Market Tədqiqat Online Cəmiyyətlərinin (MROC) hansı növləri var?
Market Research Online Communitylərin (MROCs) iki əsas növü vardır:
- Davam edən - Layihə zaman keçdikcə dəyişə bilər, baxmayaraq ki, uzunmüddətli davam edəcəkləri barədə anlayışla toplanan markalı icmalar.
- Ad Hoc - Qısa müddətli xüsusi bir layihəyə diqqət yetirmək üçün yığılmış və hədəflər yerinə yetirildikdə və layihənin başa çatdığı zaman dağılırlar.
MÖK-lərin inkişafına hansı amillər təsir göstərdi?
Keyfiyyətli tədqiqat bir sıra mühüm uğurlar ilə xarakterizə olunur və bu da bəzi çətinliklərlə əlaqəli ola bilər. Bir çox uğurlara diqqət yetirmək lazımdır:
- Tüketicilerden gerçek zamanlı, gerçek dünya reaksiyonları
- Hedef kitlelerle temel, psikolojik bağlantılar
- Fiziki, orijinal stimul və əsərlərin istifadəsi
Çətinliklər çox yaxşıdır, bir çoxları yeni texnologiyaların çoxluğunda belə dəyişdirməyə davamlıdırlar. Nümunələr;
- Zaman məhdudiyyətləri
- Logistik çətinliklər
- Keyfiyyət və təmkinlə əlaqəli xərc
- Yerli, milli, qlobal sərhədlərə görə işə qəbul
Bu çətinliklər çox sayda yeni metod və texnologiya ilə həll edilir və onların əksəriyyəti rəqəmsal mühitlər nəticəsində fəaliyyət göstərir. Bu yeni inkişaflardan biri MROC.
Çarpma sürətində köhnə yanaşmalar və uzanan çatışmazlıqlar
Yeni metodologiyalarda ənənəvi yanaşmaların strukturu və niyyəti çox olub. Məsələn, yeni bazar araşdırmalarında sorğular və müzakirələr hələ də aparılır, lakin onlar onlayn və mobil rəqəmsal cihazlarda həyata keçirilir.
Davam edən markalı MROCs haqqında
Uzunmüddətli üçün nəzərdə tutulan bu MROCs xüsusi suallara, xüsusilə də birdən-birə açılacaq olan "daisy" məsələlər üçün tez-tez cavab tədbirləri üçün əla platformalardır. Onlar həmçinin marka qurma və innovasiyanı izdiham-qaynaq üçün pozmaq üçün yaxşı işləyirlər. Müəyyən bir hədəf bazarı ilə diqqət markalı MROCs bazar araşdırmaçılar tərəfindən istehlakçı münasibətləri , duyğuları və maraqları haqqında daha ətraflı məlumat üçün istifadə edilə bilər. Tipik bir yanaşma, xüsusi və sabit hədəf bazar ilə idarə edilə bilən bir növ dərin şüurlu layihə olacaqdır.
Mühüm bir kənara bir MROC-dən əldə edilən sorğu məlumatlarının kəmiyyət verə deyil, keyfiyyətli məlumatlar olduğunu qəbul etmək vacibdir. Qeyri-tədqiqatçıların səhv sorğu məlumatlarını kəmiyyət kimi asanlaşdırması çox asandır, çünki bir çox cavablar ola bilər və suallar tez-tez sayılan tərəzi sayəsində verilir.
Tam miqyaslı, markalı MROC'lar yaratmaq və saxlamaq üçün bahalıdır.
Davamlı, markalı MROC uzunmüddətli data toplamaq üçün effektiv istifadə edilə bilər ki, bu da daimi məlumat axını tələb edir. Effektiv şəkildə saxlanılması üçün bu cür səylər üçün bir təşkilat və ya şirkətin icma rəhbərliyinin sədaqətinə nəzarət edə biləcək xüsusi işçilərə sərmayə qoymaları lazımdır.
Ad hoc focused MROCs haqqında daha çox məlumat
Qısamüddətli MÖK'lar müxtəlif iştirakçıları ilə əyləncəli və fəal forumlara meyl edirlər və işə qəbul prosesində kimsənin işə yaramadığı üçün, onların çoxu ümumi olaraq ola bilər. Onlar asan və sürətli qurulmasından bəri, bu xüsusi MROC-lər də xərclərin səmərəli olma xüsusiyyətinə malikdirlər.
Bu ani MROC ilə yaxşı interfeysi olan tədqiqat məqsədləri, konsepsiya testlərini , istifadəsi suallarını , məhdud bir dəstə stimuluna açıq reaksiyalar daxildir .
Bundan əlavə, fiziki stimulların istifadəsi bir problemdir, çünki rəqəmsal ötürülən görüntülər qüvvədir və bərk tədqiqat nəticələrinə həmişə kifayət deyil. Bədən dili və səs səsi, adətən, texnika tamamilə asinxron olmadıqda belə, ad hoc formulunun tərkib hissəsi deyil. Tədqiqat məqsədlərinin birincil kriteriyasındadır ki, onlar mürəkkəb deyil və dəyəri və vaxtı məsələlər olmadıqda, özlərini ənənəvi tədqiqat üsullarına yönəldər.
Mənbə
Freund, N. M (2013, May) Yeni Yol üçün Guidepostlar: Yeni Online Niteliksel Vasitələrin İstifadəsinə dair Düşüncələr , Quirk's Marketing Research Review.