Marketinqin əsasını pozduğumuz halda, marketinq perspektivləri çatdırmaq və razılaşdırmaq üçün etdiyiniz hər şeydir və satış prosesi satışı bağlamaq və imzalanmış müqavilə və ya müqavilə əldə etmək üçün etdiyiniz hər şeydir.
Hər ikisi də bir işin müvəffəqiyyəti üçün zəruridir. Hər iki prosessiz də edə bilməzsiniz. Hər iki səyinizi strateji birləşdirmək üçün işləsəniz, müvəffəqiyyətli bir iş böyüməsi yaşayacaqsınız. Bununla belə, səylər balanssız olarsa və ya bölmələr ünsiyyət qurmasa, bu da biznesin artımına səbəb ola bilər.
Marketinqiniz, əlçatımızı ölçə bilən və sizin üçün olan şirkət olduğunuz üçün perspektivlərinizi güvənmək üçün işləyən strategiyadan ibarət olmalıdır. Satış üçün perspektiv hazırlayan mesaj. Reklam, ictimai əlaqələr , sosial media , əlaqələr marketinqi, marka marketinqi , viral marketinq və birbaşa poçtdan ibarət ola bilər.
Satış prosesi kişilərarası qarşılıqlı təsirlərdən ibarətdir. Tez-tez bir-biri ilə görüş, soyuq çağırışlar və şəbəkələşmə aparılır. Bu perspektiv və ya müştəri ilə şəxsi səviyyədə deyil, məsafədən daha çox məşğul olan bir şeydir. Çox vaxt prospekt və ya potensial müştəri marketinq səyləri ilə sizə yönəlmişdir.
Mən bunu düşünməyi sevirəm, marketinq səyləriniz tədqiqatların bir perspektiv və ya potensial müştərinin satışın yaxınlığına köçürülməsi üçün göstərdiyi səkkiz təmas və əlaqə nöqtəsinin prosesinə başlayır. Əgər marketinq effektiv olsa, bu perspektivi isti bir qurğunun soyuq vəziyyətindən keçməyə başlaya bilərsiniz.
Perspektiv "isti" səviyyəyə çatdıqda, satış peşəkar və satış şöbəsi satışını bağlamaq daha asan olur.
Satış və marketinqin inteqrasiyası
Araşdırmalar, perspektivi bir səviyyədən növbəti səviyyəyə daşımaq üçün həm satış, həm də marketinq istifadə edərək çoxlu əlaqələrin olduğunu göstərir. Həm satış, həm də marketinqi birləşdirən prosesi inkişaf etdirmək vacibdir. Bu, hər üç səviyyədə perspektivlərə nail olmaq üçün imkan verir; soyuq, isti və isti. Balansla bağlıdır.
İki, marketinq və satışın inteqrasiya etdiyinə əmin olun. Onlar ayrı deyil. Müxtəlif şöbələr olduqda, bu qurumlar effektiv olmaq üçün danışmalı və ünsiyyət qurmalıdırlar. Bunu cəhd edin. Bir neçə dəqiqə çəkin və kəşfiyyat siyahılarını və məlumat bazasını soyuq, isti və isti potensiala bölün. Sonra oturub hər bir fərdi qrupla necə işləməyə dair bir strategiyanı müəyyənləşdirin.
Məsələn, aşağıdakı təmas üsullarını cəhd edə bilərsiniz:
- Soyuq qorunma strategiyası - birbaşa poçt göndərin və ya onlara xüsusi bir təqdimat təqdim edin
- İsti Qurğuşun Stratejisi - Bir təqib zəngini edin, bir satış məktubu göndərin və ya bütün isti potensialınızı bir yerə toplamaq üçün xüsusi seminar və ya təlim sessiyasını planlaşdırın.
İstəyinizi "isti" səviyyəyə köçürdükdən sonra, satışı dayandırmaqda davam etmək üçün vaxt gəldikdə, isterseniz batondan keçərək onu axtarın.
Bu perspektivlə məşğul olsanız, bu daha asan olacaq. Bunu tək-tək zəng etmək, təqdimat etmək və ya təklif, proqnoz və ya müqavilə təqdim etməklə edə bilərsiniz.
Açar bir balansı tapır
Çox vaxt müvəffəqiyyətli olduğunu sübut edən bir alternativ, sizdə əskiksiz hiss etdiyiniz istedadlara sahib olan birinin ortağı olmaqdır. Əgər marketinqdə daha gücsünüzsə, satış prosesini başa düşən və əldə edən birisini tapın. Satışı daha yaxşıysanız, mesajı gücləndirməyinizə kömək edə biləcək kimsə tapmaq, satmaq və sizə taktika və fikir vermək üçün marketinq materialları yaradın. Hər iki şöbəsi olan bir şirkətdə işləmirsinizsə və tək işləsəniz, bu bacarığa tərəfdaşlıq , subpodrat və ya işə salmaqla bunu edə bilərsiniz. Marketinqdə və satışda müvəffəqiyyətin açarını yadda saxla balansdır!