Dəyişiklik məhsuldur
Bir çox qeyri-kommersiya menecerinin marketinqi fandreyzinqə bərabərdir.
Ancaq təşkilatınız sadəcə ianələr gətirməkdən daha çoxdur. Davranış dəyişikliyini dəyişdirməyə kömək edən sosial marketinq üsulları ilə, sizin missiyanı yerinə yetirə bilərsiniz.
Sosial və kommersiya marketinq eyni vasitələrdən istifadə etsə də, eyni məqsədlərə malik deyil. Ticarət marketinqi şeylər satarkən sosial marketinq marketinq davranışını dəyişir.
Bir çox insanlar sosial marketinq marketinqi, peer-to-peer kommunikasiya və ya istehlakçı tərəfindən yaradılan məzmun ilə sosial marketinqi çaşdırır.
Ancaq sosial marketinq onilliklər ərzində olmuşdur. Ailə planlaması, HİV / AİDS və döş xərçəngi sintezi kimi məsələləri həll etmək üçün istifadə edilmişdir.
Sosial marketoloqlar marketinq strategiyasını yaratdıqda, kommersiya marketinqi kimi eyni marketing mixini istifadə edirlər.
Lakin, onların unikal məhsulları və mühitləri üçün sosial marketinq mixini düzəldirlər.
Belə ki, sosial marketinq mixi nədir? Dörd Pisdən kommersiya reklamçıları necə istifadə edirlər?
1. Məhsul
Sosial marketinq məhsulları adətən fiziki əşyalar deyil, baxmayaraq ki, bəzi prezervativlərdir.
Sosial marketoloqlar müəyyən bir davranış satırlar. Bu davranış həyat qurtararkən, insanlar bunu etmək istəmirlər. Daha çox lif, yemək suyu saxlama, həyata keçirmək və ya kolonoskopiya əldə etmək xoşagəlməz görünə bilər.
İnsanlar bu işləri necə etmək istəyirlər? Ticarət marketoloqlar kimi eyni vasitələrdən istifadə etməlisiniz. Hedef kitlenin temel değerlerine dayanan ürünün faydalarını tanıtın .
Məhsulun istifadə edilməsini istədikləri şəxs halına necə gətirdiklərini onlara göstərin.
Qiymət
İnsanlar davranışını sosial və emosional xərclərdən daha çox xoşlayırlar deyə dəyişdirməyi düşünmürlər.
Bunlar:
- davranışın reallaşmasında əngəl faktoru,
- vaxt,
- xəcalət,
- zəngin bir şeydən məhrum etmə,
- Tibbi problem tapmaq qorxusu,
- və ya ictimai razılaşma.
Mümkün olduğunca "qiyməti" azaltmaq və davranışı yerinə yetirmək üçün necə asanlaşdırmaq olar?
3 yer
Məhsulu necə hazırlayacaqsınız? İnsanlar hərəkətləri necə və harada edə bilər? Məhsulu harada əldə edə bilərlər?
Kamera diyaframı fikri burada müvafiqdir.
Bir fotoşəkil çəkərkən kameranın lensi açılır və işıq üzü görəcək şəkildə açılır. Mesajınızın hədəf auditoriyasına çatdırılması üçün kiçik bir fürsət pəncərəsi də var. Və bir zamanda və yerdə onlar hərəkət edə bilər.
Potensial iştirakçılarınız mesajlarınızı axtarmaq üçün yollarından çıxmayacaq. Onlara gedin və məhsul haqqında məlumat əldə edin və davranışları yerinə yetirsinlər.
4. Təşviq
Sosial marketinqin təşviqi necə kommersiya reklamçılarından çox fərqlənmir.
Bir əsas fərq, ünvanlanan hədəf auditoriyalarının növlərində yalan ola bilər. Sizə çatmağa çalışdığınız insanların əksəriyyəti bir işin hətta gedəcəyini nəzərə alacaq istehlakçılar deyil.
Onlar aşağı gəlir, qeyri-ingilis dil bilməmişlər, tapmaq çətin və dəyişikliyə maraqlanmırlar.
Yalnız ən yaradıcı sosial marketoloqlar öz məhsullarını bu çətin nail olmaq üçün təbliğ edə bilərlər.
Sosial marketinq proqramları bu qədər çətin olduğundan, ictimai marketinq qarışıqlığına dördüncü daha əlavə etmək məcburiyyətindəyik
5. İctimaiyyət
Sosial marketinq kampaniyasını planlaşdırmaq və idarə etmək üçün biz məşğul olan bütün insanları nəzərdən keçirməliyik. Biz hədəf auditoriyaya, onlara təsir edən qruplara, siyasətçilərə və mətbuata müraciət etməliyik.
Təşkilatınızdakı insanları da inandırmaq və ya məlumatlandırmaq lazımdır.
Məsələn, bənd üzvləri və idarə heyəti planları təsdiq etməlidirlər. Hətta resepsiyonist, kampanyanıza cavab olaraq çağırırken ne yapacağını bilməli.
6. Əməkdaşlıq
Bir çox sosial marketinq məsələsi bir təşkilatın onlara müraciət edə bilməyəcəyi qədər əhəmiyyətlidir. Xüsusi bir kampaniyanı çəkmək üçün tərəfdaşlara ehtiyac duyduğunuz zaman.
Digər qeyri-kommersiya təşkilatları, dövlət qurumları və müəssisələr kimi tərəfdaşlar bu xüsusiyyətlərin bir və ya daha çoxuna malik olmalıdırlar:
- Sizin üçün oxşar məqsədlər,
- hədəf auditoriyaya çıxış,
- hədəf auditoriya ilə etibarlılıq,
- Proqramınızı sponsorluğa maraq,
- və ya təşkilatınızın imkanları daxilində boşluqları dolduran resurslar.
7. Siyasət
Hökumət və ya təşkilati siyasət, ictimai dəyişməni böyük miqyasda təşviq edə bilər.
Siyasətlər xüsusi bir davranışı dəstəkləyərkən, insanlar dəyişikliyi və onunla qalma ehtimalı daha çoxdur.
Misal üçün, siqaret çəkməyən iş yerlərinin siyasəti siqaret çəkənlərin siqaret çəkmək üçün siqaret çəkməkdən asılıdır.
8. Pul çantaları
Ən qeyri-kommersiya təşkilatlarının marketinq fəaliyyətləri üçün gəlirlərinin bir hissəsini ayırmaq mümkün deyil.
Nonprofit sosial marketoloqlar kampaniyalarını korporativ tərəfdaşlardan , fondlardan , bağışlardan və dövlət qurumlarından maliyyələşdirirlər.
Fandreyzinqdən kənara çıxmaq üçün sosial marketinq mixini istifadə edin. Təşkilatınız xidmət etmək üçün mövcud olan insanların həyatına təsir etmək üçün marketinqdən istifadə edin.