Restoranınızda Sosial Medianı səmərəli istifadə edin
Restoranlar ictimai mediadan güclü bir onlayn varlıq yaratmaq üçün istifadə edə bilər, bu isə öz növbəsində mövcud müştərilərlə marka sadiqliyini yaradır və potensial müştəriləri cəlb edir. Sosial media marketinq kampaniyası restoranlara öz məhsullarını və xidmətlərini satmağı təklif edir (yeməkxananın kənarında yemək, mal və hədiyyə sertifikatları üçün düşünün). Sosial media Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Foursquare, StumbleUpon və Instagram kimi saytlardan istifadə edir.
Bu saytlar onlayn söhbətləri və şəkilləri birləşdirir və biznes üçün onlayn şəxsiyyət yaratmağa kömək edir. Bu, həmçinin, biznesin inkişafını ölçmək və sosial media strategiyalarının uğurlu olub olmadığını və ya tweaking ehtiyacının olub-olmadığını görür. Nəhayət, sosial media müsabiqədə restoranların yoxlanmasına imkan verir.
Uğurlu sosial media marketinq kampaniyasına dörd hissə var.
- Tamaşaçı
- Mesaj
- Konsepsiya
- Rəqabət
Bu sahələrin hər biri yeni müştərilərin saxlanması və cəlb edilməsi üçün ümumi məqsədinizə çatmağa kömək edəcəkdir. Restoranınızdakı sosial media marketinqinin dörd hissəsi haqqında daha ətraflı məlumat üçün oxuyun.
İzləyiciniz kimdir?
Sosial marketinq kampaniyasının planlaşdırılmasında ilk addım kimə çatmağa çalışdığınıza dair qərar verməkdir. Fərqli sosial şəbəkə saytları müxtəlif auditoriyaya çatmağa kömək edə bilər, buna görə də sizin restoranınıza kimə cəlb etməyə çalışdığınızı bilmək vacibdir. Bu biznes nahar xalqa mı? Sonra iş içkiyə və axşam yeməyinə izdiham?
Hafta sonu ailələr və ya yaz turistləri? Mesajınız (aşağıda daha ətraflı) əsasən hədəf etdiyiniz qrupa bağlı olacaq.
Sosial Mediya Mesajınız nədir?
Əlinizə çatdığınız kim olduğunu müəyyən etdikdən sonra, müvafiq bir mesaja qərar verməlisiniz. Günorta yeməyində günorta yeməyi xüsusi günlər və çatdırılma proqramlarını göndərmək günorta günlərində idealdır.
Restoran yemək yük maşını müəssisələri bu üsuldan hər gün öz müştərilərinə xəbərdarlıq etmək üçün istifadə edirlər. Hafta sonu işinizi artırmaq üçün arıyorsanız, Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri yayınlarınızı artırın. Qutunun xaricində də nə yazdığınızı düşünün. Həmişə xüsusi bir siyahı olmaq lazım deyil. Şefinizin və ya barmeninizin, restoranınızın ətrafında baş verən hadisələri və ya qarşıdan gələn hadisələrin fotoşəkilləri və reseptlərindən istifadə edə bilərsiniz. Restoranınızda sosial media vasitəsi ilə necə istifadə haqqında ətraflı məlumat əldə edin.
Sizin restoran konsepsiyası nədir?
Əgər hip və moda iyirmi və otuzuncu bir şey çəkmək istəyən bir hip və moda bar varsa, yaratdığınız mesajlar yaxşı, kalça və moda olmalıdır. Mesajlar və ya tweets səbəb, səmimi bir ton olmalıdır. Həmçinin tamaşaçıya aid məlumatları da ehtiva etməlidir. Məsələn, xanımlar içkisi xoşbəxt saatlarda yalnız bir dollardır. Tamaşaçılarınız daha böyükdürsə, onlar sizin mesajınızın kədərini qiymətləndirmirlər. Gözəl bir yeməyə qarşı bir bar düşünün. Tonu və sözcüklərinizi müvafiq olaraq dəyişdirməlisiniz.
Sizin restoran müsabiqəsinə baxın
Hansı sosial saytlar, əgər varsa, sizin dost restoranlarınızdır və necə istifadə edirlər? Onların ismarıclarını, twitters və pins edin və öz sosial media kampaniyasında işləmək üçün bəzi faydalı texnika tapa bilərsiniz.
Müsabiqənin sosial marketinq kampaniyasında istifadə etdiyiniz hər üsulu kopyalamaq istəmirsinizsə, onları anlayışınıza uyğunlaşdırmaq üçün borc ala bilər, təkmilləşdirə və fərdiləşdirə bilərsiniz. Müsabiqənin ictimai media kampaniyasından sonra həmişə rəqabət haqqında olmalı deyil. Siz restoran həftəsi və ya icma fandreyzarları kimi əməkdaşlıq imkanlarını tapa bilərsiniz.
İndi onlayn atlamadan əvvəl sosial media kampaniyasını diqqətlə planlaşdırmanı unutmayın. Bunu etmək üçün hazırlıq vaxtı götürərək, uzun müddətdə vaxtınızı qurtarmağa, onlayn varlığı qurmağa və ardıcılları qazanmağa kömək edəcəkdir.