Perakende Mağazası Təlimlərinə (Görüşlər) 10 Fikir

Sahib olaraq etdiyiniz investisiyaların dəyərlərini yığın

Görüləcək ən vacib məsələ - görüş və təlim sessiyası arasındakı fərq. Özünüzü yığıncaqlarda əylənməyin. Görüşlər ünsiyyətdir. Bunun əvəzinə təlim sessiyası keçirin. Tədris heyətinizin davranış dəyişikliyinə diqqət yetirir. Görüşlər münasibəti dəyişməyə yönəldilir. Və bunu unutmayın, işçilərin davranışında bir dəyişiklik etmədən təlim birinci sıçrayışda açan bir paraşüt kimi faydasızdır.

Beləliklə, bu məqalədə istifadə olunan "görüş" sözünü oxuyarkən, yalnız etdiyiniz zaman təliminizi əlavə edin. Onlar bir-birini əvəz edən fikirlər olmadıqda, sözlər tez-tez bu şəkildə istifadə olunur. Sizin üçün diqqət sizin təliminizdir. Bir insansınız və pərakəndə məqsədlərinizə cavab vermək üçün bir qrupa ehtiyacınız var. Satışda və ya müştəri təcrübəsində və ya pərakəndə satışda müzakirə etmək istədiyiniz hər hansı bir mövzuda olsun, sizin üçün işləmək və ya kəsmək işçisi olan işçi. İşinizi inkişaf etdirəcək və ya işinizi yavaşlatan davranışlarıdır.

İşçilərinizi öyrədərkən burada nəzərə alınacaq 10 yaxşı mövzudur. Onlar mağaza pulunuzu yaradan və ya mağaza pulunuzu saxlaya biləcək fikirlərə diqqət yetirirlər. Hər bir mövzu üçün hazırladığınız köməkçi məqalələr var. Təlim kursunuzu əvvəlcədən hazırlamağa vaxt ayırın. Onu qanad etməyin. Davam dəyişikliyi olmadığı təqdirdə təlim verməkdə heç bir dəyər yoxdur. (Bəli, iki dəfə söylədi.) Və bir dəfə sizin təliminizi izləyin və satış yerində bunu etdiyini görmək üçün yoxlayın. Gözlədiyiniz şeyi yoxlayın.

01 - Geri ödənişlər və qaytarmalar

İşçiləriniz saxta ödənişləri düzəldə bilərmi? Bir dönüşü bir satışa necə çevirə bilirlər? Bu sahədəki təlimlərin olmaması üçün bir çox pul itirilir.

02 - Texnologiya Pərakəndə məhv edəcək

Bu doğrudur. Texnologiya bizə çox maraqlı imkanlar gətirib baxmayaraq, bu da bizə bir çox dəlil gətirdi. Mağazanızdakı bir siyasətiniz varmı? Yoxsa yalnız işçilərə "doğru etmək" lazım? Işçilərinizin mobil cihazlarına deyil, müştəri təcrübəsinə yönəltdiklərinə əmin olun.

03 - Retail Sales Skiils

İnsanlarınızın ən vacib bacarıqları satır. Bütün satışdan sonra xidmət və xidmət satış edir. Bu yazı həqiqətən bir neçə görüşmə mövzusu verəcəkdir. Əslində, satış və satış biliklərinin bütün gündəliyin gündəliyindən ən azı 50% təşkil etməsini tövsiyə edirəm. Bu, biznesinizin artması üçün əsasdır.

04 - Əsas təhlükəsizlik

Pərakəndə qəzanın qarşısının alınması üçün əsas təhlükəsizlik əsas təhlükəsizliyin bilincindən başlayır. Bu da növbəti heyət üçün böyük bir mövzu! Bir çox şey sağlam düşüncə kimi görünsə də, işçilərinizin təhlükəsizliyini şansa buraxma.

05 - Şifrələnmə

Mağazanın toplantısı mağazanın oğurluq siyasətini və mağaza oğurluğu barədə məlumat vermək prosedurlarını nəzərdən keçirmək üçün əla vaxtdır və hər bir işçinin biznesin qarşısını ala biləcəyi yolları.

06 - Satışda Tie-Down

Satış meydançası ilə müştəri razılığını əldə etmək, onları satın almaq üçün xahiş etdiyiniz zaman bəli deyərək onlara vacibdir. İşçi heyətində öyrənmək və məşq etmək asan olan müdhiş bir satış üsuludur.

07 - 5 Perakendeciler üçün İcma Davranışları haqqında göstərişlər

Insanların yerli icma ilə məşğul olma, marka tanınması və aşağı qiymətdən daha çox şeyə sadiqlik yaratmaq üçün yaxşı bir yoldur. İşçiləriniz nə edə bilər və bu fikri necə özünüz edə bilərsiniz?

Böyük bir Satış Hadisəsinin 08 - 5 Marksı

Mağazamızda heç bir satış hadisəsi başlamamış və bu yaxşı deyil? Daha əvvəl müvəffəqiyyətlə qaçdığınız bir hadisə olduğunda daha da sinir bozucu deyil mi? Mağazanızda böyük bir satış hadisə edilməsi üçün əsas komponentlər var. Əslində, pərakəndə satışda nə işlədiyini öyrənərkən burada böyük bir satış hadisəinin beş nişanı var (heç bir qaydada.)

09 - Müştəri təcrübəsi

Müştərilər artıq xidmətlə maraqlanmır - bizim mağazalarımızda bir təcrübə istəyirlər. Alış-veriş davranışınızdakı bu dəyişiklik sizin işçilərinizin online pərakəndə ilə döyüşdən xilas olmaq istəmədiyini başa düşmək üçün çox əhəmiyyətlidir.

10 - Problem Problem deyil

Bir müştərimiz üçün necə bir problem ortaya çıxdıqda, görüş gözləntilərinin (ümumiyyətlə çox az olan) və onları aşması arasında bütün fərqləri yarada bilər. Müştərilərin gözləntiləri aşdıqda, başqalarına danışırlar. Və başqalarına danışdıqda, bizim reklam xərcləri azalır - qalib gəlsin.

11 - Roleplay

Bu son fikir sizin növbəti görüşünüz üçün bir mövzu olmasa da, mağazanızdakı hər bir görüş və ya təlim sessiyasının əsasını təşkil edir. Mağazalarınızda rolu istifadə etmirsinizsə, masada pul qoyursunuz - bu sadədir.

Effektiv Pərakəndə Satış Təlimi

Hər hansı pərakəndə tədris sessiyası ilə ən böyük məsələlərdən biri tez bir görüşə çevrilə bilər. Və görüşlər davranışı dəyişdirmir. Yəni yığıncaq planlaşdırma yerinə, bir məşq sessiyasını edin.