Artan satışlar üçün Satış Fokusunu dəyişin
Bu şəkildə düşünün; işiniz 1000 nəfər əhalisi olan kiçik bir şəhərdə yerləşirsə və o şəhərdə, kişi, qadın və uşağın hər birinə bir diş fırçası satarsa, 1000 toxunuşu satdınız və bazarını doymuşdunuz.
Sizin sprocket satış gün bitdi. Paketlemek və hərəkət etmək vaxtıdır?
Yox! Satış səylərini sübut olunmuş müştərilərinizə yönəldirsinizsə, sprocket satışınızı dramatik şəkildə artıra bilərsiniz. Satışların artırılması üçün bu əmin yollar da müştərilərin sadiqliyini yaratmağa kömək edəcəkdir. Satışlarınızı artırmaq üçün bu fikirlərin bir hissəsini və ya hamısını cəhd edin.
1. Bir satış təşviq proqramı qurun.
Satış elemanına orada qalmaq və satmaq , satmaq, satmaq üçün bir səbəb verin. Niyə satış aparmaq üçün satış işçilərinə güvənən çox sayda müəssisənin təşviq proqramları var? Çünki satış işçilərinə x satış satışları üçün səfərlər və / və ya televizor təklif edir. Paul Shearstone-un satış təşviqat proqramını necə "şirin və sadə və əlçatan" etmək üçün çalışdığına dair Satış Təşviq Proqramları Yaradılmasına baxın.
2. Satış işçilərinizi upsell üçün təşviq edin.
Əslində, upselling xəttinizə aid məhsul və / və ya xidmətlərin əlavə olunmasını və müştərilərin onları satın alması üçün lazımlı və zəruri hala gətirilməsini nəzərdə tutur.
Yalnız adi məhsullarınızda daha çox məhsul yerləşdirmək çox şey etməyəcək. Satışları necə artırmaq olar? Müvəkkilə fayda verin.
Məsələn, sonda mənim xalçalarım təmizləndikdə, süpürgəçi bir pet ləkəsini gördü. Yalnız təmizləmək əvəzinə, diqqətimi çəkdi və mənə göstərdi ki, yer təmizləyici həlli bütün izləri təmizlədi.
Spot təmizləmə həlli aldım mı? Bahisiniz. O, mənim üçün mənfəət əldə etdiyini və satın almaq üçün əlverişli olduğunu mənə inandırdı. Nəticə: xalça təmizləmə şirkəti üçün satışların artması.
3. Müştərilərinizə iç çiy kərpicinizi verin.
Bu yaxınlarda mən pərakəndə pərakəndə satış mağazasında alış-veriş edirdilər. Bir maddəni seçmişəm və satıcının mənə gəldiyində onu alıb-satmamaq barədə qərara gəldim və dedi: "Qarışıq qarışdırıcı olduğunuzu görürəm. Önümüzdəki həftə bir satışa çıxırıq və bütün blenderlarımız yüzdə 20-ü olacaq. Ona qayıda bilərsən ". Mən də etdim - və iki digər maddələr alıb.
Dərs: Əgər bir təqdimat və ya satışınız varsa, müştərilərinizə bu haqda məlumat verin. Onlar geri qayıdacaqlar və ehtimal ki, onlarla bir çox dost gətirin, satışlarınızı daha da artırın. (Və unutmayın - müştərilərinizə e-poçt göndərmək, onları çağırmaq və ya ictimai medianı da göndərməklə iç içəri verə bilərsiniz.)
4. Müştərilərinizin səviyyəsini.
Mütəmadi müştərilərlə digər müştərilər arasında aydın və aydın bir fərq olmalıdır - müntəzəm müştərilərinizin onları dəyərləndirdiyiniz kimi qəbul etdiyinə bir fərq. Bütün müştərilər "caddenin kənarında" kimi davranılarsa müştərilərin sadiqliyini necə gözləyə bilərsiniz?
Müntəzəm müştərilərinizə onları dəyərləndirdiyiniz hər cür yol var , belə ki, adi adlarla onlara salam vermək kimi kiçik şeylərdən, müntəzəm olaraq geniş kredit verən və ya endirimlər verən böyük faydalar.
5. Bir müştəri mükafat proqramı qurun.
Biz çox sayda böyük müəssisənin mövcud olduğu müştəri mükafat proqramları ilə tanışıq. Amma kiçik bir işin müştəri mükafat proqramına da sahib ola bilməyəcəyi heç bir səbəb yoxdur. Müştərinin doğum gününə və ya malların endirimləri kimi müxtəlif mükafat qazanan bal sistemi kimi mürəkkəb bir endirim kimi sadə ola bilər. Sağ olun, mükafat proqramları həqiqətən müştəri sadiqliyini yaratmağa və satışların artmasına kömək edə bilər.
6. Pulsuz nümunələri müştərilərə bölüşdürün.
Onlardan bir şey satın aldığınız zaman, nə üçün bir çox müəssisələrdə digər məhsulların pulsuz nümunələri var?
Çünki satışları bir çox yolla artıra bilər. Orijinal məhsulu satın alan müştəri yeni məhsulun nümunəsi kimi cəhd edə bilər və bir qismini də ala bilər. Və ya nümunəni başqa birinə verə bilərlər, məhsulu sınağa çəkə bilərlər və şirkətdən və digər məhsullardan istifadə edə bilərlər. Ən azından, orijinal müştəriniz şirkətiniz haqqında isti düşüncələrinizi düşünür və ümid edirəm ki, sizin məhsullarınız haqqında digər insanlara danışırsınız.
Satışların artırılması daha asandır
Yeni müştərilərin alınması yaxşı bir şeydir. Amma yeni müştərilərin cəlb edilməsi satışlarınızı artırmaq üçün yeganə yol deyildir və əslində bu barədə gedən ağır yoldur. Mövcud müştərilərinizi cəlb etmək üçün satış mərkəzinizi dəyişmək satışlarınızı asanlaşdıra bilər və təkrar satışlara səbəb olan müştəri sadiqliyini yarada bilər.