Bazar araşdırması fakt-tapılmır
Menecerlər və biznes qərar qəbul edənlər həmişə bazar tədqiqatları baxımından məlumatlı perspektivlər tuta bilməzlər.
Bəzi menecerlər üçün, tədqiqat dizaynı və elmi nəzəri fonları məhdudlaşdıranlar üçün, bazar araşdırmaları yaxşı bir fakt tapmaq məqsədi daşıyır. Bu menecerlər və biznes qərar qəbul edənlər müəyyən və tez-tez tanış olan formatda bazar araşdırmalarını tələb edirlər. Ancaq adətən tədqiqat probleminin düşünülmüş bir şəkildə nəzərdən keçirilməsinin zəruriliyini anlaya bilmirlər.
Bazar tədqiqatçıları tez-tez uzun bir etiraz nümayişindən sonra istənilən təslim edilmiş məhsullar ilə qayıtdıqda və belə bir yanlış planın qeyri-adekvatlığını izah etməyə çalışırlarsa, tez-tez cəlb edilirlər. Anketlər bir araya toplanır, nümunələr birlikdə atılır və müsahibələr pis keçirilir. Nəhayət, tədqiqatın məhdudiyyətləri ilə doldurulmuş hesabatlar və əlavə vəsaitlər və daha çox vaxt tələbləri yayılır. Belə bir menecerin həmişə olduğu kimi şübhə etdiyi kimi, faktlar tapmaq məhdud faydalılığa malikdir?
Bazar araşdırmalarında belə - Siz nə üçün ödədiyinizi əldə edin
Bazar tədqiqatçılarının keyfiyyəti, əksər peşələrdə olduğu kimi, onların işəgötürən şirkətə qəbul etdiyi dəyərini əks etdirir. Bazar tədqiqatçıları aşağı ödəniş aldıqda və bazardakı araşdırmalar əslində bir din vəzifəsi olaraq görülsəydi, araşdırma nəticələri New Coke nəticələrini əks etdirəcək.
Coca-Cola şirkətinin marketinq qrupu marka deyil, dadına diqqət çəkdikdən sonra, tədqiqat problemini dəqiq müəyyən etmədi. Lakin Coca-Cola istehlakçıları öz markalarından yüksək dərəcədə məşğuldurlar və buna görə də, onların sevimli içkilərinə dəyişiklik etmək istəmirlər.
Çərşənbə axşamı olmasa, Belçika olmalı
Zamanlama bazar araşdırmalarında da hər şeydir. Bəzən araşdırma nəticələri bazarda dəyişikliklər üçün çox gec hazırlanır. Bəzən tapıntılar səhvdir. Biznes menecerləri və ya qərar verənlər bir bazar tədqiqat layihəsinin bağlanması üçün səbirsiz olduqda, məlumatların vaxtından əvvəl azad edilməsinə və nəticələrə uyğun olmayan nəticələrə səbəb olan təzyiq tətbiq edə bilərlər. Menecerlər və biznes qərar qəbul edənlər üçün dəqiq və qəti araşdırma nəticələrini gözləməyə məcbur edir. Ancaq həmin nəticələrin dünən və ya sabah gözləmələri hər zaman məqbul deyil. Bazar araşdırmaçıları mümkün olduqları kimi, ağlabatan bitmə tarixini göstərəcək əməkdaşlıqda inkişaf etmiş bir tədqiqat planı üçün də mətbuata müraciət etməlidirlər.
Nə doğru getmək olar? Yaxşı Market Araşdırmaları meyarları
- Elmi Metod - Marketinq tədqiqatında kəmiyyət tədqiqatının yanaşması tətbiq olunduqda, sübuta əsaslanan ampirik üsulların prinsipləri və prosedurları tətbiq olunur. Bunlara sistematik və diqqətli müşahidə, müvafiq nümunə prosedurları, hipotez formulyasiya və test, proqnozlaşdırma və proqnozlaşdırma və pilot test daxildir. Bazar araşdırması yanaşmada nitelikli olsa da, sübut edilmiş, qurulmuş və konvensional araşdırma metodları tətbiq olunur.
- Tədqiqat Yaradıcılığı - Bazar tədqiqatı yenilikçi və bazar araşdırması məlumatları daxil olmaqla, məlumatın yaradılması və paylaşılmasına gətirib çıxaran dağıdıcı texnologiyalara riayət etməlidir.
- Birdən çox üsul - Bəzi ən güclü və ən etibarlı bazar tədqiqatları bir araşdırma probleminə bir çox yanaşma istifadə edir. Marketinq tədqiqatının istehlakçılarının etibarlığı tədqiqat nəticələrinin bir neçə metodla təsdiq edildikdə artmışdır.
- Modellərin və məlumatların bir-birinə qarışığı - Bazar araşdırmasının təfsiri, toplanan məlumatların tipini və məlumatları toplamaq və təhlil etmək üçün istifadə olunan metodları bildirən əsas məlumat modelləri, nəzəri perspektivlər və fəlsəfi mənbələrdən qaynaqlanır.
- Məlumatın dəyəri və dəyəri> - Bazar tədqiqatçıları informasiya dəyərini və dəyərini qiymətləndirməyə çalışır. Tədqiqat istehlakçılarının algılamaları bu qiymətləndirmədə mühüm rol oynayır, çünki nəticələrini qəbul etməyə və hərəkət etməyə hazır olduqda, onların ölçülməsi çətin ola bilər. Nümunəvi bazar tədqiqatları üçün məlumatların etibarlılığı və qiymətləndirilməsi qiymətləndirməyə əlavə olunmalıdır; keyfiyyətli bazar tədqiqatları üçün məlumatın etibarlılığı dəyər daşıyır.
- Sağlam Skeptisizm - Bazar tədqiqatçıları mitinqlərin davamlı davam edə biləcəyini xəbərdar edirlər. Bazar tədqiqatçılarının bazarın necə işlədiyi barədə bazar menecerləri və digər istehlakçıları tərəfindən gətirilən glib ehtimalları üçün sağlam bir şübhə ifadə olunur. Bazar tədqiqatçıları bazar araşdırmalarına öz müştəriləri və ya potensial müştəriləri haqqında yeni bir şey söyləyə bilməyəcəyini iddia edən satış qrupları tərəfindən bilinən və bilinən hikmətdən qorunur.
- Etik Marketinq - Effektiv bazar araşdırması həm müştərilər, həm də bazar araşdırmalarına başlayan şirkət üçün fayda gətirir. Bazar tədqiqatçıları bazar araşdırma məlumatlarının köhnəlməsini istəməliyini azaldacaq standartlara sahibdirlər. Marketinq tədqiqatları ilə əlaqədar istehlakçıların algılamaları, istehlakçıları narahat edən proseduralara, gizliliyin icazəsiz pozulmasına və bazar araşdırması kimi maskelenmiş gizli satış sahələrinə qarşı qorunan bazar araşdırmaçılarına böyük maraq göstərir.