Market araşdırma yeni bir Coke-V8 üçün çağırır?
Coca-Colanın PR problemi var
Şəkərsiz içki kampaniyası yumşaq içki istehsalçılarının markalarına böyük təhlükə yaradır. Bu şirkətlərin soda popları ilə bağlı mənfi təbliğatına necə cavab verəcəyi şirkətlərin iqtisadi cəhətdən mövcudluğunu müəyyənləşdirə bilər. Minimal olaraq, ictimai əlaqələr kampaniyaları, bu alkoqolsuz içki şirkətləri işə düşəcəklər, böyüməyə davam edəcəklərini təsir edəcək. Və ya, onların mənfəət marjları səviyyəyə çıxarsa, yeni bazarları cəlb edə bilməyəcək və ən azı sadiq müştərilərinə asılıdır.
Həqiqətən, son on il ərzində soda pop sənayesindəki bütün artım Coke Zero kimi aşağı kalorili və kalorili içkilərin satışı nəticəsində yaranıb. Market, Kanadada və ABŞ-da soda pop satışlarının üçdə biri olaraq pəhriz soda içkilərini göstərir.
Böyük qardaş şəkərli içkilər kimi deyil
Bəzi qərarlar istehlakçıların əlindən alınır, çünki bələdiyyə rəhbərliyi "böyük kubok" şəkərli içkilərin bir hissəsini satışını məhdudlaşdırmağa çalışır. Tipik olaraq, bir cəmiyyətin diyetlərinə hökumət müdaxiləsi ilə bağlı ictimai sorğular yaxşı qəbul edilmir. Əslində, məhkəmələr bu qaydaların qanuniliyini araşdırırlar.
Bazar tədqiqatları ümumiyyətlə insanların bir tərəfdən arqumentin bir tərəfində və ya digər tərəfdardır. Ya da müdaxilə, "dadı" hökumətinə təəccübləndirirlər və ya cəmiyyətin şişmanlığı önləmək üçün əlindən gələni etməli olduğuna inanırlar. Bir çox insanlar üçün bu, marketinq və reklamın kəsişmələrdə olduğu deməkdir.
Əslində, əks-marketinq ictimaiyyəti gündəlik vərdişlərin sağlamlıq təhlükələri barədə məlumatlandırmaq üçün effektiv və zəruri bir vasitə kimi qəbul edilir. Misal üçün, Şəkər Bears adlı Public Interest (CSPI) Elm Mərkəzi tərəfindən hazırlanan bir video, dietdə çox şəkərin dəhşətli təsiri ilə bağlı xəbərsiz bir mesaj verir.
Market araşdırmaçılar və kola arasında uzunmüddətli tərəfdaşlıq
Coca-Cola sosial media öz yanaşmalarını mükəmməlləşdirmək üçün illərə malikdir və onların reklamları reklam tarixində ən yaxşı sevilənlərdəndir. Coca-Cola koleksiyonları məşhurdur və qütb ayıları kimi reklamdan gələn simvollar qlobal olaraq tanış və geniş yayılmışdır. Coca-Cola, məhsulun özündən kənara çıxan marka sadiqliyinə səbəb göstərmək üçün nəzərdə tutulmuş sosial media fəaliyyətlərində həvəslə məşğul olan marka müdafiəçilərinin dərin kürsüsünə malikdir. Brendin həyəcanını əlavə etmək üçün bütün bu səy pis mətbuatı ləkələmək və Coke komandasının düşərgəsinə düşənləri yönəldmək üçün nəzərdə tutulub.
İctimaiyyətlə maraqlanan Mərkəz (CSPI) öz sosial media kampaniyasını aparır. Onların veb saytı mesajı aşağıda göstərilir və video Facebook , Twitter, Pinterest , Google+ ilə əlaqələndirilir.
Big soda şirkətlərinin hekayəsini izah etmək üçün milyardlarla dollar var, ancaq bir-birimiz var. Oh, və həqiqətimiz var. Real Ayılar filmi paylaşaraq soda haqqında həqiqəti yaymağa kömək edir. Facebook bunu. Tweet it. Pin it. Google+ bunu. Dostlarınız və qohumlarınıza link göndərin. Məktəbdə göstərin. Otur və bütün ailənizlə izləyin. Bir film gecəsinə ev sahibliyi edin və əsas xüsusiyyətdən əvvəl onu izləyə bilərsiniz. YouTube şouunuzda Real Ayılar haqqında danışın. Veb sayta və ya blogunuza yerləşdirin. Budur, var. Sən elçisən. Paylaşma soda haqqında bədbəxt həqiqət dünyaya çıxdığından əmin olmaq üçün yeganə vasitədir.
Keçmişdə Coca-Colanın Stuart Kronauge hazırladığı açıqlamada,
"Şişmanlıq kompleksdir və onu həll etmək üçün tərəfdaşlıq və əməkdaşlıq tələb olunur. Hər kəs üçün işləyən həllərin tapılması üçün səy göstərməliyik".
Marketing mesajı, obezite problemini həll etmək üçün hər kəsin birlikdə çalışması lazım olduğunu vurğulayır. Günün birinci hissəsi birgə layihənin hər birinin üzvləri tərəfindən istifadə edilən təriflərə uyğun olmasını təmin etməkdir. Bu, Coca-Colanın marketinq mesajının qısa müddətdə düşdüyü çox vacib bir sahədir. Coca-Cola Şirkəti öz müştərilərinə sahib olacaq və ümumi ictimaiyyət obeziteye hər cür çox miqdarda kalori istehlakı və bu ictimai səhiyyə probleminin istehlakdan yaranmadığı səbəbi şəkərli içkilərdən gələn kalori ola bilər.
Soda içki sektoru tracker, Beverage Digest , ABŞ-da soda popunun ümumi istehlakı 1998-ci ildən bəri davamlı olaraq azalıb. Hesab edirəm ki, Coca-Cola şirkəti və digər yumşaq içki istehsalçıları qorxuya düşür?