Müsahibə və sorğu cavablarını təhlil etmək üçün 3 üsul

Bazar araşdırmaları bəzən çox sayda fikir və ya atributun əlaqələr və ya xüsusiyyətlərə görə sıralanması və təsnif edilməsini tələb edir. Tez-tez bazar tədqiqatçıları istehlakçıları, müştəriləri və ya müştərilərini fikirlərini təşkil etməyə çağırır. Bəzən məlumatları təsnifləşdirməli olan bazar tədqiqatçıları özləridir. Niteliksel verileri düzenlemek ve analiz etmenin üç yolu burada verilmişdir: (1) Affinity diagramı; (2) kart növünə; və (3) daimi müqayisə.

Affinity Diaqramları: Beyin Fırtınası Anymore üçün deyil

Affinity diyagramları əsasən beyin fırtınası sessiyası zamanı tərtib olunan məlumatları təşkil etmək üçün istifadə olunur. Problemlər və həllər tez-tez bir " affinity diagram" istifadə edərək "işləmişdir". Yaxınlıq diaqramı fikir və ya xüsusiyyətləri təşkil etmək üçün bir yoldur. Bir yaxınlıq diaqramının istifadəsi də keyfiyyəti yaxşılaşdırma dairələrində metodu populyardı edən Kawakita Jiro adlı KJ Metodu adlanır.

Bir yaxınlıq diaqramının yaradılması altı addımlı bir prosesdir.

Kart Sıralaması: Tədqiqat Təlimi qazanmaq üçün aşağı texnologiyadır

Hərbi əsgərlərin İkinci Dünya müharibəsi əvvəli və dövründə sınaqdan keçdikdən sonra kart növlərinin tədqiqatları / psixologiya və idrak araşdırmalarında istifadə edilmişdir.

Bu gün kart tip strategiyaları tez-tez proqram arxitekturasının mümkünlüyünü test etmək üçün istifadə olunur. Kartla sıralanma metodları, respondentlərin bir araya gələrək fikirlər, quruluşlar və ya məhsulların necə birləşdiyi barədə məlumatlar yaradır. Keyfiyyətli bir proses olaraq, kartların çeşidlənməsi anlayışın inkişafına kömək edir.

Kart növündəki fəaliyyətə qatılmaq üçün, respondentlər qruplara qatılan kartları təşkil etməlidirlər.

Bunlardan da yaratdıqları kateqoriyalara etiketlenmeleri istenebilir. Kart növünün fəaliyyətinin iki versiyası mövcuddur: Kapalı kart növünə və açıq kart növünə. Açıq kart növündə fəaliyyət göstərən respondentlər öz kateqoriyalarını yaradırlar . Qapalı kart şəklində, respondentlərə kartları bazar araşdırmaçı tərəfindən əvvəlcədən təyin edilmiş kateqoriyalara sıralamaq istənir.

Kartların çeşidlənməsi Post-It ™ qeydləri və ya endeks kartlarını işləyən çox aşağı texnologiyadır. Təsəvvür edəcəyiniz kimi, rəqəmsal səbət növlərinin fəaliyyətinin yaradılmasını dəstəkləyən proqram paketləri var. Kartların çeşidlənməsi, fərdi respondentlərlə, eyni zamanda, bir-birinə ardıcıl kart sıralamasının aparıldığı kiçik bir qrupla və ya respondentlərin fərdi olaraq bir kart növünün reallaşdırdıqları hibrid fəaliyyət və sonra bir qrup kimi bir araya gələrək, tapşırıqlara necə müraciət etdiyini və onların nəticələr.

Bir kart çeşidləmə tədqiqatı, oxşarlıq skorlarının bir sıra şəklində kəmiyyət vericilərini istehsal edir. Bənzərlik skorları kartların müxtəlif cütləri üçün uyğunluq ölçüsüdür. Məsələn bir cüt kart verildikdə, bütün respondentlər bir cüt kartı eyni kateqoriyaya ayırdıqda, bənzərlik balı 100 faiz olardı. Respondentlərin tam yarısı iki kartı eyni kateqoriyaya düzəldərsə, digər yarısı kartları müxtəlif kateqoriyalara ayırdıqda, oxşarlıq balı 50 faiz olardı.

Keyfiyyətli tədqiqat prosesi olan kartların çeşidlənməsi texnikasının kəşfiyyat faktoru təhlili kimi tanınan kəmiyyət üsulunu əvəz etmək üçün istifadə olunduğunu qeyd etmək maraqlıdır. Bu işin məqsədi aşağıdakılardır: Santos, GJ (2006). Kiçik kəşfiyyat faktoru təhlili üçün keyfiyyətli bir əvəz kimi Card sort texnikası, Korporativ Əlaqə: Beynəlxalq Jurnal, 11 (3), 288-302.

Təbii araşdırma məlumatlarının kodlaşdırılması üçün daimi müqayisə

Sabit müqayisəli metod, əvvəlcə Glaser & Strauss və Lincoln & Quba kimi təbiətçi tədqiqat qrupları tərəfindən təsvir edilmiş və incələşdirilmiş tanınmış nitel tədqiqat üsuludur. Sabit müqayisəli metod dörd mərhələdə həyata keçirilir: (a) hər bir kateqoriyaya aid olan məlumatların kateqoriyalarla müqayisə edilməsi; (b) data dəstini və məlumatların səs-küyünü azaltmaq üçün kateqoriyalar və onların xüsusiyyətlərini birləşdirmək; (c) daha az olan məlumat setinə əsaslanan nəzəriyyəni daha da məhdudlaşdırmaq; və (d) nəzəriyyəni yazmaq.

Araşdırmalar hətta başlamazdan əvvəl hipotez yaradıldığı kəmiyyət tədqiqat üsullarından fərqli olaraq, sabit müqayisəli metod, irəlilədikcə nəzəriyyəni yaradır. Araşdırmalara yönəltmək üçün bir fərziyyəyə malik olmağınızın əvəzinə, məlumatlar kodlanır və təhlil edilir kimi mövzular ortaya çıxır. Buna təbii tədqiqat və ya yerləşmiş nəzəriyyə deyilir. Təhlil vasitəsilə daimi nəzəriyyənin qurulması sayəsində, ilk müşahidələr təhlil edildiyi kimi, əlaqələrin aşkarlanması başlayır. Kodlaşdırma məlumatların toplanması və məlumatların təhlili üçün vacib olduğu üçün davamlı zəriflik prosesi baş verir.

Müsahibələrin və açıq sual sorğunun əsas məzmunu əsas nümunələr üçün təhlil edilir. Nümunələr müəyyənləşdirilir, təsnif edilir və mövzuları açmaq üçün kodlaşdırılır. Sabit müqayisəli proses induktiv tədqiqatdır. Yəni kateqoriyaların kateqoriyalar və mənaları məlumatlardan hətta məlumat toplanmadan və ya analiz edilmədən əvvəl məlumatlara tətbiq olunmaqdan çox gəlir.