə planı hərəkət və trafik axını pərakəndə mağazaya dəvət edir.
Bu plan daha çox "müştəri dostudur". Bir düz plan ilə müştəri bir labirentdə olduğu kimi hiss edə bilər. Bu mərtəbə planı ilə müştəri daha açıq trafik modelinə malikdir.
04 - Açısal Kat Planı
Açar mərtəbə planı yüksək səviyyəli ixtisas mağazalar üçün ən yaxşı istifadə olunur. Demirbaşlar və divarların əyri və açıları daha bahalı mağaza dizaynını təşkil edir. Lakin, yumşaq açılar pərakəndə mağazada daha yaxşı nəqliyyat hərəkəti yaradır.
Bu dizayn mövcud ekran yerlərinin ən aşağı həcminə malikdir, beləliklə, böyük seçimlərə qarşı təşkil edilmiş ehtiyatları əks etdirən ixtisar mağazalar üçün ən yaxşısıdır.
05 - Həndəsi mərtəbə planı
Həndəsi mərtəbə planı geyim və geyim mağazası üçün əlverişli bir mağaza dizaynıdır. Narıncı qiyməti olmayan bir maraqlı və qeyri-adi tip mağaza dizaynını yaratmaq üçün raflar və qurğular istifadə edir.
Bu plan bir şərh edir. Beləliklə, sizin marka ilə etmək istəyən bəyanatın olduğundan əmin olun.
06 - Qarışıq mərtəbə planı
Çox düşündüyünüz kimi, qarışıq mərtəbə planı ən funksional mağaza dizaynını yaratmaq üçün düz, diaqonal və buruq mərtəbə planlarını özündə birləşdirir. Layout, divarın divarlarına və mağazanın arxasına doğru hərəkət edir.
Ən çox satıcının hər hansı növü üçün bərk düzəldilmişdir. Və həqiqətən, ən yaxşı təcrübə mağazalar bir çox şekiller, yüksəkliklər və dizaynları var. Bu, daha çox müştərilərə müraciət edir.